互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多企業(yè)都有自己的APP,注重APP的安全與服務(wù)是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。
企業(yè)與用戶的關(guān)系是雙向奔赴的。用戶對(duì)于APP的信任感源于企業(yè)有足夠的安全保障和創(chuàng)意創(chuàng)新。
(圖源:網(wǎng)絡(luò))
大多數(shù)人都有智能手機(jī),每天衣食住行使用各種APP,有些APP不要隨便下載,很可能有安全隱患。
有個(gè)案例:
近期,王女士看到路邊掃碼送小禮物活動(dòng),下載某APP就可以領(lǐng)取一個(gè)玩偶,王女士當(dāng)時(shí)也沒(méi)多想,就直接下載了。
過(guò)了幾天,王女士突然間接到很多莫名其妙的廣告電話,賣房電話、理財(cái)投資電話等,她就懷疑是不是下載了該APP,個(gè)人信息泄露了。
上述案例,可能是貪小便宜,下載某些不知名的APP,個(gè)人信息被利用,帶來(lái)不少煩惱。
從APP安全方面來(lái)說(shuō),這種不知名的APP,為了開(kāi)展業(yè)務(wù),隨便找人套用模板設(shè)計(jì)的APP,本身就有一定的風(fēng)險(xiǎn),安全防范等級(jí)差,注冊(cè)這種APP的用戶,個(gè)人信息得不到應(yīng)有的安全保障。
所以,很多企業(yè)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,都會(huì)對(duì)自家APP,不定時(shí)進(jìn)行安全漏洞掃描,通過(guò)掃描APP來(lái)查找和驗(yàn)證安全漏洞,及時(shí)修補(bǔ)漏洞,防止因漏洞給用戶帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)做好APP安全保障,也可以為企業(yè)帶來(lái)諸多優(yōu)勢(shì):
01 增加企業(yè)客戶
安全漏洞可能對(duì)應(yīng)用程序的性能和穩(wěn)定性產(chǎn)生大量負(fù)面影響,這將導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降,出現(xiàn)個(gè)人信息泄露的情況,引起用戶不信任。
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用戶對(duì)企業(yè)APP安全不信任?就會(huì)直接影響企業(yè)的口碑,口碑差,用戶量就會(huì)大大減少。假如,企業(yè)經(jīng)常排查APP安全隱患,用戶用的安心,業(yè)務(wù)合作放心,企業(yè)客戶(用戶)就會(huì)源源不斷。
02 降低用戶風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)APP給用戶帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),可能是個(gè)人信息泄露,也可能是錢財(cái)損失。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),APP出現(xiàn)漏洞風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)、修補(bǔ)成本也會(huì)增加。
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通過(guò)在應(yīng)用程序發(fā)布之前發(fā)現(xiàn)和解決漏洞,可以減少事故發(fā)生的概率。降低用戶風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)成本。
04 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
如今,各行各業(yè)都很內(nèi)卷,確保APP安全性的企業(yè),能夠吸引更多用戶。用戶心里也有“一桿秤”,A企業(yè)APP經(jīng)常出現(xiàn)Bug,安全感80%,B企業(yè)APP使用暢通無(wú)阻,安全感99%。
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企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,突出產(chǎn)品的安全性、可靠性等優(yōu)勢(shì)。企業(yè)與用戶,才能實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。