隨著跨境電商的不斷發(fā)展,越來(lái)越多人選擇利用獨(dú)立站來(lái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)。相較于平臺(tái),跨境電商獨(dú)立站的自由度會(huì)更高。這一點(diǎn)在店鋪設(shè)置上也有非常明顯的體現(xiàn)。第三方平臺(tái)為了保證調(diào)性統(tǒng)一,所以在店鋪?lái)?yè)面設(shè)置上是比較固定、統(tǒng)一的。
獨(dú)立站則不同,賣(mài)家可以按照自己的需要,增刪和設(shè)計(jì)頁(yè)面。不過(guò)一些常規(guī)頁(yè)面,Ueeshop建議賣(mài)家還是要具備的,否則容易影響用戶(hù)體驗(yàn)。那么英文網(wǎng)站制作到底需要哪些頁(yè)面呢?
首頁(yè)
首頁(yè)是獨(dú)立站最為核心的部分,也是消費(fèi)者在進(jìn)入你網(wǎng)站后,所看到的第一個(gè)頁(yè)面。同時(shí)首頁(yè)也是用來(lái)傳達(dá)你的業(yè)務(wù)以及引導(dǎo)消費(fèi)者的關(guān)鍵,所以首頁(yè)設(shè)計(jì)是非常重要的,簡(jiǎn)潔大氣、突出產(chǎn)品是首頁(yè)的基礎(chǔ)。符合消費(fèi)者心理學(xué)的頁(yè)面設(shè)計(jì),能夠更好地引導(dǎo)消費(fèi)者行為。
關(guān)于頁(yè)面
關(guān)于頁(yè)面并非是必須存在的,但一般來(lái)說(shuō)B2B網(wǎng)站是會(huì)具備的。在關(guān)于頁(yè)面上,賣(mài)家可以添加公司信息,也可以簡(jiǎn)述品牌故事,放上一些真人的圖片,會(huì)讓你的關(guān)于頁(yè)面看起來(lái)更有說(shuō)服力。想要通過(guò)一個(gè)網(wǎng)站,就獲得客戶(hù)的信任,詳細(xì)且真實(shí)的信息能夠幫你實(shí)現(xiàn)這一目的。
政策頁(yè)面
隱私政策:國(guó)外消費(fèi)者對(duì)于隱私的要求是比較高的,尤其是在線交易,需要涉及多項(xiàng)隱私信息。數(shù)據(jù)顯示有71%的顧客表示對(duì)數(shù)據(jù)隱私感到擔(dān)憂(yōu),如果一個(gè)網(wǎng)站無(wú)法保證數(shù)據(jù)隱私安全,就難以獲得消費(fèi)者信任。因此你需要建立良好的隱私政策,并且在網(wǎng)站中標(biāo)注出來(lái),以此來(lái)提升消費(fèi)者信任度。
服務(wù)條款:服務(wù)條款指的是賣(mài)家與客戶(hù)之間的協(xié)議,賣(mài)家需要清晰地標(biāo)注出自己保留了哪些權(quán)利。
退換貨政策:對(duì)于跨境交易,消費(fèi)者會(huì)有更高的不信任感,所以賣(mài)家需要為他們解決后顧之憂(yōu)。完善的退換貨政策,會(huì)讓消費(fèi)者更加安心地購(gòu)買(mǎi)。數(shù)據(jù)顯示49%的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前,會(huì)查看相關(guān)的退換貨政策。
運(yùn)輸政策:運(yùn)輸政策應(yīng)該包括:運(yùn)費(fèi)、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸成本、運(yùn)輸目的地等內(nèi)容,詳細(xì)的運(yùn)輸政策會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得你的網(wǎng)站更加可靠。
產(chǎn)品詳情頁(yè)
產(chǎn)品詳情頁(yè)是英文網(wǎng)站中最為關(guān)鍵的一部分,因?yàn)轭櫩褪且罁?jù)詳情頁(yè)的信息來(lái)決定,最終要不要下單的。詳情頁(yè)設(shè)計(jì)需要突出消費(fèi)者痛點(diǎn),這樣才能打動(dòng)消費(fèi)者。
除了上述幾個(gè)頁(yè)面以外,賣(mài)家還可以添加以下頁(yè)面來(lái)提升消費(fèi)者信任度。包括常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面、新聞頁(yè)面、服務(wù)頁(yè)面、案例頁(yè)面等等。具體怎么設(shè)置,還是要看賣(mài)家自身的需求。