跨境電商圈子里已經快炸了！很多賣家紛紛表示收到亞馬遜官方賬號審核的郵件，如果不審核的話賬號就會受到銷售服務的訪問限制。
臨近Prime Day大促，賣家朋友突然面臨賬號審核的情況，也是十分無奈，如果審核不順利的話，勢必會影響到接下來大促期間的銷售數據，驗證不通過的話會影響店鋪取款，甚至引發(fā)賬號安全問題。
所以賣家也不要心存僥幸，畢竟只3次機會。在6月27日之前賣家一定要完成驗證，盡早做好準備。目前，眾多賣家收到亞馬遜官方郵件，主要面臨三種情況，一方面驗證手機號碼（記得加區(qū)號+86）；或者是是明信片驗證地址驗證；另一方面是銀行賬戶驗證。
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亞馬遜賬戶審核的背景
一方面呢，出于大促期間流量爆發(fā)的因素考慮，勢必也會出現各種各樣的客戶投訴。很多店鋪不合規(guī)的話就容易出現各種問題。亞馬遜官方為了讓消費者有更好的體驗，也在情理之中。
但更重要的一方面原因則是，目前美國參議院通過《消費者告知法案》，要求各個平臺每年都要審核一次賣家真實性。也就是說，2022年之前的所有賬號，都要重新驗證，是所有亞馬遜美國賬號，部分2022年的新賣家也需要重新驗證。
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怎么處理賬號審核問題？
相比銀行賬戶信息驗證，賬號審核更為復雜。很多賣家朋友們在提交審核的過程中，也遭遇到了很多問題。
本次亞馬遜賬號信息審核流程大致是：
1、收到官方平臺審核郵件后，賣家按照后臺要求準備并提交驗證相關資料。
2、機器人進行首次篩查資料，機器人篩選完畢后亞馬遜再進行人工驗證。
3、完成驗證流程，賣家通過驗證，收到驗證通過郵件。
亞馬遜的審核郵件中，明確要求賣家在60天內提供以下資料文檔：
1、關于賣家身份的信息；
2、一個政府頒發(fā)的帶照片的身份證；
3、一份銀行賬戶或信用卡賬單；
4、一份營業(yè)執(zhí)照（如適用）。
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賬號審核有哪些注意事項？
1、關于提交資料：
資料是由機器人先進行篩查，因此賣家需保證文件的清晰度、完整度及有效性。建議最好是直接用高清掃描件，很多賣家使用圖片都沒有過審；
2、關于地址填寫：
若賬號后臺的地址跟營業(yè)執(zhí)照的地址不一樣，可按營業(yè)執(zhí)照上的地址填寫；
3、關于賬單的具體要求：
銀行對賬單需顯示銀行名稱、標志、賬戶號碼和賬戶持有人姓名，必須是在180天內發(fā)出；對賬單上的賬號、持有人姓名必須與注冊時提供的信息一致。
亞馬遜個人賬號該如何審核？
如果你是個人賬號的話，可以直接開case向客服索要個人信息審核鏈接，提交身份證和信用卡賬單信息即可；還可以先注冊營業(yè)執(zhí)照，將個人信息變更為公司。建議注冊為企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，方便后續(xù)在亞馬遜后臺買保險。
給大家提供三點建議：
1、賣家朋友們收到亞馬遜審核郵件后，一定要及時在規(guī)定期限內完成驗證，期間可能出現反復多次驗證的情況，越早完成越好；
2、在驗證的過程中，可以直接開case和亞馬遜官方客服反復確認，也可以多咨詢已經通過驗證的賣家朋友或者專業(yè)服務機構；
3、賬號審核過程中的所有手續(xù)流程，大家都應當及時保存相關文件資料，以備后續(xù)賬號復審或者不時之需。
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遇到驗證銀行賬戶信息怎么處理？
針對這一塊，亞馬遜要求賣家在收到郵件七天之內，完成賬號信息驗證。在驗證的過程中，要求賣家上傳銀行賬戶對賬單。進入驗證銀行賬戶頁面后，選擇銀行賬戶持有人姓名，上傳銀行賬戶對賬單，并提交驗證。
銀行賬戶驗證時間大約需要長達48小時。如若未能在規(guī)定時間內通過審核，很可能會因此影響店鋪的正常收付款。
亞馬遜銀行賬戶驗證操作流程如下：
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新法案出臺審核相關問題
Q：如果更換公司主體（法人和公司完全是不同的）對應的信用卡和收款卡要不要更換呢？
A：可以不用。如果是提供第三方收款的對賬單，就盡量更換收款。更換收款的時候先在后臺多添加一個收款，不要更換。添加完，過幾天再一個站點一個站點慢慢更換，就可以盡量避免風險。請記住，慢慢更換指的是一天更換一個，甚至更慢，比如說今天更換了美國，明天更換墨西哥，后天更換加拿大，不要一天之內把北美三站全更換。
Q：我上周沒有收到任何通知，就這樣被審核了，我提交材料后，后臺提示正在驗證。今天收到《消費法案的通知》，后臺又變成了等待提交資料。這是不是說明前段時間已經完成審核，但沒有收到通知的賬號，會再次被審核？
A：之前的審核應該就是因為這個法案，只不過他們又再次通知了一遍。
Q：目前擺在審核出現問題的賬戶面前只有一個選擇：注冊公司換主體公司名字，可聯系法人是嗎？
A：主要還是看你之前注冊的那個公司是否經營正常。
如果經營正常的話，你提供那個公司的營業(yè)執(zhí)照，再讓第三方收款，開一個公司的對賬單就行。
如果經營不正常，尤其是營業(yè)執(zhí)照都沒有了。建議盡快申請換主體，否則直接提交執(zhí)照上去后果很嚴重。
Q：正常申請注冊的賬號，只是聯系不上法人也可以解決嗎？
A：提供營業(yè)執(zhí)照和第三方收款賬戶的賬戶證明信，只要公司名字和地址和營業(yè)執(zhí)照保持一致即可。
Q：提交賬單資料時，我應該提交哪一個？
A：后臺收款那里填的是個人還是公司，跟那里保持一致即可，法人個人賬單和公司賬單都是認可的。
Q：賬單的地址必須是后臺的經營地址，對嗎？
A：后臺經營地址，公司注冊地址，賬單地址，盡量全部保持統(tǒng)一。
Q：我們是很多賬號用一個主賬號收款，能讓第三方收款單位按要求開子賬號賬單嗎？
A：可以的，一般收款公司都會很配合。
Q：關于主體變更的操作，是否有專業(yè)的教程？變更主體一般會審核什么？變更歐洲站和美國站是否類似？
A：美國站和歐洲站的變更是兩回事兒：1、去w8表格里面更換成新主體；2、把后臺的聯系信息也換成新主體的。
Q：更換主體會不會有什么風險呢?更換主體之后,,老店鋪的權重會被降成新店的權重嗎?
A：w8更換主體，沒風險，權重不降。而且這次審查，包括以后定期審查都會非常嚴格只要這個店鋪還要就肯定要保證主體等基礎資料能通過審查。
Q：營業(yè)執(zhí)照已做地址變更，店鋪后臺地址沒變。遇到本次審查，賬單地址以后臺為準的話能過么？亞馬遜會去工商局查看公司地址是否變更么？需要亞馬遜后臺主動變更成新地址么？
A：需要先去后臺更換地址。
Q：北美站賣家，注冊時用的是A公司，A法人，后來將后臺名稱改成了B公司，B公司的法人是B。這次審核，提交B公司信息，b法人信息。是否有入口或是必要，還是應該提前找亞馬遜申請變更？
A：這次審核直接提交B公司，B法人信息。亞馬遜每次審核的團隊不一定是同一批，最新的審核，一般會按照后臺最新的信息核對。
Q：信用卡郵編跟后臺的有點出入有沒有關系呢？
A：沒關系
Q：歐洲站賣家，公司法人變更了，需要主動聯系亞馬遜更新法人信息么？會遇到審核嗎？
A：更改法人需要提交新法人的賬單和身份信息審核。可以等到亞馬遜啟動審核的時候，再提交對應資料。如果發(fā)貨量較大，被審核風險大，那么建議現在主動去提交審核。
Q：如果是經營地址變更，辦公地址和正式注冊地址兩個同時修改嗎？
A：三個地址需要進行統(tǒng)一。
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