情境營銷和內(nèi)容營銷有何區(qū)別？獨立站賣家該如何做好情境營銷？

隨著跨境電商行業(yè)的深入發(fā)展，推廣引流早已不像當初那樣簡單粗暴，只需要投放付費廣告就好，而是要通過更加精準的手段，才能達到營銷的最終目的。這一方面是因為付費廣告成本飆升，另一方面則是因為競爭開始變得越發(fā)激烈了。

情境營銷對于跨境賣家來說，可能是相對陌生的，但其卻是未來營銷的可發(fā)展方向之一。那么情境營銷究竟是什么呢？它與內(nèi)容營銷有何區(qū)別？跨境電商獨立站賣家又該如何做好情境營銷呢？

情境營銷與內(nèi)容營銷

情境營銷是在消費者購買旅程中的特定時間點，向消費者提供營銷內(nèi)容的過程。簡單來說就是在正確的時間點，向正確的人，提供正確的內(nèi)容。相較于內(nèi)容營銷，情境營銷更加強調(diào)的是時間和環(huán)境，而非內(nèi)容本身。

這也牽扯出情境營銷與內(nèi)容營銷的第二個不同點，即情境營銷的展開是基于龐大的用戶數(shù)據(jù)的，賣家需要對目標群體有足夠的了解，才能順利展開情境營銷。而內(nèi)容營銷雖然也需要對消費者有一定的了解，但其關(guān)注重點還是在于通過提供有價值的內(nèi)容，來實現(xiàn)營銷目的。

情境營銷的優(yōu)勢

提高轉(zhuǎn)化率：我們都知道當消費者產(chǎn)生需求時，做營銷推廣的效果是最好的。如果消費者需求不夠強烈，賣家就需要花大量的時間和精力來勾起消費者購買欲望，并說服消費者購買產(chǎn)品。

前者就是情境營銷所想要達到的理想狀態(tài)，這也意味著如果能夠做好情境營銷，就能提升營銷轉(zhuǎn)化率，以更低的成本去獲得更多的流量。

提升留存率：情境營銷是在了解消費者的基礎(chǔ)上展開的，其內(nèi)容的個性化和相關(guān)度都會更高，這能夠大大提升消費者對你的好感度，因為消費者知道你是了解他們的需求的。

情境營銷怎么做？

了解用戶：在開展情境營銷之前，賣家需要盡可能收集目標消費者的信息，包括他們的年齡、性別、經(jīng)濟狀況、興趣愛好、最新需求等，信息越詳細，賣家的判斷就越準確。

判斷需求與痛點：收集到足夠多的信息后，賣家就需要根據(jù)數(shù)據(jù)庫，來判斷消費者當下最迫切的需求點是什么，他們急需解決什么問題。確定好這些信息后，賣家再來制定內(nèi)容營銷方向，這樣精準度方面會高很多。

個性化內(nèi)容創(chuàng)作：根據(jù)前面收集到的信息，來個性化創(chuàng)作內(nèi)容，內(nèi)容要圍繞著前期收集的信息來展開。

最后情境營銷也需要根據(jù)過往的營銷數(shù)據(jù)，來不斷優(yōu)化營銷策略，這樣效果才會越來越好。