導語
中西機構(gòu)不同角度對于一個朝陽賽道的研究與動作是過去我們一直試圖Touch的主題,彼此不同的方法論,在新的全球市場不同企業(yè)發(fā)展的路徑,往往會誕生不同的投資偏好或組合。不過這背后的愿景是一致的,那一定是在全球范圍內(nèi)把握結(jié)構(gòu)性的新機會,追求可觀的增長。
最近與美國機構(gòu)研究員劉佳妮聊起了TikTok與品牌出海,而我們驚喜的發(fā)現(xiàn)著名的硅谷頭部機構(gòu),也在關注研究中國這一賽道的變遷。與在中國出海與美國創(chuàng)新這兩個不同的出發(fā)點上,我們發(fā)現(xiàn)了許多共同點。這篇文章試圖將我們的思考和討論進行整理,探求一個問題,那就是直播電商是否未來會在美國市場誕生獨角獸級別的機會?如果有,在哪里?
在美國機構(gòu)角度,研究中國直播電商?
一個新事物來到美國?
抖音直播電商是這幾年中國非常活躍的賽道,也誕生了許多著名的現(xiàn)象級品牌、現(xiàn)象級網(wǎng)紅。隨著在中國市場的蓬勃發(fā)展,抖音直播也基于此開啟海外市場的開拓之路。印度尼西亞、英國的消費者已受益于全閉環(huán)直播電商,有預測表示在不遠的將來,TikTok全閉環(huán)直播電商也有望進入美國市場。
其實在過去的幾十年里,美國其實也有電視購物這樣的商業(yè)模式,如果我們從邏輯上講,這也是一種直播電商。不過在如今的Mobile時代,過去的模式獲得新的流量池,在很多程度上來講都已經(jīng)是新玩法。過去美國市場往往將直播作為一種廣告的補足手段,但是沒有流量本身的思考,更沒有整體產(chǎn)業(yè)鏈的打通以及與流量平臺的正反饋互動。而大洋彼岸的中國,我們已經(jīng)誕生了圍繞流量和KOL,從產(chǎn)品供應鏈,到流量平臺,最后到履約物流的一套完整體系。這套直播電商的體系是否會在美國興起?時間多快?會是怎樣的一種路徑。這是美國行業(yè)內(nèi)所好奇的。當然,大家也是想抓住可能的風口,依勢而動。
甄選2022年抖音頭部的品牌
在2022年的抖音數(shù)據(jù)中,白牌、渠道品牌和傳統(tǒng)品牌三類分庭抗禮。在一些海鮮、水果堅果等不需要很高品牌認知的細分品類里,用戶信任網(wǎng)紅賣家更甚于品牌。而類似李子柒、麻六記、熊小溪等網(wǎng)紅通過抖音獲得了較高的市場認可與知名度,并因此將銷售渠道擴充到了抖音之外的全渠道。如淘寶天貓,京東等等。最后,傳統(tǒng)成熟品牌如歐萊雅、小米等也積極利用抖音直播渠道,并且讓后者成為了他們有力的收入引擎。而亞馬遜上也同樣存在著類似的分層。一些在亞馬遜或者kickstarter這樣平臺嶄露頭角的新品牌也有機會攜勢進入線下門店主流商超。而TikTok的未來也大概率會產(chǎn)生類似的分層。
Jiani也向美國同事們分享了中國抖音上一些有趣的頭部Case,這里有四個案例進入了美國基金的案頭:東方甄選,麻六記,醉鵝娘,中國黃金。東方甄選2022年2季度就達到了十億美金級別的GMV,而粉絲量更是達到了三千七百萬。而麻六記更是在接入直播之后粉絲量從2百萬迅速沖到了9百萬。醉鵝娘不但用直播、內(nèi)容(紅酒教育)與品牌相結(jié)合,還引入了私域流量的玩法。形成了自有的休閑酒品牌矩陣。這些案例為美國的TikTok生態(tài)揭示了可能的玩法。
抖音在直播電商中形成了有趣的品牌與網(wǎng)紅生態(tài)。而中國也具備了豐富的創(chuàng)作者服務體系,這與直播電商生態(tài)互為因果,相互促進。而在美國同樣,針對于網(wǎng)紅可能的服務與機會成為了平臺向前探索后必須要研究的主題。美國的Creator economy生態(tài)具備更長久的歷史,很多著名美國基金也布局過Substack、Clubhouse等企業(yè),中國出海美國也誕生了TikTok、News Break這樣的平臺。而中國直播電商大量的代運營(TP)公司與紅人營銷(MCN)機構(gòu)成為了上一個時代的致勝法寶。
由此,研究抖音成熟生態(tài),對比中西直播電商的不同點,進而研究賦能服務賽道的可能性成為了我們主要研究的脈絡。
直播電商面對著中美不同的兩個世界
民眾消費習慣
消費習慣上來說,美國市場的消費者更注重線下,即便在電商這個區(qū)間,大家更多還是依賴亞馬遜,在疫情之后,亞馬遜在美國電商的占比甚至超過了半數(shù)。
對于大型品牌來說,沃爾瑪、美西、Target等大型線下門店仍舊是必爭之地。電商對于這些成熟品牌來說只不過是一個拓展用戶、提升認知、與新世代消費者保持同步的渠道。而之前積累多年的電視購物等習慣并未形成主流。
中國的電商滲透率一枝獨秀,這與上一個時代淘寶天貓京東的發(fā)展有相當強的關系,而抖音這樣的流量平臺與電商相結(jié)合,在中國自然而然養(yǎng)起來一個豐富的直播電商生態(tài)。而東南亞等其他亞洲國家具備著類似的邏輯。據(jù)東南亞的同行分享,TikTok電商于印尼市場,在年初已經(jīng)能夠達到日GMV1000萬美金,每日200萬單成交的成績,從這個角度來說印尼的客單價并不算高,只有5美金。而這一市場的空間無疑是巨大的。
從產(chǎn)品角度來說,產(chǎn)品數(shù)量越多,商家的收入也會越高。當然平臺對于產(chǎn)品品類的影響因素會較大,TikTok這樣全品類的大平臺就成了合適的基礎土壤。
電商基礎環(huán)境
對比中西的直播電商環(huán)境,就不能不對比整個電商產(chǎn)業(yè)的基礎環(huán)境。相比與中國,美國的供應鏈體系相對零散,已經(jīng)在長期的生活發(fā)展中習慣了產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移全球化,依賴OEM等模式。這樣的環(huán)境其實給代運營和MCN機構(gòu)提供了更多優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的可能。
另外,在美國市場中,目前實現(xiàn)全閉環(huán)直播電商的平臺并不多,包括Amazon live,其中也不乏一些垂直度非常高的平臺如Whatnot, Shopshops等(抖音生態(tài)中目前也只對部分品類開設了直播電商)。但是一個真正的直播電商應該具備完整的履約能力,而不是直播廣告與獨立站結(jié)合的方式。TikTok在英國和印尼都花大量的精力建立了對標亞馬遜FBA的所謂FBT(Fulfillment By TikTok),英國倉庫就建在伯明翰。美國這一空白使得行業(yè)內(nèi)在過去一兩年極度關注海外倉機會。這些都指向了服務類企業(yè)與內(nèi)容型企業(yè)在北美可能有發(fā)展的空間。
頭部玩家
在中國,頭部的直播玩家比比皆是,李佳琪、李子柒等頂流等帶貨能力極強。這些頭部玩家已經(jīng)和平臺形成了強強綁定生生不息的生態(tài)。并因此拉動了一個全生態(tài)位的金字塔。
根據(jù)招鯉科技提供的數(shù)據(jù),利用了TikTok在不同幾個有限的市場對比,我們來挖掘未來美國可能的趨勢。TikTok現(xiàn)有的已經(jīng)嘗試直播電商的主流市場,也就是倫敦和印尼。從數(shù)據(jù)上來看。直播電商賣家在英國頭部的前1000家賣家,Sku數(shù)量仍集中在1-2000個之間。占到了78.9%。而78%店鋪的粉絲量不到1萬人。一萬到10萬人左右的中等粉絲量是主要的收入貢獻者。當然,這兩個市場的增長速度則是非常驚人的,但是全都缺乏頭部直播玩家。而在美國Kol圈也同樣存在這一問題,TikTok直播電商生態(tài)沒有跑出來的“領頭羊”。
數(shù)據(jù)來自于招鯉科技
從網(wǎng)紅角度來說,美國KOL的頭部效應并不明顯,在海外市場,很難形成像薇婭、李佳琦、羅永浩這樣的頭部帶貨主播,反而腰部(1-10萬)的主播收入比例會占大多數(shù)。海外網(wǎng)紅團隊規(guī)模較小,經(jīng)驗尚淺,且花費時間并不多,所以導致她們對產(chǎn)品的熟悉程度不夠,但同時又對美譽度以及退貨率的關注度較高。從內(nèi)容角度來說,直播內(nèi)容與社交平臺發(fā)布內(nèi)容對于增加粉絲粘性有重要影響,而投放流量的效果,在海外市場并不顯著,海外Kol更喜歡慢慢養(yǎng)自己的粉絲生態(tài)。
當然,從另一個角度來說,這樣存在藍??瞻椎沫h(huán)境也給First-mover提供了更多的可能性。我們有理由相信在未來的一個時間段,在相應服務生態(tài)完善后,美國這樣優(yōu)質(zhì)的消費市場足以支撐起更多品牌和網(wǎng)紅,即便他們屬于中長尾狀態(tài)。
TP賽道-一體化服務優(yōu)化各個要素
代運營生態(tài)復制北美?
中國的代運營產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常成熟,并且頭部優(yōu)勢較為明顯。這是一個428億美金的市場,并在現(xiàn)在仍能保持平均10%的年增速,頭部較強的代運營企業(yè),甚至可以保持30%的增速,其中包括像寶尊這樣已經(jīng)上市的企業(yè)。這無疑是非常令人驚嘆的。
中國代運營企業(yè)的商業(yè)模式總體來說可以分為兩個大類:第一是幫助品牌代運營淘寶、天貓、京東、拼多多店鋪,第二是通過客戶端的數(shù)據(jù)積累,建立自己的品牌或者渠道。
在最早期,代運營企業(yè)就是和天貓一起發(fā)展起來的,很多品牌在申請入駐天貓之初,就開啟與代運營公司的合作,可以看出來代運營公司在中國電商發(fā)展過程中扮演著重要的角色。那類比美國市場,我們認為其同樣重要。但是在這其中就存在一個挑戰(zhàn),那就是讓美國品牌接受這樣的新鮮運作方式,這是需要時間的。海外品牌一般對于新的廣告代言、網(wǎng)紅推廣以及新的合作伙伴,都需要較長的考察期,并不愿意隨便嘗試一個渠道。
從一些成功的代運營公司的發(fā)展路徑中,我們也看到了它的天花板或者說是劣勢,從上游品牌來說,品牌競爭異常激烈,導致很多小品牌在艱難掙扎中生存。而從下游平臺來說,希望形成競爭局勢,促進平臺發(fā)展,優(yōu)質(zhì)品牌同樣也是他們爭搶的對象。
而代運營機構(gòu)一般是純服務,和品牌的綁定不深,也沒有自己的核心資產(chǎn),品牌方經(jīng)常會給服務壓力或者收回自己做,代運營服務商要思考除了直播帶運營,是不是還要做全案,賬號運營?中國企業(yè)不會特別珍惜和代運營公司的合作,可能會回收賬號,或讓別的服務商卷進來以壓價,忠誠度不高。美國的業(yè)態(tài)發(fā)展到成熟階段時會是什么情況也存在著一些未知。
在這樣的情況下,當平臺本身面臨著較大的吸引品牌入駐的困難的同時,代運營公司的介入將會難上加難。這也無形中給代運營公司更大的壓力,也促進了他們不斷提高管理能力提高效率,降低邊際成本,做到快速增長。
美國TP可能的機會
中國上市代運營公司寶尊就是一個很好的案例。公司基于較為完善的SaaS系統(tǒng)已經(jīng)形成了一定的數(shù)據(jù)積累、行業(yè)壁壘,并保持著可觀的增速。這是一個重要的優(yōu)勢。在美國,如果MCN機構(gòu)和代運營公司如果有自己的SaaS系統(tǒng),可以將信息數(shù)據(jù)管理以及即時反饋,將有可能構(gòu)建強大的護城河。而在硅谷的很多投資公司中,這也是非常被看好的優(yōu)勢。數(shù)據(jù)在其中扮演著重要的角色。而SaaS與數(shù)據(jù)等角度,則是北美創(chuàng)業(yè)者的長項。
另外,與中國阿里系與京東系涵蓋供應鏈上下游不同,美國的電商市場是比較零散的,基礎設施并不完善,電商物流能力遠不及中國。在這樣的背景下也催生了很多有趣的商業(yè)模式,例如大家耳熟能詳?shù)囊患l(fā),例如催生一些來自中國的白牌產(chǎn)品。這也對代運營公司的運營能力提出了新的挑戰(zhàn),即:在這樣基礎設施建設相對較差的情況下,如何可以上架到直播電商并快速將產(chǎn)品遞送到消費者手中。海外倉等嘗試代表著出海人的探索。當然未來品牌是否會真正上架到平臺,也要看看TikTok在美國未來的發(fā)展走向。
機會方面的分析,我們同樣認為:短期內(nèi),將品牌帶入相應平臺、在相應平臺上構(gòu)建品牌仍舊是重要的先發(fā)者機會。中期看來,而代運營業(yè)務中,存貨量,銷貨率以及如何短期預測銷售數(shù)據(jù)并及時補貨以及現(xiàn)金流,都將是代運營公司運營過程中的重要影響因素。長期看來,代運營公司的核心競爭點在于提供一體化服務,向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,比如提供網(wǎng)紅服務的同時提供直播運營服務。當然,一家代運營公司具有不同品牌的整合能力,協(xié)同不同品牌,從而降低市場營銷成本,從而實現(xiàn)更高的ROI也是代運營公司可以提供的獨特服務。
MCN賽道
-尋找or培養(yǎng)爆款與頭部KOL
美國的Blogger到中國的網(wǎng)紅
美國品牌產(chǎn)業(yè)誕生KOL意見領袖的時代比網(wǎng)紅早的多,除了明星政要帶貨以外,在前互聯(lián)網(wǎng)時代甚至更早,美國大量的品牌會依靠Blogger,一些寫文章、寫博客的意見領袖將其內(nèi)部的真知灼見分享給市場消費者,而消費者也會去關注賽道專精的意見領袖、買手。而在中國網(wǎng)紅與直播電商結(jié)合的生態(tài)造就了17年到22年行業(yè)飛速的增長,整個行業(yè)銷售著年均增長30-40%的紅利。這樣的情況在全世界和歷史上都不多見。
中國的MCN生態(tài)衍生出來了兩種重要的商業(yè)模式:第一種是服務型,KOL自有品牌,MCN是服務KOL,是一個協(xié)助運營管理的角色。
第二種是平臺型,大量的KOL在一個平臺上,為MCN接手的外部品牌做推廣、帶貨等等。而賺取相應的傭金。而數(shù)據(jù)、SaaS、CRM的應用也逐漸成為了細分行業(yè)的標配。這部分屬于服務紅人的機會點,MCN、紅人營銷&電商撮合平臺,專門做撮合平臺的機構(gòu),可以做更多的供應鏈整合,更標準化的直播培訓,更多的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),更標準化的投流。
出海MCN可能的機會
第一,MCN是一個可以標準化的服務,不論是將產(chǎn)品介紹與詳情頁流程化,還是對賣貨主播的銷售話術(shù)進行指導。內(nèi)容產(chǎn)生的協(xié)助、選品、品牌合作等標準化的服務。中國MCN都已經(jīng)輕車熟路,這些工種在海外是同樣被需要的。
其次,數(shù)據(jù)服務已經(jīng)成為重中之重,在產(chǎn)品、運營等多個階段,中國MCN已經(jīng)大量利用數(shù)據(jù)進行優(yōu)化。如何看上去有效?定義投放效果?如何找出爆款視頻?并分析爆款視頻的數(shù)據(jù)?一些企業(yè)甚至可以通過解析爆款數(shù)據(jù),提供相應的爆款剪輯模板。也有全閉環(huán)數(shù)據(jù)檢測,通過后端售后數(shù)據(jù)反哺前端銷售。這些可以是MCN公司為產(chǎn)業(yè)鏈提供價值的重要環(huán)節(jié)。
從直播電商的網(wǎng)紅結(jié)構(gòu)來說,我們剛才說到在印度尼西亞為代表的東南亞市場的GMV呈飛速上漲趨勢,但目前依然沒有形成很強的頭部網(wǎng)紅優(yōu)勢,腰部網(wǎng)紅占大多數(shù),因為她們在直播中投入了更多的時間,長期穩(wěn)頻的直播會帶來穩(wěn)定的增長。這些網(wǎng)紅聚焦在家居產(chǎn)品、化妝品和衣服品類。客單價平均來說并不算太高。(比較驚喜的一點是,在國內(nèi)的爆款產(chǎn)品,在國外依然是爆款)
美國市場的KOL狀態(tài)與倫敦和印尼并沒有本質(zhì)的不同,存在著海量的中腰部網(wǎng)紅,行業(yè)之前還因此誕生了大量的KOL search engine等邏輯的產(chǎn)品。那么服務這些網(wǎng)紅,在標準化服務、數(shù)據(jù)服務等方面都是影響直播電商發(fā)展的重要因素,這些會成為MCN公司的重要利益點。
從出海角度,富含經(jīng)驗的中國玩家如何應對新市場?
在倫敦的Victoria線樓上,面對著古老的Thompsons of Smithfield生鮮市場,倫敦TikTok辦公室風景甚好。作為在伯明翰落地第一個海外FBT的國家,英國市場成為了突破西方市場一個有效的試金石。而談起印尼市場的增速,英國TikTok電商team的朋友則不無羨慕。“增速快的不止一兩個數(shù)量級”。海外的直播電商在崛起,這是毫無疑問的,席卷美國似乎也是時間問題,那么抓這么一個巨大的系統(tǒng)性機會,我們需要考慮哪些風險和機會?
印尼市場中小網(wǎng)紅增長率在30%以上,數(shù)據(jù)來源于AnyMind
而在之前的文章中,我們大體也總結(jié)過中國出海也有過一個觀點,那就是中國的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的考古式創(chuàng)新將在未來扮演重要的角色。如何從優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗里發(fā)掘經(jīng)驗、人才和資源?這些寶藏未來將以怎樣的形式出現(xiàn)在一個新興市場,這成為了中國出海賽道基金必須思考的主題。
風險自然是存在的
時光機效應是孫正義提出的概念,在上一個時代已經(jīng)被出海圈廣為引用,簡單來說,就是利用一個既有市場(中國)相對成熟的模式(直播電商),做到新興市場里去。這一概念其實因為本地化的難度往往行不通。而直播電商第一次讓我們在全球誕生了大面積引用“時光機效應”的可能。但是這中間仍舊存在著許多的風險。我們簡單舉幾個例子。
在時差中如何cover一個異地市場成為了許多中國直播電商企業(yè)的挑戰(zhàn)。有趣的是,在過去一個時間段的交流中,許多美國直播電商的創(chuàng)業(yè)者在做英國市場,因為美國的白天時間正好可以cover英國晚間的黃金時間。而在英國時,一些本地的機構(gòu)又說因為英國市場有限,他們想cover美國市場。這種這山望著那山高的狀態(tài)不能說誰對誰錯,只能代表大家還在摸索。
另外,海外市場的競爭風險是顯而易見的。在美國市場,TP和MCN們也面臨著更具競爭的市場。有大量的頭部品牌甚至是百年品牌。新品牌需要較長時間立足腳跟,其能享受的市場份額,GMV等往往有限。不少品牌只能通過抓取細分再細分的人群來實現(xiàn)品牌認知度,這些舉動本身的成本就是相當高的。
另外,美國的網(wǎng)紅生態(tài)與中國不同,同樣存在著頭部網(wǎng)紅的“One man Risk”,但是中腰部網(wǎng)紅也沒有成長起來。相當于中國直播電商走過的風險需要面對,而在這之外可能還有未知的風險與挑戰(zhàn)。
初創(chuàng)企業(yè)需要注意一些什么?
我們羅列了8項出海北美直播電商的注意要點:
1. 供應鏈:應對美國歐洲較為不同的本地供應鏈,TikTok等企業(yè)依舊需要建立FBT物流和海外倉。這使得上一個時代許多出海創(chuàng)業(yè)者將視角盯在供應鏈、履約、甚至退貨管理上。
2. TikTok的先發(fā)者優(yōu)勢:雖然美國TikTok仍舊沒有開小黃車,但是有志于此的企業(yè)已經(jīng)早早開始了養(yǎng)號和準備,先發(fā)優(yōu)勢是非常重要的。尤其是在現(xiàn)在TikTok北美起量循序的現(xiàn)在。
3. 人才本地化和全球化:本地人才與全球化人才的結(jié)合,本地網(wǎng)紅與具備優(yōu)勢文化勢能地區(qū)的網(wǎng)紅結(jié)合。這并不是一成不變的。在東南亞就有很多菲律賓網(wǎng)紅cover北美,文化上可以接受,成本極低。
4. 持續(xù)產(chǎn)生SKU,閉環(huán)管理的能力:在自主品牌誕生后,持續(xù)增強增多SKU是成功的關鍵之一。
5. 銷售率與現(xiàn)金流:提高Sales Ratio,保證健康的現(xiàn)金流是數(shù)據(jù)的核心。
6. 內(nèi)容制作與產(chǎn)生:網(wǎng)紅團隊、品牌團隊如何持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容與故事,并被市場接受。
7. 法務與用人合同:與網(wǎng)紅和設計師相對松散的合作需要厘清法務問題,目前也有許多平臺例如Deel等等能為大家提供類似的服務。
8. 資金與企業(yè)發(fā)展:初創(chuàng)企業(yè)自己的募資與燒錢節(jié)奏,企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。
TikTok在一段時間內(nèi)
仍是具備可能性的重要戰(zhàn)場
綜上所述,美國市場缺少全閉環(huán)的直播電商平臺。而TikTok在海外的節(jié)奏仍舊在持續(xù)增長加速。美國作為全球最大的消費市場和TikTok流量最高的市場,勢必引起全球的關注。盯著TikTok美國電商的企業(yè)絕不在少數(shù)。更何況目前全球市場的狀態(tài)也造就大量新興市場的中長尾的KOL試圖涌入美國這個大盤子。TikTok尤其是美國TikTok仍舊是未來一段時間內(nèi)重要的戰(zhàn)場。
兩國不同的演進造就了美國直播電商獨特的機會
上文我們對MCN機構(gòu)與代運營TP機構(gòu)都分別進行了分析,那未來,到底是怎樣的模式會在美國市場擁有更多的機會,想象中國代運營公司+MCN機構(gòu)結(jié)合的模式,是否能在美國適用?
“它需要具備以下優(yōu)勢:
第一, 在短期,擁有穩(wěn)健的供應鏈;
第二,是否擁有篩選培訓網(wǎng)紅的能力,最終實現(xiàn)變現(xiàn)。這里的篩選培訓的漏斗模型遠過于中國,因為美國市場中,網(wǎng)紅電商直播幾乎近于白紙,用一個生動的例子幫助大家理解,就類似于最初的新東方培訓他們的英語老師一樣,而最終的目標是實現(xiàn)網(wǎng)紅基地品牌效應;
第三,網(wǎng)紅并非嚴格意義上的銷售,直播銷售經(jīng)驗如何成為選品的經(jīng)驗,會成為MCN機構(gòu)突破的重要一環(huán)。這個選品環(huán)節(jié)需要數(shù)據(jù)驅(qū)動,數(shù)據(jù)導向,在SAAS系統(tǒng)的指導下,科學選品。同時這也是一家公司融資的核心競爭力。”
短期來說,白牌產(chǎn)品從中國涌向美國仍舊是一個大趨勢。而白牌生存的環(huán)境相對有限,只能存在于品牌價值不會過多左右決策的相應品類,(渠道大于品牌)簡單來說,就是一種產(chǎn)品,如果超市自己的牌子比如Costco你愿意買,那么品牌價值就不會左右決策,比如堅果、衛(wèi)生紙等等?;瘖y品就屬于大家大概率不會買超市雜牌的,那么這里做品牌就很有價值。需要仔細思考這里的概念?,F(xiàn)在就我們看,許多該做白牌的在做品牌,這是得不償失的。另外,有效的渠道、變現(xiàn)方式是在KOL量大于質(zhì)的現(xiàn)在狀態(tài)下不具備的。那么這里就誕生了大量的機會和賦能條件。結(jié)合數(shù)據(jù)和SaaS必將誕生更多的產(chǎn)品。
中期來說,網(wǎng)紅需要自己梳理自己的自有供應鏈,并在SaaS和系統(tǒng)的幫助下做蛋糕更加穩(wěn)定安全。Sku也會進一步的發(fā)展增多。白牌產(chǎn)品將走抖音類似的路徑,成為“TikTok品牌”渠道品牌,構(gòu)筑更強的產(chǎn)品力。
而長期來講,重要的頭部產(chǎn)品和品牌與平臺形成強有力的互動,這個階段KOL的數(shù)據(jù)化管理已經(jīng)相當熟稔,成為標配。而成熟的傳統(tǒng)品牌也將擁抱直播平臺,甚至發(fā)展內(nèi)部KOL,以其獲取更多的用戶。而數(shù)據(jù)本身甚至可以進一步在直播電商與網(wǎng)紅基金中產(chǎn)生價值,誕生品牌與產(chǎn)品之外的產(chǎn)品形態(tài)。
總之,將網(wǎng)紅、供應鏈、選品過程更好的鏈接在一起,通過數(shù)據(jù),使之具有科學性,是直播電商產(chǎn)業(yè)鏈需要重視的問題。而這樣的機會,更有可能借助中國出海優(yōu)勢,在美國SaaS、數(shù)據(jù)豐富的土壤上生根發(fā)芽。在“興趣電商”平臺中實現(xiàn)“Discovery(發(fā)現(xiàn))- Seeding(種草)- Purchasing(購買)- Deliver(交付)- Retention marketing(反復購買)”,是對服務最大的挑戰(zhàn)。無論是TP,MCN,供貨商…從哪種模式入手,抓住時機,擁有先發(fā)優(yōu)勢然后擴張鏈條,實現(xiàn)最大盈利,是公司伴隨TikTok美國共同發(fā)展的重要必備條件。
機會崛起的時刻必然有大量的朋友們存在不同看法,而更多的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)開始動手。歡迎大家來找我們交流。