DTC模式在前兩年可謂是炙手可熱,很多品牌都在嘗試轉(zhuǎn)型DTC模式,以獲得更高的收益。但近段時(shí)間,DTC模式似乎變得不那么靈光了。那么DTC模式有哪些新趨勢(shì)嗎?跨境電商獨(dú)立站賣家又該如何應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)呢?
尋求批發(fā)合作
DTC模式雖然能夠獲得更高的利潤(rùn),但同時(shí)因?yàn)樾枰约喝ネ乜?,營(yíng)銷成本反倒會(huì)更高一些。而批發(fā)能使賣家更快、更大規(guī)模地接觸到合適的客戶,所以是能在一定程度上節(jié)約成本的。
當(dāng)然這也并不代表著品牌方會(huì)放棄與消費(fèi)者直接接觸的機(jī)會(huì),要知道DTC模式除了能夠帶來(lái)更高的利潤(rùn)以外,還有能快速洞察消費(fèi)者需求變化的優(yōu)勢(shì)。
布局實(shí)體店
隨著線下活動(dòng)的開(kāi)放,實(shí)體店也迎來(lái)了新的增長(zhǎng),不少DTC品牌大賣也開(kāi)始考慮要布局實(shí)體店。實(shí)體店能夠讓消費(fèi)者直接接觸到商品,會(huì)更有利于建立信任感。
如果賣家已經(jīng)做到了一定規(guī)模,是可以考慮布局線下門店的,不過(guò)整體重心仍然應(yīng)該是在線上。因?yàn)榫€上所能接觸到的受眾群體,要比線下多得多。同時(shí)建議賣家在布局線下實(shí)體店時(shí),應(yīng)該更加注重體驗(yàn)感,而非單純賣貨。
考慮折扣
為了塑造品牌,很多DTC大賣此前是不提供折扣的,但隨著海外經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行,為了清空庫(kù)存,也為了增加銷量,不少DTC品牌大賣開(kāi)始考慮用折扣吸引更多的消費(fèi)者。
當(dāng)然如果賣家只是單純的需要清理庫(kù)存,也可以考慮將產(chǎn)品掛到折扣網(wǎng)站上,這樣既不用更改獨(dú)立站內(nèi)的價(jià)格,同時(shí)也能將產(chǎn)品快速銷售出去。
更加注重盈利能力
盈利能力,是決定一個(gè)DTC品牌能走多遠(yuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵因素,如果盈利能力較差,那是很難覆蓋較高的推廣成本的。因此很多DTC品牌賣家,開(kāi)始考慮削減成本,或者通過(guò)尋找新的品類,來(lái)獲得新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō),盈利能力同樣非常重要,不管賣家是不是做DTC模式,都應(yīng)該盡量提高利潤(rùn)空間。提高產(chǎn)品的溢價(jià)空間,降低成本,是跨境賣家接下來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)。
權(quán)衡退貨成本
退貨運(yùn)費(fèi)在DTC跨境電商獨(dú)立站成本中的占比是比較高的,雖然免費(fèi)退貨能為賣家?guī)?lái)更多的訂單,因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者都更偏愛(ài)免運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品,但退貨率過(guò)高的話,退貨成本就會(huì)非常高。
為了不降低用戶體驗(yàn),賣家更多可以從降低退貨率方面去考慮,比如說(shuō)提供尺碼表、AR試穿等。
最后,不管賣家選擇的是哪種模式,實(shí)際上都會(huì)面臨新的變化和新的挑戰(zhàn),所以賣家也需要提高自己的應(yīng)變能力。