Twitter是國外主流社交媒體平臺(tái)之一,擁有非常龐大的用戶群體,同時(shí)新增注冊(cè)人數(shù)還在不斷增加。但因?yàn)橄噍^于Facebook,Twitter的用戶數(shù)量是比較少的,所以整體付費(fèi)廣告成本還是會(huì)更低一些。
因此很多跨境電商獨(dú)立站賣家也考慮在Twitter上進(jìn)行廣告投放,雖然單價(jià)較低,但如果賣家采取過于粗暴的投放策略的話,那效果恐怕也是很難理想的。那么Twitter廣告該如何優(yōu)化呢?
細(xì)分目標(biāo)用戶
廣告與用戶的適配度,通常決定了廣告對(duì)于用戶的吸引力,如果你的廣告正好是用戶所需要的,那么很輕易地就能說服用戶購買,但若是用戶本身并沒有這個(gè)需求的話,那要轉(zhuǎn)化起來就會(huì)特別困難。
所以賣家需要對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同階段的用戶采取不同的策略。比如說對(duì)于核心受眾,那賣家就應(yīng)該直接給到對(duì)方折扣信息,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。但如果是潛在受眾,賣家則更多需要針對(duì)用戶痛點(diǎn),來加深目標(biāo)用戶對(duì)產(chǎn)品的印象。
調(diào)整素材類型
Twitter是一個(gè)強(qiáng)調(diào)用戶細(xì)分的平臺(tái),所以在廣告素材方面,賣家也應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)受眾的偏好來制作。因此在投放廣告前,賣家首先要做的就是深入了解目標(biāo)受眾,了解目標(biāo)受眾的閱讀習(xí)慣、年齡分布、興趣愛好等。
此外Twitter作為一個(gè)新聞門戶網(wǎng)站起家的社交媒體平臺(tái),其所吸引的用戶也都更關(guān)注新聞信息。因此賣家在制定營銷策略時(shí),也需要將時(shí)事內(nèi)容考慮進(jìn)去。
Ueeshop溫馨小貼士:為避免廣告疲勞,賣家的素材也需要定期更換,最好是每3到5天更新一次。
了解趨勢(shì)性話題
趨勢(shì)性話題是擁有非常高的熱度的,如果賣家能夠利用好熱門話題,就能讓你的廣告和產(chǎn)品被更多的人看到。當(dāng)然,為了提升精準(zhǔn)度,也為了避免讓平臺(tái)用戶感覺你在硬蹭熱度,你最好選擇與你的品類或行業(yè)有關(guān)的熱門話題參與。
細(xì)節(jié)上優(yōu)化
首先賣家要注意的是就是文案的表達(dá),不同國家的用戶,在不同平臺(tái)上的表達(dá)習(xí)慣是不同的。賣家在撰寫廣告文案時(shí),要充分考慮目標(biāo)用戶的表達(dá)習(xí)慣,否則是很容易造成誤解的。
比如說日本Twitter用戶就習(xí)慣在該平臺(tái)上,發(fā)布一些具有諷刺意味或黑色幽默的內(nèi)容,如果賣家發(fā)布的內(nèi)容,造成了誤解,那結(jié)果是會(huì)很麻煩的。
其次賣家要注意的就是視覺效果也應(yīng)該本土化,不同國家的消費(fèi)者在視覺偏好上是存在巨大差異的,而廣告圖片又是吸引大眾注意力的關(guān)鍵要素之一。
最后賣家要注意的是,要積極回復(fù)用戶評(píng)論,同時(shí)積極解決用戶所面臨的問題,做好售前和售后服務(wù)。