與云服務(wù)提供商談判：獲得最佳交易的5個(gè)基本技巧

隨著越來(lái)越多的企業(yè)選擇基于云的解決方案來(lái)滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需求，云服務(wù)的使用率正在上升。

云服務(wù)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，許多云服務(wù)供應(yīng)商都在爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額，這種競(jìng)爭(zhēng)為企業(yè)創(chuàng)造了談判更好的定價(jià)和服務(wù)協(xié)議的機(jī)會(huì)。企業(yè)用戶(hù)需要學(xué)習(xí)如何與云服務(wù)提供商談判，確保獲得最大的資金價(jià)值，并幫助他們避免為不需要的服務(wù)支付過(guò)多的費(fèi)用。

此外，企業(yè)與云服務(wù)提供商進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼勁?，可以使其調(diào)整服務(wù)以滿(mǎn)足其獨(dú)特的需求。云服務(wù)是高度可定制的，云服務(wù)提供商能夠與企業(yè)合作創(chuàng)建定制的解決方案。通過(guò)談判，企業(yè)可以更好地傳達(dá)他們對(duì)云服務(wù)供應(yīng)商的要求和期望，從而獲得更好的服務(wù)，提高效率，并最終增加利潤(rùn)。

雖然與云服務(wù)提供商的談判可能很麻煩，但獲得最佳交易的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)付出的努力。以下是與云服務(wù)提供商談判以實(shí)現(xiàn)利益最大化和目標(biāo)企業(yè)用戶(hù)需要了解的一切。

1.了解自己的需求

在企業(yè)開(kāi)始與云服務(wù)提供商談判之前，重要的是要深刻理解企業(yè)需要從云服務(wù)提供商那里得到什么，并清楚地概述其業(yè)務(wù)目標(biāo)。企業(yè)還應(yīng)該考慮到預(yù)算和對(duì)所需服務(wù)水平的期望。

當(dāng)企業(yè)知道自己的需求時(shí)，就可以更自信地談判，更直接地提出自己的要求，這將幫助企業(yè)嘗試采用不同的服務(wù)或產(chǎn)品，防止在沒(méi)有價(jià)值或根本不需要的服務(wù)上超支。

2.做好功課

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的云服務(wù)市場(chǎng)中，企業(yè)有許多選擇。在企業(yè)開(kāi)始談判之前，需要研究不同的云計(jì)算供應(yīng)商提供的服務(wù)和產(chǎn)品。企業(yè)可以制作圖表或利弊列表來(lái)比較每個(gè)云服務(wù)提供商，以確定哪一個(gè)云服務(wù)提供商最能滿(mǎn)足自己的需求。

在研究這些選擇時(shí)，需要考慮價(jià)格、可靠性、安全性和可擴(kuò)展性等因素。閱讀客戶(hù)評(píng)論和評(píng)級(jí)，了解其他用戶(hù)對(duì)云服務(wù)提供商的看法。一定要從熟悉云服務(wù)提供商的聯(lián)系人那里獲取情報(bào)，以獲得他們的第一手資料。

3.規(guī)定數(shù)據(jù)所有權(quán)條款

談判的另一個(gè)關(guān)鍵方面是數(shù)據(jù)所有權(quán)：重要的是要確保合同條款清楚地聲明企業(yè)擁有自己的數(shù)據(jù)。如果企業(yè)決定終止協(xié)議，嘗試協(xié)商以可用的格式檢索其數(shù)據(jù)的權(quán)利。如果做不到，大多數(shù)云計(jì)算供應(yīng)商可以提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，因此企業(yè)仍然可以人工導(dǎo)出和備份數(shù)據(jù)，然后將其存儲(chǔ)在內(nèi)部部署設(shè)施中。

企業(yè)需要確保在合同期內(nèi)，如果發(fā)生違約或供應(yīng)商行使其退出合同的權(quán)利，企業(yè)可以訪問(wèn)自己的數(shù)據(jù)。企業(yè)還應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃，以便在申請(qǐng)破產(chǎn)或突然被收購(gòu)時(shí)找回自己的數(shù)據(jù)。

最后，確保合同包括一個(gè)過(guò)渡期，允許企業(yè)在選擇不續(xù)簽合同時(shí)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新的云服務(wù)提供商。這個(gè)過(guò)渡期的長(zhǎng)度應(yīng)該根據(jù)所涉及的數(shù)據(jù)遷移的復(fù)雜性來(lái)確定，但盡量協(xié)商過(guò)渡期達(dá)到6個(gè)月以上。

4.協(xié)商服務(wù)等級(jí)協(xié)議

服務(wù)等級(jí)協(xié)議清楚地概述了云服務(wù)提供商提供的服務(wù)等級(jí)，并在他們未能滿(mǎn)足約定的條款時(shí)提供明確的解決方案。

服務(wù)等級(jí)協(xié)議對(duì)客戶(hù)和提供者都有利，因?yàn)樗鼈兲峁┝藢?duì)雙方都至關(guān)重要的一定程度的透明度和清晰度。協(xié)商良好的服務(wù)等級(jí)協(xié)議應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)條款，并包括關(guān)鍵因素，例如性能指標(biāo)、服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)安全性、災(zāi)難恢復(fù)以及合規(guī)性和治理。

服務(wù)等級(jí)協(xié)議有助于改善客戶(hù)和提供者之間的溝通，建立問(wèn)責(zé)制，并在云服務(wù)提供商未能履行其服務(wù)條款時(shí)讓其遵守規(guī)則和要求。最終，這將鼓勵(lì)云服務(wù)提供商更負(fù)責(zé)任，并降低在服務(wù)中斷或其他問(wèn)題方面為客戶(hù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的幾率。最好的協(xié)商建立在信任的基礎(chǔ)上，協(xié)商一個(gè)可靠的服務(wù)等級(jí)協(xié)議是與云服務(wù)提供商建立長(zhǎng)期信任的重要一步。

5.考慮長(zhǎng)期合同

企業(yè)需要了解簽訂長(zhǎng)期合同的好處。長(zhǎng)期合同通?？梢蕴峁└偷膬r(jià)格和更好的服務(wù)。一份長(zhǎng)期合同應(yīng)該包括根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行調(diào)整的靈活性，將隨著業(yè)務(wù)需求的發(fā)展或變化。

長(zhǎng)期合同在服務(wù)等級(jí)協(xié)議、定價(jià)和資源訪問(wèn)方面提供了更大的穩(wěn)定性和更好的可預(yù)測(cè)性，因此企業(yè)可以更有效地規(guī)劃預(yù)算并相應(yīng)地調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃。此外，還可以獲得更好的安全性，并遵守長(zhǎng)期合同，以確保企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。

結(jié)語(yǔ)

為了優(yōu)化企業(yè)的云計(jì)算體驗(yàn)和服務(wù)，企業(yè)需要能夠與云計(jì)算提供商進(jìn)行談判。通過(guò)研究和利用競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)可以確保獲得最佳的投資價(jià)值，同時(shí)最大限度地利用專(zhuān)門(mén)為滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)需求而定制的服務(wù)。

企業(yè)與云計(jì)算供應(yīng)商談判的五個(gè)關(guān)鍵技巧：

（1）了解企業(yè)需要訪問(wèn)對(duì)其業(yè)務(wù)至關(guān)重要的服務(wù)。

（2）研究和分析市場(chǎng)，找到最適合制定預(yù)算的服務(wù)和交易。

（3）協(xié)商數(shù)據(jù)所有權(quán)條款，以便在需要時(shí)檢索數(shù)據(jù)。

（4）明確規(guī)定服務(wù)級(jí)別協(xié)議的條款，概述云服務(wù)提供商的責(zé)任并改進(jìn)問(wèn)責(zé)制。

（5）選擇長(zhǎng)期合同以降低整體成本，并享有更大的靈活性。

企業(yè)需要學(xué)習(xí)與云服務(wù)提供商談判，優(yōu)化云計(jì)算體驗(yàn)，提高效率并提高盈利能力。按照上面列出的五個(gè)技巧，企業(yè)可以成功地與云計(jì)算提供商進(jìn)行談判，并獲得更好的服務(wù)、更好的價(jià)格和更好的服務(wù)協(xié)議。