PayPal談國(guó)內(nèi)跨境業(yè)態(tài)，仍聚焦跨境支付

近日，PayPal貝寶全球高級(jí)副總裁兼中國(guó)區(qū)CEO邱寒在博鰲亞洲論壇2023年年會(huì)上接受媒體采訪，并就跨境業(yè)態(tài)發(fā)表最新看法。

對(duì)于與國(guó)內(nèi)支付企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。她表示，支付行業(yè)有不同的細(xì)分領(lǐng)域，PayPal的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域聚焦跨境支付，而非本土支付。中國(guó)有很多企業(yè)在線上線下支付上面做得非常成熟，也非常成功，它們跟我們的關(guān)系更多的不是競(jìng)爭(zhēng)，而是合作。我們的業(yè)務(wù)重點(diǎn)一直是立足跨境支付，致力于幫助中國(guó)企業(yè)出海，這需要基于海外網(wǎng)絡(luò)的搭建和海外消費(fèi)者的認(rèn)同。

她表示，PayPal貝寶主要服務(wù)民生類的跨境電商企業(yè)，目前就交易品類來(lái)看，今年與去年相比并沒(méi)有特別大的差異，但受海外主要消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)力度放緩等因素的影響，在總交易金額方面也有一定的挑戰(zhàn)?？缇畴娚虖倪^(guò)去的以產(chǎn)品為中心正在向以品牌為中心轉(zhuǎn)變。如何在出海過(guò)程中塑造良好的品牌形象和聲譽(yù)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)跨境電商商家最重要的課題之一。

在政策方面，PayPal貝寶看到有越來(lái)越多支持跨境電商和支付的相關(guān)政策出臺(tái)，在很多監(jiān)管細(xì)則方面也有了更加明確的規(guī)定，對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展非常有利，也對(duì)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的指導(dǎo)基礎(chǔ)?！拔覀兤诖磥?lái)能有更加清晰明確的指導(dǎo)方向，對(duì)于商家面臨的一些實(shí)際問(wèn)題也有操作性強(qiáng)的指引和安排?！?/p>

PayPal貝寶在所有開(kāi)展業(yè)務(wù)的市場(chǎng)都非常積極地響應(yīng)和配合當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管要求。利用在跨境支付和風(fēng)險(xiǎn)管控等方面積累的流程和技術(shù)優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)，PayPal貝寶可以幫助中國(guó)商家克服跨境交易各環(huán)節(jié)所遇到的種種挑戰(zhàn)，讓商家可以有效提升效率，降低成本，安全收付賬款。

她進(jìn)一步指出，在幫助中國(guó)跨境電商企業(yè)走出去的同時(shí)，PayPal貝寶將做好幾件事，第一，根據(jù)中國(guó)商戶跨境支付方面的需求提供安全可靠的跨境支付產(chǎn)品和方案，第二，在多個(gè)領(lǐng)域建立深度合作，幫助他們了解海外目的地市場(chǎng)消費(fèi)者需求，開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

對(duì)于中小微企業(yè)在跨境領(lǐng)域的發(fā)展，她表示，截至目前，我們已經(jīng)服務(wù)了幾十萬(wàn)家中國(guó)進(jìn)出口商戶，其中絕大部分是中小微企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，我們特別關(guān)注政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)幫助中小微企業(yè)推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策，因?yàn)橹行∥⑵髽I(yè)是我們的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，它們業(yè)務(wù)發(fā)展得好，我們的業(yè)務(wù)也才能做好。從這個(gè)角度來(lái)看，中小微企業(yè)在跨境支付行業(yè)起著舉足輕重和不可替代的作用。當(dāng)前，在全球經(jīng)濟(jì)不確定性增加的背景下，相比大企業(yè)，中小微企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱，更加需要政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的扶持，同時(shí)也需要類似于像PayPal貝寶這樣的平臺(tái)公司，給予他們更多的幫助。