跨境電商圈子里已經(jīng)快炸了！很多賣家紛紛表示收到亞馬遜官方賬號審核的郵件，如果不審核的話賬號就會受到銷售服務(wù)的訪問限制。
臨近Prime Day大促，賣家朋友突然面臨賬號審核的情況，也是十分無奈，如果審核不順利的話，勢必會影響到接下來大促期間的銷售數(shù)據(jù)，驗證不通過的話會影響店鋪取款，甚至引發(fā)賬號安全問題。
所以賣家也不要心存僥幸，畢竟只3次機會。在6月27日之前賣家一定要完成驗證，盡早做好準(zhǔn)備。目前，眾多賣家收到亞馬遜官方郵件，主要面臨三種情況，一方面驗證手機號碼（記得加區(qū)號+86）；或者是是明信片驗證地址驗證；另一方面是銀行賬戶驗證。
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亞馬遜賬戶審核的背景
一方面呢，出于大促期間流量爆發(fā)的因素考慮，勢必也會出現(xiàn)各種各樣的客戶投訴。很多店鋪不合規(guī)的話就容易出現(xiàn)各種問題。亞馬遜官方為了讓消費者有更好的體驗，也在情理之中。
但更重要的一方面原因則是，目前美國參議院通過《消費者告知法案》，要求各個平臺每年都要審核一次賣家真實性。也就是說，2022年之前的所有賬號，都要重新驗證，是所有亞馬遜美國賬號，部分2022年的新賣家也需要重新驗證。
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怎么處理賬號審核問題？
相比銀行賬戶信息驗證，賬號審核更為復(fù)雜。很多賣家朋友們在提交審核的過程中，也遭遇到了很多問題。
本次亞馬遜賬號信息審核流程大致是：
1、收到官方平臺審核郵件后，賣家按照后臺要求準(zhǔn)備并提交驗證相關(guān)資料。
2、機器人進(jìn)行首次篩查資料，機器人篩選完畢后亞馬遜再進(jìn)行人工驗證。
3、完成驗證流程，賣家通過驗證，收到驗證通過郵件。
亞馬遜的審核郵件中，明確要求賣家在60天內(nèi)提供以下資料文檔：
1、關(guān)于賣家身份的信息；
2、一個政府頒發(fā)的帶照片的身份證；
3、一份銀行賬戶或信用卡賬單；
4、一份營業(yè)執(zhí)照（如適用）。
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賬號審核有哪些注意事項？
1、關(guān)于提交資料：
資料是由機器人先進(jìn)行篩查，因此賣家需保證文件的清晰度、完整度及有效性。建議最好是直接用高清掃描件，很多賣家使用圖片都沒有過審；
2、關(guān)于地址填寫：
若賬號后臺的地址跟營業(yè)執(zhí)照的地址不一樣，可按營業(yè)執(zhí)照上的地址填寫；
3、關(guān)于賬單的具體要求：
銀行對賬單需顯示銀行名稱、標(biāo)志、賬戶號碼和賬戶持有人姓名，必須是在180天內(nèi)發(fā)出；對賬單上的賬號、持有人姓名必須與注冊時提供的信息一致。
亞馬遜個人賬號該如何審核？
如果你是個人賬號的話，可以直接開case向客服索要個人信息審核鏈接，提交身份證和信用卡賬單信息即可；還可以先注冊營業(yè)執(zhí)照，將個人信息變更為公司。建議注冊為企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，方便后續(xù)在亞馬遜后臺買保險。
給大家提供三點建議：
1、賣家朋友們收到亞馬遜審核郵件后，一定要及時在規(guī)定期限內(nèi)完成驗證，期間可能出現(xiàn)反復(fù)多次驗證的情況，越早完成越好；
2、在驗證的過程中，可以直接開case和亞馬遜官方客服反復(fù)確認(rèn)，也可以多咨詢已經(jīng)通過驗證的賣家朋友或者專業(yè)服務(wù)機構(gòu)；
3、賬號審核過程中的所有手續(xù)流程，大家都應(yīng)當(dāng)及時保存相關(guān)文件資料，以備后續(xù)賬號復(fù)審或者不時之需。
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遇到驗證銀行賬戶信息怎么處理？
針對這一塊，亞馬遜要求賣家在收到郵件七天之內(nèi)，完成賬號信息驗證。在驗證的過程中，要求賣家上傳銀行賬戶對賬單。進(jìn)入驗證銀行賬戶頁面后，選擇銀行賬戶持有人姓名，上傳銀行賬戶對賬單，并提交驗證。
銀行賬戶驗證時間大約需要長達(dá)48小時。如若未能在規(guī)定時間內(nèi)通過審核，很可能會因此影響店鋪的正常收付款。
亞馬遜銀行賬戶驗證操作流程如下：
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新法案出臺審核相關(guān)問題
Q：如果更換公司主體（法人和公司完全是不同的）對應(yīng)的信用卡和收款卡要不要更換呢？
A：可以不用。如果是提供第三方收款的對賬單，就盡量更換收款。更換收款的時候先在后臺多添加一個收款，不要更換。添加完，過幾天再一個站點一個站點慢慢更換，就可以盡量避免風(fēng)險。請記住，慢慢更換指的是一天更換一個，甚至更慢，比如說今天更換了美國，明天更換墨西哥，后天更換加拿大，不要一天之內(nèi)把北美三站全更換。
Q：我上周沒有收到任何通知，就這樣被審核了，我提交材料后，后臺提示正在驗證。今天收到《消費法案的通知》，后臺又變成了等待提交資料。這是不是說明前段時間已經(jīng)完成審核，但沒有收到通知的賬號，會再次被審核？
A：之前的審核應(yīng)該就是因為這個法案，只不過他們又再次通知了一遍。
Q：目前擺在審核出現(xiàn)問題的賬戶面前只有一個選擇：注冊公司換主體公司名字，可聯(lián)系法人是嗎？
A：主要還是看你之前注冊的那個公司是否經(jīng)營正常。
如果經(jīng)營正常的話，你提供那個公司的營業(yè)執(zhí)照，再讓第三方收款，開一個公司的對賬單就行。
如果經(jīng)營不正常，尤其是營業(yè)執(zhí)照都沒有了。建議盡快申請換主體，否則直接提交執(zhí)照上去后果很嚴(yán)重。
Q：正常申請注冊的賬號，只是聯(lián)系不上法人也可以解決嗎？
A：提供營業(yè)執(zhí)照和第三方收款賬戶的賬戶證明信，只要公司名字和地址和營業(yè)執(zhí)照保持一致即可。
Q：提交賬單資料時，我應(yīng)該提交哪一個？
A：后臺收款那里填的是個人還是公司，跟那里保持一致即可，法人個人賬單和公司賬單都是認(rèn)可的。
Q：賬單的地址必須是后臺的經(jīng)營地址，對嗎？
A：后臺經(jīng)營地址，公司注冊地址，賬單地址，盡量全部保持統(tǒng)一。
Q：我們是很多賬號用一個主賬號收款，能讓第三方收款單位按要求開子賬號賬單嗎？
A：可以的，一般收款公司都會很配合。
Q：關(guān)于主體變更的操作，是否有專業(yè)的教程？變更主體一般會審核什么？變更歐洲站和美國站是否類似？
A：美國站和歐洲站的變更是兩回事兒：1、去w8表格里面更換成新主體；2、把后臺的聯(lián)系信息也換成新主體的。
Q：更換主體會不會有什么風(fēng)險呢?更換主體之后,,老店鋪的權(quán)重會被降成新店的權(quán)重嗎?
A：w8更換主體，沒風(fēng)險，權(quán)重不降。而且這次審查，包括以后定期審查都會非常嚴(yán)格只要這個店鋪還要就肯定要保證主體等基礎(chǔ)資料能通過審查。
Q：營業(yè)執(zhí)照已做地址變更，店鋪后臺地址沒變。遇到本次審查，賬單地址以后臺為準(zhǔn)的話能過么？亞馬遜會去工商局查看公司地址是否變更么？需要亞馬遜后臺主動變更成新地址么？
A：需要先去后臺更換地址。
Q：北美站賣家，注冊時用的是A公司，A法人，后來將后臺名稱改成了B公司，B公司的法人是B。這次審核，提交B公司信息，b法人信息。是否有入口或是必要，還是應(yīng)該提前找亞馬遜申請變更？
A：這次審核直接提交B公司，B法人信息。亞馬遜每次審核的團隊不一定是同一批，最新的審核，一般會按照后臺最新的信息核對。
Q：信用卡郵編跟后臺的有點出入有沒有關(guān)系呢？
A：沒關(guān)系
Q：歐洲站賣家，公司法人變更了，需要主動聯(lián)系亞馬遜更新法人信息么？會遇到審核嗎？
A：更改法人需要提交新法人的賬單和身份信息審核?？梢缘鹊絹嗰R遜啟動審核的時候，再提交對應(yīng)資料。如果發(fā)貨量較大，被審核風(fēng)險大，那么建議現(xiàn)在主動去提交審核。
Q：如果是經(jīng)營地址變更，辦公地址和正式注冊地址兩個同時修改嗎？
A：三個地址需要進(jìn)行統(tǒng)一。
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