谷歌SEO：如何優(yōu)化語(yǔ)音搜索？

十年前，您可以通過(guò)建立“搜索”和“文本”之間的關(guān)系來(lái)為外行人員定義SEO。如今，如今，相當(dāng)大的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量和在線購(gòu)買(mǎi)來(lái)自語(yǔ)音提示發(fā)起的搜索。由于用戶(hù)使用Siri或Alexa時(shí)對(duì)內(nèi)容的要求不同（與在瀏覽器中鍵入搜索查詢(xún)時(shí)相比），優(yōu)化內(nèi)容以捕獲更多流量的工作方式將有所不同。

語(yǔ)音搜索與瀏覽器搜索不同

您必須在語(yǔ)音搜索之間進(jìn)行區(qū)分，后者只是將語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)錄到搜索欄中并返回結(jié)果列表，或者是從數(shù)字助手式平臺(tái)觸發(fā)特定命令的搜索操作。大多數(shù)內(nèi)容無(wú)法同時(shí)滿足Google搜索欄和Alexa語(yǔ)音命令的優(yōu)化要求，并且某些內(nèi)容根本無(wú)法被啟用語(yǔ)音功能的設(shè)備使用，例如無(wú)屏家庭不會(huì)顯示文章或播放視頻的智能揚(yáng)聲器。相反，如果您希望在觀眾與啟用語(yǔ)音的設(shè)備交互時(shí)吸引他們，您可以將語(yǔ)音優(yōu)化的內(nèi)容視為箭袋中的另一個(gè)箭頭。

并非所有內(nèi)容都需要語(yǔ)音友好

對(duì)于某些用戶(hù)而言，創(chuàng)建專(zhuān)門(mén)針對(duì)通過(guò)語(yǔ)音搜索可查找和消耗的內(nèi)容的重要性將比其他用戶(hù)更為重要。隨著無(wú)屏設(shè)備和支持語(yǔ)音的搜索變得越來(lái)越普遍，某些站點(diǎn)和頁(yè)面可能會(huì)從對(duì)Alexa更加友好的方式中受益。例如，基于位置的企業(yè)具有巨大的機(jī)會(huì)，可以通過(guò)優(yōu)化其在線狀態(tài)來(lái)提高語(yǔ)音訪問(wèn)量，從而增加其人流量。與可能導(dǎo)航到Y(jié)elp或Google Maps并執(zhí)行文本搜索“披薩交付”的用戶(hù)相比，每天捕獲的用戶(hù)可能會(huì)要求Siri或Alexa“在附近找到一家披薩店”。

話雖如此，語(yǔ)音搜索能力并不一定是您應(yīng)該構(gòu)建整個(gè)SEO策略的基礎(chǔ)，即使對(duì)于那些可能從語(yǔ)音搜索排名最高的用戶(hù)中受益最多的用戶(hù)也是如此。那是因?yàn)檎Z(yǔ)音并不能完全取代文本搜索，而是對(duì)其進(jìn)行了補(bǔ)充。例如，Siri將向用戶(hù)更新游戲的得分，但不會(huì)敘述動(dòng)作的細(xì)節(jié)。如果您要對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行排名是因?yàn)橐驅(qū)w育評(píng)論感興趣的用戶(hù)投放廣告，那么嘗試優(yōu)化所有內(nèi)容以容納語(yǔ)音可能不是提高參與度的最有效方法。

但是，如果您想增加一家三明治三明治零售店的客流量，則可以絕對(duì)優(yōu)化商家信息，以便在用戶(hù)駕車(chē)時(shí)通過(guò)語(yǔ)音命令請(qǐng)求“我附近的午餐地點(diǎn)”時(shí)更容易找到，并據(jù)此調(diào)整方法目標(biāo)。智能設(shè)備和語(yǔ)音搜索發(fā)現(xiàn)使用量有所增加，但尚未占主導(dǎo)地位語(yǔ)音搜索正在迅速到來(lái)，但尚未達(dá)到臨界點(diǎn)，這為具有特定內(nèi)容目標(biāo)的早期采用者創(chuàng)造了一些低調(diào)的成果。

在2019年7月，Adobe發(fā)布了一項(xiàng)研究，建議約48％的消費(fèi)者將語(yǔ)音搜索用于常規(guī)網(wǎng)絡(luò)搜索。這項(xiàng)研究沒(méi)有區(qū)分智能手機(jī)或智能揚(yáng)聲器上的數(shù)字助理，但要點(diǎn)很相似。在Adobe的研究中，有85％的受訪者在其智能手機(jī)上使用了語(yǔ)音控件，語(yǔ)音命令的主要用例是獲取方向，其中52％的導(dǎo)航搜索是通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行的。與Adobe的調(diào)查結(jié)果一致，微軟還在2019年發(fā)布了一項(xiàng)研究，報(bào)告稱(chēng)72％的智能手機(jī)用戶(hù)使用數(shù)字助理，而所有道路導(dǎo)航搜索中的65％是通過(guò)語(yǔ)音提示完成的。

BrightLocal于2018年進(jìn)行的語(yǔ)音搜索調(diào)查按設(shè)備細(xì)分了一些常見(jiàn)用例：

·58％的美國(guó)消費(fèi)者已在智能手機(jī)上進(jìn)行了語(yǔ)音搜索，以搜索當(dāng)?shù)厣碳覟橹?/p>

·這些語(yǔ)音搜索用戶(hù)中有74％至少每周一次使用語(yǔ)音搜索本地商家

·76％的語(yǔ)音搜索用戶(hù)每周至少一次在本地企業(yè)的智能揚(yáng)聲器上搜索，其中大多數(shù)用戶(hù)每天搜索一次

在2018年至2019年期間，美國(guó)家庭中智能揚(yáng)聲器的采用率增長(zhǎng)了22％，據(jù)估計(jì)擁有至少一個(gè)智能揚(yáng)聲器的家庭所占的比例為45％。OC＆C Strategists的研究報(bào)告預(yù)測(cè)，到2022年，僅在美國(guó)和英國(guó)，智能揚(yáng)聲器將使語(yǔ)音購(gòu)物市場(chǎng)增長(zhǎng)到400億美元。

但是，盡管在COVID-19大流行期間取得了進(jìn)展，但語(yǔ)音技術(shù)的大規(guī)模采用仍然滯后。盡管NPR和Edison Research的2020年智能音頻報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在2020年初，使用這些設(shè)備的新聞和娛樂(lè)消費(fèi)在三分之一的智能揚(yáng)聲器用戶(hù)中有所增加，但三分之二的非所有者“完全不可能”在接下來(lái)的六個(gè)月中購(gòu)買(mǎi)了具有語(yǔ)音功能的揚(yáng)聲器，幾乎一半使用語(yǔ)音命令的非所有者都感到相同。根據(jù)Microsoft 2019年的研究，擁有智能揚(yáng)聲器的人仍會(huì)執(zhí)行許多傳統(tǒng)的文本搜索，并不是每個(gè)能夠使用語(yǔ)音命令技術(shù)的人都喜歡將其用于所有基本功能。

大規(guī)模采用的部分延遲可能歸因于未解決的信任和隱私問(wèn)題，這些問(wèn)題被要求為我們的房屋裝滿麥克風(fēng)。大多數(shù)智能揚(yáng)聲器所有者（52％）和大多數(shù)智能手機(jī)語(yǔ)音用戶(hù)（57％）擔(dān)心他們的智能揚(yáng)聲器/智能手機(jī)“一直在聽(tīng)”。但是，有一線希望是，每種設(shè)備的大致相同數(shù)量的用戶(hù)都信任制造智能揚(yáng)聲器/智能電話的公司來(lái)保護(hù)其信息安全。

搜索范圍內(nèi)數(shù)字助理的市場(chǎng)份額

在發(fā)布時(shí)，有四個(gè)主要的智能助手處理大多數(shù)語(yǔ)音搜索請(qǐng)求，每個(gè)智能助手都有自己的搜索算法，但是有一些重疊和數(shù)據(jù)源相同。了解每個(gè)助理的市場(chǎng)份額可以幫助您將優(yōu)化策略放在最重要的增長(zhǎng)目標(biāo)之前。這些數(shù)字助理中的每一個(gè)都與具有不同吸引力和用戶(hù)群的不同硬件品牌捆綁在一起，因此您可以根據(jù)目標(biāo)受眾將分析跟蹤工作僅集中在一個(gè)或兩個(gè)平臺(tái)上。

《Microsoft 2019語(yǔ)音報(bào)告》要求受訪者列出他們之前使用過(guò)的數(shù)字助理，這提供了一個(gè)廣泛的概念，即我們期望來(lái)自這些引擎中的每個(gè)引擎有多少語(yǔ)音搜索流量。Siri和Google Assistant并列第一，分別占據(jù)36％的市場(chǎng)份額。亞馬遜Alexa占所有數(shù)字助理使用量的25％，而微軟Cortana排名第三，為19％的設(shè)備供電。

這里要注意的一件有趣的事是，為Cortana提供動(dòng)力的引擎很大程度上取決于與Amazon Alexa的合作伙伴關(guān)系。Cortana為筆記本電腦和個(gè)人計(jì)算機(jī)提供了語(yǔ)音命令功能，例如“Cortana，閱讀我的新電子郵件”，而Alexa則看到了更多智能揚(yáng)聲器請(qǐng)求，例如“開(kāi)燈”或“播放NPR”。

針對(duì)語(yǔ)音搜索和語(yǔ)音操作進(jìn)行優(yōu)化

語(yǔ)音命令實(shí)際上分為兩類(lèi)-語(yǔ)音搜索和語(yǔ)音操作-每種命令都尋找不同的標(biāo)準(zhǔn)，以確定對(duì)于任何給定的語(yǔ)音請(qǐng)求，將首先返回哪個(gè)響應(yīng)。評(píng)估語(yǔ)音搜索的SEO計(jì)劃時(shí)，定義要談?wù)摰膶?duì)象非常重要，因?yàn)樗鼈儗?duì)內(nèi)容的處理方式非常不同。

語(yǔ)音搜索實(shí)際上只是用語(yǔ)音搜索短語(yǔ)替換鍵盤(pán)輸入，以在瀏覽器中返回結(jié)果，例如在智能手機(jī)瀏覽器中使用“確定Google”命令。這可能會(huì)影響您根據(jù)與語(yǔ)音AI交互時(shí)用戶(hù)會(huì)更多地進(jìn)行對(duì)話查詢(xún)的短語(yǔ)查詢(xún)趨勢(shì)來(lái)定制關(guān)鍵字詞組的方式。

另一方面，語(yǔ)音操作是來(lái)自用戶(hù)的特定語(yǔ)音命令或問(wèn)題，這些命令或問(wèn)題會(huì)觸發(fā)某些應(yīng)用程序或自動(dòng)化操作，例如通過(guò)智能揚(yáng)聲器下達(dá)外賣(mài)訂單或檢查您的汽車(chē)天氣等。諸如智能家居揚(yáng)聲器和一些汽車(chē)助手之類(lèi)的無(wú)屏幕設(shè)備會(huì)使用語(yǔ)音操作。這些命令不會(huì)返回排序的結(jié)果頁(yè)面，而是返回單個(gè)語(yǔ)音結(jié)果，并提示您采取進(jìn)一步的措施。如果您向Echo Dot設(shè)備詢(xún)問(wèn)天氣，它將根據(jù)從預(yù)定來(lái)源獲得的數(shù)據(jù)大聲描述天氣。由于沒(méi)有屏幕顯示搜索引擎結(jié)果頁(yè)面（SERP），因此無(wú)法返回?zé)衢T(mén)天氣預(yù)報(bào)網(wǎng)站列表。這是一個(gè)重要的區(qū)別。

聰明的助手通常會(huì)從輔助站點(diǎn)提取數(shù)據(jù)以返回這些語(yǔ)音摘要結(jié)果，例如ping WolframAlpha進(jìn)行數(shù)學(xué)轉(zhuǎn)換或Yelp進(jìn)行本地業(yè)務(wù)列表。這樣的用例之一是語(yǔ)音搜索“訂購(gòu)披薩”。AI會(huì)將查詢(xún)路由到Y(jié)elp或Google Maps，并口頭返回一個(gè)結(jié)果，例如“我在Yelp附近發(fā)現(xiàn)了一家有五顆星的比薩店。您想打電話給Joe's Pizza下訂單或查找行車(chē)路線嗎？”當(dāng)搜索引擎從內(nèi)容本身內(nèi)部返回摘要或摘錄來(lái)回答直接問(wèn)題而不必將用戶(hù)發(fā)送到頁(yè)面時(shí)，這有時(shí)被稱(chēng)為“零位置”。

實(shí)現(xiàn)零位取決于設(shè)備

語(yǔ)音操作提示的排名零位取決于從何處獲得這些結(jié)果。舉例來(lái)說(shuō)，提高語(yǔ)音搜索排名以駕駛到特定實(shí)體店面的路線通常是要提高企業(yè)在Google Maps和Yelp等列表網(wǎng)站上的知名度，無(wú)論如何，您可能已經(jīng)將它們作為SEO計(jì)劃的一部分。

數(shù)據(jù)源取決于運(yùn)行語(yǔ)音搜索的平臺(tái)。Google和Android設(shè)備使用Google Local Pack，而Siri則在提示任何特定類(lèi)別中“最佳”時(shí)，對(duì)Yelp進(jìn)行爬網(wǎng)以返回結(jié)果，否則優(yōu)先考慮最接近的結(jié)果。由于Alexa從Bing，Yelp和Yext提取本地結(jié)果，因此在這些平臺(tái)上具有完整的個(gè)人資料和可靠的列表將有助于企業(yè)在Alexa搜索結(jié)果中排名較高。

每個(gè)助理還提取NAP身份（企業(yè)在線列表的名稱(chēng)，地址和電話號(hào)碼）。NAP從略有不同且有時(shí)重疊的來(lái)源中提取基于位置的結(jié)果的配置文件：

·Siri從Yelp，Bing，Apple Maps和Trip Advisor的NAP配置文件中獲取本地推薦

·Android設(shè)備和Google助手從“Google我的商家”中提取NAP配置文件

·Alexa從Yelp，Bing和Yext提取NAP配置文件

由Alexa提供支持的Cortana從Yelp和Bing退出

希望優(yōu)化其語(yǔ)音搜索業(yè)務(wù)頁(yè)面的人將希望通過(guò)確保完全填寫(xiě)他們?cè)赽usiness.google.com，bingmapsportal.com和mapsconnect.apple.com上的列表來(lái)在所有平臺(tái)上最大化其N(xiāo)AP配置文件。這也是Moz Local這樣的聲譽(yù)管理產(chǎn)品可以幫助希望提高其排名的企業(yè)的地方。

您應(yīng)該使用語(yǔ)音摘要功能嗎？

同樣，您用于在基于文本的網(wǎng)絡(luò)搜索中取得第一名的許多策略仍然適用于優(yōu)化語(yǔ)音搜索。為了專(zhuān)門(mén)提高語(yǔ)音性能并出現(xiàn)在SERP功能和語(yǔ)音摘錄中，應(yīng)對(duì)頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使其易于提取，基本上是對(duì)要生成的精選摘錄進(jìn)行反向工程。但是問(wèn)題是，它實(shí)際上是否可以幫助您在這種搜索中排名良好？那取決于你的目標(biāo)。

如果您要優(yōu)化的頁(yè)面旨在向當(dāng)?shù)乜蛻?hù)銷(xiāo)售更多的比薩，那么可以，一個(gè)精選的代碼段可以將您的NAP數(shù)據(jù)從“Google我的商家”中提取出來(lái)，并將比薩店的電話號(hào)碼提供給附近饑餓的當(dāng)?shù)鼐用瘢@是一件好事。但是，如果有問(wèn)題的頁(yè)面旨在提供有關(guān)糖尿病管理的贊助內(nèi)容，以吸引點(diǎn)擊鏈接到葡萄糖監(jiān)測(cè)條的會(huì)員鏈接，那么您不一定要建立一個(gè)頁(yè)面來(lái)幫助Siri向八年級(jí)學(xué)生大聲定義II型糖尿病完成作業(yè)。

在下面的段落中用問(wèn)題來(lái)構(gòu)造內(nèi)容標(biāo)題，然后給出簡(jiǎn)潔的答案，這使得Siri在用戶(hù)詢(xún)問(wèn)類(lèi)似措辭的問(wèn)題時(shí)更有可能背誦給定頁(yè)面中的內(nèi)容。數(shù)字助理在響應(yīng)語(yǔ)音搜索查詢(xún)時(shí)給出的第一個(gè)答案通常與SERP功能（例如“People Also Ask”和Google的Knowledge Graph結(jié)果）中顯示的片段類(lèi)型相同。

換句話說(shuō)，Siri不太可能返回您的網(wǎng)站來(lái)回答語(yǔ)音提示“糖的化學(xué)成分是什么？”，但是您可以通過(guò)帶有特色的摘錄來(lái)高度評(píng)價(jià)您的搜索結(jié)果，例如“糖對(duì)患有多動(dòng)癥的兒童真的有害嗎？？”對(duì)于那些尋求頁(yè)面訪問(wèn)者的人來(lái)說(shuō)，最有價(jià)值的內(nèi)容是那些僅憑口頭回答即可解決難以回答的問(wèn)題。

Rand Fishkin對(duì)語(yǔ)音片段在搜索結(jié)果中的作用做出了預(yù)測(cè)，因?yàn)檎Z(yǔ)音搜索在2016年迅猛發(fā)展，根據(jù)Fishkin的說(shuō)法，這取決于語(yǔ)音響應(yīng)可以輕松地解決用戶(hù)的查詢(xún)而不將其發(fā)送到您的頁(yè)面的情況，這取決于您要為其排名的內(nèi)容是處于“安全”還是“危險(xiǎn)”區(qū)域。

Fishkin寫(xiě)道：“我認(rèn)為Google，Apple，Amazon和Alexa以及所有參與其中的引擎將繼續(xù)消除簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)的中介并回答發(fā)行商?！彼ㄗh用戶(hù)質(zhì)疑他們發(fā)布的信息類(lèi)型，并補(bǔ)充說(shuō)，如果導(dǎo)致X％的流量查詢(xún)可以用少于Y個(gè)字或“快速圖片或快速圖形，快速數(shù)字”來(lái)回答，引擎就會(huì)自己做。

“他們不需要你，而且坦率地說(shuō)，他們比你快，”Fishkin總結(jié)道?！八麄兛梢员饶?，更直接地回答這個(gè)問(wèn)題。因此，我認(rèn)為值得考慮的是：您是否已將當(dāng)前發(fā)布的內(nèi)容以及將來(lái)發(fā)布的內(nèi)容計(jì)劃置于該戰(zhàn)略框架的安全或危險(xiǎn)部分？”

寫(xiě)在最后

具有語(yǔ)音功能的設(shè)備正逐漸越來(lái)越多地嵌入到消費(fèi)者的日常生活中，但這并不意味著我們應(yīng)該優(yōu)先考慮內(nèi)容，就好像語(yǔ)音在傳統(tǒng)的搜索引擎結(jié)果頁(yè)上顯示的一樣，威脅要一起替換文本。SEO。即使智能助理和支持語(yǔ)音的設(shè)備繼續(xù)逐年流行，但此時(shí)它們?nèi)栽诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者的技術(shù)小工具生態(tài)系統(tǒng)中扮演相對(duì)利基的角色。

隨著語(yǔ)音AI變得越來(lái)越復(fù)雜以及與我們的小工具交談變得越來(lái)越正常，這種情況可能會(huì)改變，但是該行業(yè)仍在努力解決一些嚴(yán)重的增長(zhǎng)難題。語(yǔ)音搜索和語(yǔ)音動(dòng)作技術(shù)仍然有一些令人興奮的應(yīng)用迫在眉睫，并且營(yíng)銷(xiāo)人員已經(jīng)找到了巧妙的方法來(lái)將他們的品牌插入免提體驗(yàn)。優(yōu)化語(yǔ)音搜索的內(nèi)容只是這個(gè)難題的一小部分。