1984年,耐克與邁克爾·喬丹合作打造了專(zhuān)屬運(yùn)動(dòng)鞋系列Air Jordans。在當(dāng)時(shí)直接引爆全球,在短短12個(gè)月內(nèi),Air Jordan 1運(yùn)動(dòng)鞋的銷(xiāo)售額就超過(guò)了1億美元。2020年,一雙由喬丹本人穿著并簽名的原創(chuàng)鞋款以56萬(wàn)美元的價(jià)格售出?;@球巨星邁克爾喬丹將耐克推向了我們今天所熟知的家喻戶(hù)曉的名字。這是網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)例子。
什么是網(wǎng)紅?
網(wǎng)紅是指擁有大量活躍的受眾(通常在社交媒體上)并且有能力影響他們的受眾做某事的人。
什么是網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)?
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)是與網(wǎng)紅合作以推廣您的品牌信息、產(chǎn)品或服務(wù)的做法。
為什么我們要學(xué)會(huì)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)?
您應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)有幾個(gè)原因。
1.說(shuō)服他們的聽(tīng)眾采取行動(dòng)
網(wǎng)紅控制著您的目標(biāo)受眾。就在名字本身——他們有影響力。這意味著他們能夠激勵(lì)他們的粉絲采取行動(dòng)。最重要的是購(gòu)買(mǎi)。這意味著在直播節(jié)目中可能才剛提到某件商品,就被搶購(gòu)一空了。但這個(gè)前提是該網(wǎng)紅具備一定規(guī)模的粉絲量。
2.建立對(duì)您品牌的信任
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)并不總是與銷(xiāo)售有關(guān)。它還與品牌知名度和可信度有關(guān)。合適的網(wǎng)紅精心策劃他們推薦的產(chǎn)品類(lèi)型。他們不會(huì)把落在他們腿上的所有東西都塞滿(mǎn)。即使他們得到報(bào)酬,他們也有很高的標(biāo)準(zhǔn)。他們認(rèn)真對(duì)待社區(qū)對(duì)他們的信任。信任很難建立,也很容易失去。
因此,當(dāng)網(wǎng)紅推薦您的產(chǎn)品而不是其他產(chǎn)品時(shí),他們是在為您、您的產(chǎn)品質(zhì)量和您公司的聲譽(yù)做擔(dān)保。從本質(zhì)上講,你是在從那個(gè)網(wǎng)紅那里借用“信任”。您不必從頭開(kāi)始構(gòu)建它,因?yàn)樗麄冃湃尉W(wǎng)紅,進(jìn)而信任您?;叵胍幌履涂恕?984年,他們?cè)诨@球界默默無(wú)聞。沒(méi)有籃球迷渴望購(gòu)買(mǎi)一雙耐克鞋。但喬丹的認(rèn)可使得他們也同樣接受,從此耐克從在籃球界默默無(wú)聞變成了全球霸主。
網(wǎng)紅的類(lèi)型
一般來(lái)說(shuō),有五種類(lèi)型的網(wǎng)紅。他們根據(jù)受眾的規(guī)模進(jìn)行分組。了解不同類(lèi)型的網(wǎng)紅將幫助您規(guī)劃預(yù)算和策略。這是細(xì)分:
1.名人(Celebrities)
這些是擁有超過(guò)一百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅。例如:
BTS(IG:4710萬(wàn)粉絲)
Lionel Messi(IG:2.42億粉絲)
Zendaya(IG:1.02億粉絲)
Charli D’Amelio(TikTok:1.218億粉絲)
Linus Tech Tips(YT:1370萬(wàn)訂閱者)
2.超級(jí)網(wǎng)紅(Mega-influencers)
這些是擁有50萬(wàn)至100萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅。例如:
Mark Manson(IG:762K粉絲)
James Clear(TW:53 0k粉絲)
3.大網(wǎng)紅(Macro-influencers)
這些是擁有10萬(wàn)至50萬(wàn)名粉絲的網(wǎng)紅。例如:
Elisabeth Akinwale(IG:115k粉絲)
Lindie Botes(YT:276K訂閱者)
4.小網(wǎng)紅(Micro-influencers)
這些是擁有1萬(wàn)至10萬(wàn)名粉絲的網(wǎng)紅。例如:
Tim Soulo(臺(tái)灣:27,000名粉絲)
Patrick Stox(臺(tái)灣:12.9K粉絲)
Jyan Yoga(IG:23.8K粉絲)
5.迷你網(wǎng)紅(Nano-influencers)
這些是擁有1千至1萬(wàn)名粉絲的網(wǎng)紅。例如:
Joshua Hardwick(TW:7.4K粉絲)
Mariidix(IG:5.5K粉絲)
PS:這些術(shù)語(yǔ)及其受眾規(guī)模沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)它們與其他書(shū)籍和文章不同。
如何制定網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)策略?
在您開(kāi)始尋找網(wǎng)紅并與他們合作之前,您需要制定一個(gè)策略。畢竟,目標(biāo)不是與陽(yáng)光下的每個(gè)網(wǎng)紅合作,而是與能夠產(chǎn)生影響的人合作。策略將引導(dǎo)您朝著正確的方向前進(jìn)。
1.定義你的目標(biāo)受眾
讓Justin Bieber對(duì)他的粉絲大喊大叫似乎很酷,但有什么意義呢?Justin Bieber的粉絲和想要SEO工具的人之間幾乎沒(méi)有重疊。即使我們負(fù)擔(dān)得起他的要價(jià),與他合作也沒(méi)有意義。因此,任何營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的第一步都是要知道您想接觸誰(shuí)。如果您已經(jīng)擁有定義客戶(hù)角色的現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)策略,那么您就大功告成了。您已經(jīng)對(duì)目標(biāo)受眾是誰(shuí)有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。
2.設(shè)定目標(biāo)
既然您知道自己的目標(biāo)是誰(shuí),我們就需要弄清楚您為什么要進(jìn)行網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。你的目標(biāo)是什么?一般來(lái)說(shuō),有以下三個(gè)目標(biāo):
提高品牌知名度并將您的品牌介紹給潛在客戶(hù)。
通過(guò)教潛在客戶(hù)更多關(guān)于他們的問(wèn)題以及您的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決這些問(wèn)題來(lái)創(chuàng)造興趣和愿望。
通過(guò)進(jìn)一步教育潛在客戶(hù)有關(guān)您的產(chǎn)品或服務(wù)以及為什么它是最適合他們的解決方案來(lái)吸引購(gòu)買(mǎi)。
您需要了解您的目標(biāo),以衡量您的廣告系列是否成功。
3.弄清楚你的預(yù)算
您愿意花費(fèi)的金額將決定您可以合作的網(wǎng)紅類(lèi)型以及您可以創(chuàng)建的內(nèi)容類(lèi)型。事先了解您的預(yù)算將使尋找網(wǎng)紅更容易。
4.建立你的KPI
衡量網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的絕對(duì)投資回報(bào)率并不總是那么容易,但您可以使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)來(lái)衡量相對(duì)投資回報(bào)率。KPI允許您衡量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度。如果您已經(jīng)設(shè)定了目標(biāo),那么您就會(huì)知道這些KPI是什么。例如,如果您要跟蹤銷(xiāo)售數(shù)量,則可以為網(wǎng)紅提供帶有他們姓名的折扣代碼。
如何尋找這些網(wǎng)紅?
找到宏觀、超級(jí)和名人級(jí)別的網(wǎng)紅很容易。它可能在您的腦海中。即使是最無(wú)私的人也會(huì)聽(tīng)說(shuō)過(guò)克里斯蒂亞諾·羅納爾多。但并不是每家公司都有預(yù)算在這些水平上工作。如果您需要尋找微觀或納米網(wǎng)紅怎么辦?你怎么找他們?以下是一些選項(xiàng):
1.員工
大多數(shù)品牌開(kāi)始在外面尋找網(wǎng)紅。在這樣做的過(guò)程中,他們錯(cuò)過(guò)了一個(gè)潛在的網(wǎng)紅群體,他們就在他們眼前——他們自己的員工。您的員工為您工作并可能使用您的產(chǎn)品。(如果他們不這樣做,那就是嚴(yán)重錯(cuò)誤。)他們處于推廣您品牌的最佳位置。他們中的一些人甚至可能自己培養(yǎng)了觀眾。
2.客戶(hù)
我們正在徹底改變對(duì)網(wǎng)紅的搜索。首先尋找已經(jīng)喜歡您品牌的人。您的員工并不是唯一喜歡您品牌的人。您的客戶(hù)也喜歡它。當(dāng)我們開(kāi)始贊助播客時(shí),我們自己發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。我們獲得最高質(zhì)量提及和注冊(cè)的播客主播已經(jīng)喜歡我們的產(chǎn)品。和你的員工一樣,你的一些客戶(hù)可能是網(wǎng)紅——他們也可能對(duì)你的推銷(xiāo)做出回應(yīng)。您還可以詢(xún)問(wèn)您的客戶(hù)他們?cè)谏缃幻襟w上關(guān)注哪些網(wǎng)紅。
3.粉絲
您在社交媒體上的關(guān)注者已經(jīng)知道并喜歡您的品牌——其中一些可能是網(wǎng)紅。查看您的關(guān)注者以找到他們。
4.谷歌
只需轉(zhuǎn)到Google并輸入此搜索查詢(xún):“頂級(jí)【您的利基】網(wǎng)紅”。您會(huì)發(fā)現(xiàn)大量精心編制的列表。
5.社交媒體
如果您正在平臺(tái)上尋找網(wǎng)紅,那么沒(méi)有比在平臺(tái)本身上尋找更好的起點(diǎn)。和谷歌一樣,你可以在這些平臺(tái)上搜索關(guān)鍵詞,看看誰(shuí)出現(xiàn)了。如果您的目標(biāo)平臺(tái)上存在原生的精選列表(如Twitter列表),則它們是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果您已經(jīng)在關(guān)注您的利基市場(chǎng)中的一些網(wǎng)紅,那么查看“探索”頁(yè)面(或類(lèi)似頁(yè)面)也將有助于發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)紅。
一個(gè)潛在的想法是創(chuàng)建一個(gè)全新的帳戶(hù),關(guān)注/訂閱這些網(wǎng)紅,并在您的“探索”頁(yè)面上查看平臺(tái)的建議。或者,您可以簡(jiǎn)單地查看這些網(wǎng)紅已經(jīng)關(guān)注的人。他們很可能也在關(guān)注其他類(lèi)似規(guī)模的網(wǎng)紅。
另一種尋找網(wǎng)紅的方法是通過(guò)主題標(biāo)簽。但不僅僅是任何標(biāo)簽——使用你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)簽。如果您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前執(zhí)行過(guò)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),他們很有可能:
要求網(wǎng)紅為活動(dòng)添加唯一的主題標(biāo)簽
要求網(wǎng)紅添加他們公司的主題標(biāo)簽
點(diǎn)擊標(biāo)簽,你會(huì)看到很多網(wǎng)紅已經(jīng)推廣了類(lèi)似的東西。如果你在同一個(gè)地方經(jīng)營(yíng),這些都可能是你可以與之合作的潛在網(wǎng)紅。
6.平臺(tái)和市場(chǎng)
即使采用了迄今為止我建議的所有策略,尋找網(wǎng)紅也可能非常耗時(shí)?!案臁钡奶娲椒ň褪窃趯?zhuān)用的第三方平臺(tái)上尋找它們。
7.機(jī)構(gòu)
如果您更喜歡為您做的一切,那么您可以隨時(shí)與有影響力的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)合作。他們會(huì)為您做所有事情,包括廣告系列的設(shè)置。事實(shí)上,對(duì)于宏觀網(wǎng)紅及以上的人,無(wú)論如何你很可能不得不與他們合作。他們中的大多數(shù)類(lèi)似于真正的名人,您必須與他們的經(jīng)理或代理商合作才能完成活動(dòng)。確保你知道這一點(diǎn)。
寫(xiě)在最后
我希望本指南已成為理解和執(zhí)行網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的良好入門(mén)。它應(yīng)該是學(xué)習(xí)更多有關(guān)該主題的不錯(cuò)的基礎(chǔ)。