外貿(mào)獨立站全套運營玩法

你有一個獨立站，就好比你有一套自己的房子，它能帶給你一種安全感和確定性，你可以隨心所欲地去裝修、去創(chuàng)建你自己的規(guī)則，不用再去面對“寄人籬下、看人臉色、隨時都可能被拋棄”的命運。你可以將用戶數(shù)據(jù)100%留存在自己手里，實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值；也可以提升產(chǎn)品消費者信賴度，不斷累積塑造企業(yè)品牌；更重要的是成本很低。

既然獨立站有這么多好處，對于剛剛?cè)刖滞赓Q(mào)企業(yè)而言，如何在這個市場站住腳跟，分一杯羹呢？今天就給大家分享一下：入門獨立站，你需要掌握哪些基本知識。

一、運營模式選擇

當你準備好創(chuàng)建獨立站的時候，首先你需要了解的就是獨立站運營的模式類型，并找到最適合自己的運營模式。

1、垂直站模式

在某一個品類下進行深耕，聚焦利基市場，有獨特的品牌定位和固定目標人群

2、品牌站模式

即建立自己的獨立站品牌。在產(chǎn)品上要求會更嚴格，需要商家具備產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)能力，同時也要具備品牌打造的規(guī)劃和相應(yīng)的營銷手段。

3、鋪貨模式

指不局限于單一品類，廣泛、批量地上架市場反響好的商品模式，以大量的SKU和較低的價格為特點。

二、商品選擇

選品就是選擇需求，我們需要找到消費者的需求進而瞄準對應(yīng)的市場進行拓展。市場這么大，我們不能漫無目的地隨便選個商品上架跑廣告，暫且不論商品是否有人需要，光是廣告費的投入就足以讓人崩潰，但我們又不能直接找到客戶去問：你需要什么？所以我們需要借助一些技巧，比如：

1、平臺熱銷

現(xiàn)在電商平臺都會有熱銷榜的商品推薦，這是真實的市場反饋數(shù)據(jù)，也是我們不得不提到的一個方法。我們也不必完全照搬跟賣，可以根據(jù)趨勢發(fā)現(xiàn)更有價值的商品。

2、細分市場

通過從大類目到小類目的不斷細分，市場便被細分為無數(shù)個小市場，從小類目小市場能夠發(fā)掘到不一樣的選品思路。

例如：服裝-男裝/女裝-上衣褲子-毛衣/西服/風(fēng)衣-寬松/緊身/修身等等。

3、價格參考

我們也可以根據(jù)自己的定位，只賣某個價格區(qū)間的商品，精準自己的受眾。例如我們做獨立站通常會選擇$100以下的商品，因為有利于消費者產(chǎn)生沖動型消費。那么在選品的時候自然也只會瞄準符合條件的商品，從而明確選品方向。

4、目標客戶

限制目標群體，從而限制自己的選品區(qū)間。尤其是針對垂直類獨立站，能夠使受眾人群更精準，明確品牌定位。

例如定位只針對30歲左右女性服裝，那么選品時只需要考慮符合目標客戶需求即可。

5、社交軟件

這也是一種很常用的選品途徑。通常在社交網(wǎng)站上能尋找到不錯的產(chǎn)品靈感和選品方向，了解當下的潮流趨勢。

6、熱搜關(guān)鍵詞

我們跑廣告時會選擇興趣詞來確定受眾范圍，那么反推過來，熱搜的關(guān)鍵詞也可以作為興趣詞，尋找到對應(yīng)的商品。

三、引流渠道選擇

如今是一個流量為王的時代，只要有了流量，店鋪轉(zhuǎn)化率才會提升，因此獨立站如何引流成為了大多數(shù)賣家們最關(guān)心的事情。常見的獨立站引流一般是站內(nèi)優(yōu)化和站外引流，下面我們來一一了解一下。

站內(nèi)優(yōu)化

1、頁面盡量簡單直接

用戶初次登陸后獲取信息的時間越長，關(guān)閉頁面的風(fēng)險就越大，既然你已經(jīng)通過其他渠道讓用戶來到你的主頁，那就盡可能讓他們一眼看到自己想要看到的東西吧，堅持“一頁一個目的”，不要妄圖什么都有，那只會讓用戶感覺干擾過多。

賣貨就賣貨，實力呈現(xiàn)和公司介紹不妨放到不太重要的二級頁面，這樣會更加有助于你的銷量提升！

2、篩選你的產(chǎn)品

當你的產(chǎn)品多且豐富的時候，請設(shè)置好你的過濾器，這樣能幫助用戶快速找到他想要的內(nèi)容。

做好分類，讓買家快速找到自己想要的全部商品，才是增加轉(zhuǎn)化的最優(yōu)路徑，別妄圖讓買家在你的頁面里什么產(chǎn)品都看到，大家真的沒有那個時間和心情?；蛘咭部梢栽O(shè)置一個清晰可辨的搜索框來便利消費者去找到自己真正想要的商品。

3、圖片要便于理解

很多買家都希望自己的產(chǎn)品多展示一些，所以會把圖片做得較小，但事實上這非常不利于買家詳細了解。網(wǎng)絡(luò)購物本身缺乏實體感受，因此我們必須通過圖片讓買家盡可能地了解產(chǎn)品并且進行主觀判斷，把你的圖片做大做細節(jié)一些吧，每個深度網(wǎng)購愛好者都會很喜歡的。

4、簡化購買流程

首先，你的產(chǎn)品很有可能會有不同的顏色、尺寸、材質(zhì)等選項，這些內(nèi)容一定要及時更新庫存，避免造成大量的退款，影響網(wǎng)站評分排名。其次，將你的支付頁面進行整合，方便大家一鍵選取自己需要的付款方式。

站外引流

1、Facebook

Facebook在全球的用戶有很多，體量大，流量也很大，廣告效果也不錯。可以在Facebook上設(shè)置一個獨立站的官方主頁，根據(jù)獨立站的風(fēng)格和目標用戶的年齡輸出內(nèi)容，多發(fā)起互動性活動，確保粉絲粘性，切忌只發(fā)廣告。

賬號積累一定的粉絲之后，就可以在輸出內(nèi)容時帶上獨立站的推廣圖片或鏈接，進行引流。后期也可以在平臺做付費廣告推廣，有針對性地將平臺粉絲引流到獨立站上。不過，做Facebook廣告唯一要注意的問題就是你的廣告賬戶很容易被封。

2、Instagram

Instagram作為分享圖片的社交軟件，要想增加瀏覽量，記得多帶熱門話題標簽，發(fā)布時間盡量貼合目標用戶的瀏覽時間段。想要讓瀏覽用戶成為粉絲，上傳到Instagram上的圖片就必須要吸睛，產(chǎn)品廣告圖片需要在表達商品特性的基礎(chǔ)上做到視覺美感。

獨立站的官方Instagram賬戶記得選擇企業(yè)賬戶，方便在私信界面設(shè)置自動回復(fù)和專業(yè)客服回復(fù)，提升獨立站的專業(yè)感和轉(zhuǎn)化率。

3、Pinterest

Pinterest廣告為營銷人員提供了一個機會，讓他們的新產(chǎn)品在發(fā)布時能從Pinterest的2.5億用戶那里獲得一些關(guān)注。98％的Pinterest用戶說他們嘗試也樂于在Pinterest上發(fā)現(xiàn)新東西，而在其他社交媒體平臺上，這一比例為71％。

除了幫助新產(chǎn)品提高知名度，使用Pinterest廣告定位功能的品牌也會看到不錯的效果，有超過一半的Pinterest用戶在看到網(wǎng)站上的商業(yè)內(nèi)容后進行了購買。

4、Tik Tok

在獨立站的TikTok官方主頁附上獨立站鏈接，有購買意愿的目標用戶可以直接通過鏈接進入獨立站站點。從TikTok鏈接過來的落地頁，可以額外設(shè)置“首單折扣、新人價、免配送費”等活動，刺激用戶付費，掌握用戶數(shù)據(jù)。

除了主頁鏈接，評論區(qū)、后臺私信也是很好的引流點。在回復(fù)粉絲留言時，可以趁機進行產(chǎn)品宣傳和折扣講解，刺激意向用戶對獨立站產(chǎn)生興趣和信任。

5、KOL引流

利用具有可信度和號召力的網(wǎng)紅發(fā)帖，是目前使用較多的一種引流推廣方式。賣家們可以嘗試搜尋一批和產(chǎn)品或品牌調(diào)性相契合的流量主/紅人，給他們寄去一些免費的試用品并發(fā)送邀請推廣的郵件，成功率還是不錯的。

6、電子郵件營銷EDM

跟外國人做生意打交道，學(xué)會發(fā)郵件是必不可少的。EDM（電子郵件營銷）也是海外市場主流的引流方式之一。而且只要使用得當，便能通過較低的成本換來可觀的流量。

利用電子郵件營銷，可向現(xiàn)有或潛在客戶發(fā)送新品相關(guān)信息，以此建立和客群的聯(lián)系并激發(fā)他們對品牌或產(chǎn)品的興趣。不過需要注意郵件內(nèi)容的把握，盡量避免引起客戶反感。

做外貿(mào)獨立站前期準備工作很重要，做得好就等于邁出了一步，門檻就少了一步。希望以上整理的這些新手基礎(chǔ)知識點能對你有所幫助。