Zoom多樣化混合辦公解決方案,助您致勝職場(chǎng)

來源:Zoom視頻通訊
作者:Zoom視頻通訊
時(shí)間:2023-05-31
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無論你一天的工作始于辦公室、家中,或者是通勤范圍內(nèi)的任何地點(diǎn),相信你的工作內(nèi)容很可能和以下流程類似。

無論你一天的工作始于辦公室、家中,或者是通勤范圍內(nèi)的任何地點(diǎn),相信你的工作內(nèi)容很可能和以下流程類似:

打開你的日歷應(yīng)用程序,查看當(dāng)天的工作安排

登錄你的電子郵件

檢查你的聊天應(yīng)用

登錄你的CRM或項(xiàng)目管理應(yīng)用

與團(tuán)隊(duì)成員溝通

參加線下或虛擬會(huì)議

為下一個(gè)業(yè)務(wù)創(chuàng)意進(jìn)行頭腦風(fēng)暴或商討問題對(duì)策

這一系列日常工作流程盡管看上去較為容易,但如果你在工作過程中花更多的時(shí)間在無數(shù)的瀏覽器標(biāo)簽和應(yīng)用之間反復(fù)切換,勢(shì)必減少了實(shí)際可用于工作的時(shí)間,這將很快導(dǎo)致你花費(fèi)較高的時(shí)間成本。但是,如果有一個(gè)更簡(jiǎn)便的工作方式,保證你僅需在一個(gè)地點(diǎn)、一個(gè)平臺(tái)上完成大部分工作,這將大大提高日常工作效率。

通過Zoom的一體化協(xié)作平臺(tái),你可以輕松地與同事保持聯(lián)系、無縫協(xié)作并高效完成工作??靵砜纯次覀冏钚碌幕旌蠀f(xié)作功能將如何幫助你簡(jiǎn)化日常工作流程,優(yōu)化你的生產(chǎn)力。

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Zoom幫你高效開啟新的一天

開始新一天的工作,離不開上網(wǎng)查看日程安排和閱讀電子郵件。但如果你的電子郵件和日歷是在不同的窗口中,很容易讓你錯(cuò)過重要的事項(xiàng)安排。Zoom Calendar和Zoom Mail直接集成在Zoom桌面和移動(dòng)應(yīng)用中,你可以在同一個(gè)應(yīng)用程序里隨時(shí)隨地同步查看日歷并瀏覽電子郵件。無論你是在通話中、與同事聊天、在白板上繪制內(nèi)容還是啟動(dòng)新的線上會(huì)議,你的日歷視圖都始終可見,確保你不會(huì)錯(cuò)過任何工作重點(diǎn)。

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在你的郵件和日歷持續(xù)更新過程中,可登錄Team Chat,看看你上次登錄以來最喜歡的聊天主題和頻道內(nèi)的最新消息。你的對(duì)話類別可以按團(tuán)隊(duì)名稱、個(gè)人對(duì)話、當(dāng)前工作項(xiàng)目甚至是你最喜歡的體育興趣小組進(jìn)行分類,這些Team Chat頻道都內(nèi)置在Zoom應(yīng)用程序中。如果你想有更充足的時(shí)間進(jìn)行快速溝通,還可以直接從聊天窗口啟動(dòng)Zoom會(huì)議,以減少手動(dòng)打字的工作量。

打造更公平的混合工作環(huán)境

當(dāng)處于會(huì)議中時(shí),即使有日歷新增事項(xiàng)的即時(shí)彈出通知,在多個(gè)瀏覽器窗口中找到日歷界面仍然比較繁瑣。這時(shí),持續(xù)可見性更強(qiáng)的日歷應(yīng)用使一切變得更加方便。在Zoom應(yīng)用程序內(nèi),你可以通過單擊日歷側(cè)邊欄中的下一個(gè)事件來直接加入會(huì)議,查看會(huì)議議程和文件,并隨時(shí)了解已經(jīng)加入會(huì)議的人員。

一旦你加入Zoom會(huì)議,如果你的同事們此時(shí)都聚在公司會(huì)議室里,在異地單獨(dú)撥入的你可能會(huì)感到有些被冷落。但啟用了Zoom Rooms,你就可以立刻享受引人入勝的虛擬會(huì)議室體驗(yàn),本地和遠(yuǎn)程參與者之間的界限也隨之模糊起來。

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啟動(dòng)Zoom Rooms的智能畫廊功能,放大參會(huì)者并將他們分成獨(dú)立的視頻模塊,以促進(jìn)更好的互動(dòng)。如此一來,參會(huì)者會(huì)感到每個(gè)人都處在同一平臺(tái)上,增加了團(tuán)體的公平性體驗(yàn)。同時(shí),即將推出的智能導(dǎo)播(intelligent director)功能將幫助你找到線下參會(huì)者的最佳拍攝角度,讓你享受高質(zhì)量的會(huì)議視覺體驗(yàn),而無需擔(dān)心參會(huì)者因?yàn)橐曨l角度局限導(dǎo)致會(huì)議體驗(yàn)不佳。

提升會(huì)議效率,盡情發(fā)揮!

在會(huì)議進(jìn)行過程中,當(dāng)大家開始思如泉涌之時(shí),不要忘記紀(jì)錄你辛勤工作的成果。在Zoom Meetings或Zoom應(yīng)用程序中,打開Zoom白板(Zoom Whiteboard),為你提供專屬協(xié)作空間,記錄精彩創(chuàng)意。如果需要他人的意見,可將你的白板分享到團(tuán)隊(duì)聊天頻道獲取同事反饋。

更棒的是,Team Chat會(huì)為你的Zoom會(huì)議生成一個(gè)獨(dú)立的聊天頻道,會(huì)議期間帶有持續(xù)聊天功能,以留存你和同事的互動(dòng)?,F(xiàn)在,你可以在通話之前、期間和之后參考會(huì)議生成的聊天記錄,各抒己見并共享信息。再也不用擔(dān)心錯(cuò)過了一個(gè)有趣表情包,也不會(huì)忘記參會(huì)人信息。有了這一持續(xù)的聊天功能,你的Zoom會(huì)議聊天記錄和詳情將被保留下來,方便你在每次會(huì)議后輕松瀏覽查閱,從而確保即使在會(huì)后參會(huì)人員仍能持續(xù)協(xié)作。

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當(dāng)你由于行程沖突錯(cuò)過了一次會(huì)議,或者需要在會(huì)后查找會(huì)議中討論的某一個(gè)議題時(shí),智能助手Zoom IQ將竭誠(chéng)幫助您。利用Zoom IQ的智能會(huì)議錄制功能,你可以按章節(jié)回放錄制音頻/視頻,直接觀看會(huì)議中的某一特定時(shí)刻,或者快速了解會(huì)議亮點(diǎn)及重要工作事項(xiàng)。

如果你完全錯(cuò)過了某一場(chǎng)會(huì)議,想在不重新觀看會(huì)議錄播的情況下獲得一個(gè)簡(jiǎn)要的會(huì)議回顧,那么即將推出的Zoom IQ會(huì)議摘要功能將為你生成會(huì)議紀(jì)要,跟進(jìn)下一步行動(dòng),供你通過電子郵件、Team Chat或Zoom Calendar與他人分享。

會(huì)議結(jié)束后,試試搭配Zoom IQ的語(yǔ)音撰寫功能,快速進(jìn)行消息回復(fù)或列出下一步計(jì)劃。借助人工智能的加持,我們的智能撰寫工具可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)聊天對(duì)話幫助你產(chǎn)出文字內(nèi)容,從而更高效地撰寫出精準(zhǔn)信息。

一切從簡(jiǎn),讓面對(duì)面的交流方式更有互動(dòng)感

無論你支持還是反對(duì)混合工作模式,我們大多數(shù)人都難免會(huì)懷念在辦公室休息區(qū)聊天或午餐后和同事的隨機(jī)互動(dòng)。如果你渴望與同事們有更多社交,那就嘗試用Zoom Huddles創(chuàng)建你自己的Zoom聚會(huì)吧。只需輕輕點(diǎn)擊即可啟動(dòng)一個(gè)豐富多樣的聚會(huì)空間,隨著進(jìn)入一個(gè)支持視頻的公共虛擬工作空間,與同事們進(jìn)行快速交流。Zoom Huddles可以按照主題、團(tuán)隊(duì)和討論話題進(jìn)行房間分類,提供一種身臨其境的協(xié)作體驗(yàn),幫助員工實(shí)現(xiàn)類似線下辦公時(shí)隨機(jī)對(duì)話一樣的超高參與感。

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當(dāng)你在共享辦公室工作時(shí),一個(gè)簡(jiǎn)單的方法可以確保你同樣不會(huì)錯(cuò)過你最喜歡的共享辦公位置。Zoom工作空間預(yù)訂功能(Zoom Workspace Reservation)可以讓你在進(jìn)入大樓之前搜索并預(yù)訂工位。你可以選擇座位緊挨你的辦公室好友,或者在數(shù)字地圖上預(yù)定相對(duì)安靜的座位。一旦預(yù)訂成功,你進(jìn)入辦公室時(shí)將同步獲得一套個(gè)性化的桌面應(yīng)用體驗(yàn),你的個(gè)人聯(lián)系人、電子郵件和日歷會(huì)被轉(zhuǎn)移至相應(yīng)位置,與你的私人固定工作空間別無二致。

更輕松地為客戶提供服務(wù)

如果你一天的工作項(xiàng)目主要是與外部客戶的會(huì)議,那么如何找到對(duì)所有客戶都方便的會(huì)議時(shí)間一定經(jīng)常讓你頭疼。使用預(yù)約工具Zoom Scheduler,幫你創(chuàng)建一個(gè)可共享的用戶即時(shí)可用會(huì)議時(shí)間表,那些往來問詢和確認(rèn)時(shí)間的郵件將成為過去式。只需鼠標(biāo)幾次點(diǎn)擊,用戶即可標(biāo)記適合自己的時(shí)間段,并讓其他人按照他們的各自情況安排預(yù)約。你甚至可以設(shè)置預(yù)約會(huì)議之間的緩沖時(shí)間,為午餐休息或會(huì)議排練留下充足時(shí)間。

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當(dāng)你將預(yù)約鏈接發(fā)送給客戶后,別忘了使用對(duì)話智能工具Zoom IQ for Sales記錄會(huì)議,通過人工智能生成本次對(duì)話的深刻洞察。協(xié)助你獲得下一步行動(dòng)的思路、項(xiàng)目改善的方向,制定為客戶帶來更好體驗(yàn)的計(jì)劃。

如果你的日常工作需要應(yīng)用專業(yè)知識(shí)幫助同事解決客戶問題,應(yīng)用我們內(nèi)置在Zoom平臺(tái)中的全渠道聯(lián)絡(luò)中心,你可以在內(nèi)部支持人員提供客戶服務(wù)時(shí)與他們實(shí)時(shí)進(jìn)行溝通。我們合并后的聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)和統(tǒng)一通信平臺(tái),讓你輕松體驗(yàn)一站式供應(yīng)商的高投資回報(bào)率。

Zoom,你的全新高效辦公搭檔

隨著混合工作的不斷演進(jìn),我們都在尋找更高效、更愉悅的工作方式。而有了Zoom,你可以一步到位。讓我們免去繁雜應(yīng)用間切換的煩惱,將客戶和員工的體驗(yàn)融于一體,一起探索如何提高生產(chǎn)力,讓工作效率更上一層樓,打造愉快的混合協(xié)作體驗(yàn)!

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