中東電商最后一公里難倒萬千好漢，看看速賣通的解決方案

讓賣家叫苦不迭的不是品類難選，也不是出單好難，而是最后一公里派送。尾程妥投率低、熱衷貨到付款、高貿(mào)易壁壘、清關(guān)難等痛點(diǎn)使得許多物流商悻悻離去。

速賣通推出“中東石油計(jì)劃”之后，針對中東當(dāng)?shù)匚锪麟y點(diǎn)推出速賣通Direct服務(wù)，旨在為沙特和阿聯(lián)酋的消費(fèi)者完善跨境購物體驗(yàn)，跨境訂單在10-20個工作日內(nèi)交付，提供在線跟蹤以及門到門交付。

對于阿聯(lián)酋的消費(fèi)者，只要購買超過40美元的速賣通Direct產(chǎn)品，就可以免費(fèi)享受物流服務(wù)，在沙特的價格要更高一些，免費(fèi)送貨額度是50美元。

他們對外公布的整體流程是：中國賣家準(zhǔn)備訂單（1-3天）--賣家將物品寄運(yùn)到中國全球速賣通中心（1-5天）--速賣通全球中心整合所有包裹（1天）--運(yùn)輸?shù)侥康牡匾约敖桓犊爝f（6-10天）。還將允許同一包裹進(jìn)行二次嘗試交付。

如果在30天內(nèi)沒有收到貨物或者是對貨物不滿意（在收貨15天以內(nèi)），則可以要求退款，提供1-3天的退款周期，并且提供100%退款保證。

而對于參與石油計(jì)劃并且通過考核的賣家，除了享受速賣通給予的流量扶持、本地化營銷推廣以外，最重要的就是可以使用速賣通Direct服務(wù)，降低商家的物流成本，并且在這種集運(yùn)訂單下由于物流導(dǎo)致的糾紛，不會計(jì)入糾紛率，物流原因?qū)е碌募m紛退款，由平臺承擔(dān)，賠付上限300元人民幣。但是純海外倉商品和禁運(yùn)品是參加不了這個活動的。