小米應用商店應用被侵權申訴操作指南

本文檔介紹了應用被侵權申訴以及反通知流程，您可在了解文檔內容后，自行反饋應用侵權。

小米應用商店為中立的應用分發(fā)平臺，如果小米應用商店的應用程序侵犯了您的合法權益（如：商標侵權、內容著作權侵權、身份侵權、包名侵權等），請按照以下侵權投訴流程和反通知流程，提供相關資料，以郵件的形式發(fā)送給我們，我們將在收到有效的投訴材料后予以反饋。

一、小米應用商店侵權投訴通知和反通知流程介紹：

二、小米應用商店官方受理渠道

受理渠道

對外郵箱：developer@xiaomi.com

三、侵權申訴流程

i.投訴侵權證明材料：

ii.權利人發(fā)起侵權通知郵件：

權利人應按以下格式向小米發(fā)出小米應用商店侵權投訴通知郵件，為節(jié)約時間成本，請務必按照以下格式提供。

1、郵件標題：【舉報侵權】【您舉報的應用名稱】

2、郵件內容：

2.1投訴的應用：

-應用名稱：

-應用鏈接地址：可在http://app.mi.com/搜索得到

-開發(fā)者名稱：

2.2投訴內容（侵權項說明）：

2.3身份核實：

-貴司名稱：

-營業(yè)執(zhí)照（附件）等：

2.4權益證明：（必須提供,，例如版權證明、商標證明、軟件著作權書等等，以便小米核實信息并反饋。）

-注意：僅有軟著、商標受理書，不足以保護商標權益。

2.5小米應用商店侵權投訴通知書（必須提供且加蓋公章）

下載：【小米應用商店侵權投訴通知書】，填寫通知書并將相關證明材料郵件至開發(fā)者侵權投訴郵箱：developer@xiaomi.com，如有需要，相關證明材料，請加蓋水印。

以上內容，為了確保投訴的真實性和有效性，權利人的通知書及其他相關證明材料，原則上應提供原件。

若不能提供原件的，應提供有權利人簽字蓋章的復印件。若材料涉外的，應按照法律的規(guī)定進行公證轉遞，并同時公證提供相應小米的公證轉遞材料。

若您提供的信息齊全真實，小米將進行審核并通知被投訴方，若被訴方無異議，則在侵權反通知期限截止后予以判罰處理。

iii.小米應用商店受理：

小米作為中立的平臺服務者，收到權利人符合本流程要求的有效通知書后，將在合理期限內將權利人的通知書轉送給被投訴方。

1.若被投訴方認可權利人的投訴：

小米會盡快按照相關法律法規(guī)進行處理。

2.若被投訴方不認可權利人的投訴并于合理期限內發(fā)出未侵權的反通知：

小米會將被投訴方提供的反通知及相關材料轉送給權利人，小米收到反通知后若據(jù)此作出保持、恢復上架等措施的，不承擔任何法律責任。

因權利人錯誤通知或被投訴人錯誤反通知導致的一切損失，包括但不限于權利人損失、用戶損失及小米損失，由作出錯誤通知/反通知的一方承擔。

若權利人對于被投訴方的意見及其提供的相關材料有異議的，權利人不得再重復提出原通知要求，建議權利人盡快通過向有權機關提出訴前禁令、直接起訴、行政投訴等程序另行解決。

3.若被投訴方于合理期限內無正當理由且未作有效反饋的：

視為被投訴方認可權利人的投訴，小米會盡快按照相關法律法規(guī)進行處理。

四、侵權投訴反通知流程

如果您的應用被投訴侵犯他人合法權益,請按照以下侵權投訴反通知流程,提供相關資料,并按照以下郵箱地址發(fā)送給我們。我們將在收到有效的反通知材料后予以反饋。

1.被投訴方反通知：

被投訴方在收到小米轉送的權利人向小米提交的相關投訴材料后，若不認可侵權，應在侵權通知郵件中規(guī)定的工作日內提交【小米應用商店反通知書】，反通知書包括被投訴人主體信息、是否認可侵權、不認可侵權的初步證明材料。

下載:【小米應用商店反通知書模板】，填寫反通知書并將相關材料發(fā)送至投訴方郵箱并抄送小米應用商店開發(fā)者侵權投訴郵箱developer@xiaomi.com

2.小米應用商店反饋：

小米作為中立的平臺服務者，會依法進行相關處理：

小米會將被投訴方提供的反通知及相關證明材料轉送給權利人，小米收到反通知后若據(jù)此作出保持、恢復上架等措施的，不承擔任何法律責任。

因權利人錯誤通知或被投訴方錯誤反通知導致的一切法律損失，包括但不限于權利人損失、用戶及小米損失，由作出錯誤通知或反通知的一方承擔。

若權利人對于被投訴方的意見及其提供的相關材料有異議的，權利人不得再重復提出原通知要求，建議權利人盡快通過向有權機關提出訴前禁令、直接起訴、行政投訴等程序另行解決。

五、注意事項

通知：

1.本流程中的權利人，指擁有著作權，商標權，專利權等合法權益的原始所有人或經原始所有人合法授權的代理人，包括自然人，法人或其他組織等。

2.為了確保投訴的真實性和有效性，權利人的通知書及其他相關證明材料，原則上應提供原件，若不能提供原件的，應提供有權利人簽字蓋章的復印件；若材料涉外的，應按照法律的規(guī)定進行公證轉遞，并同時公證提供相應小米的公證轉遞材料。

3.本流程中的權利人的通知書，均應包括通知書本身及相關的主體資格證明，權屬證明，侵權證明等材料。

4.若權利人已經因為被投訴內容與被投訴方存在行政投訴或訴訟的，請在提交通知書時，將相關受理證明及提交行政機關或法院的證據(jù)材料以及行政機關或法院的意見或決定一同提交給小米，這將有利于投訴的處理。

通知小米的方式：

將前述全部電子材料以及紙質版本材料掃描后通過電子郵件發(fā)送至投訴方郵箱并抄送小米應用商店開發(fā)者侵權投訴郵箱developer@xiaomi.com

反通知：

1.本流程中的權利人，指擁有著作權，商標權，專利權等合法權益的原始所有人或經原始所有人合法授權的代理人，包括自然人，法人或其他組織等。

2.為了確保被投訴方提供相關材料的真實性、合法性和有效性，被投訴方的反通知書及其他相關證明材料，原則上應提供原件，若不能提供原件的，應提供有被投訴方簽字蓋章的復印件；若材料涉外的，應按照法律的規(guī)定進行公證轉遞，并同時提供相應的公證轉遞材料。

3.本流程中的被投訴方的反通知書，均應包括反通知書本身及相關的主體資格證明、權屬證明、不構成侵權證明等材料。

4.若被投訴方已經就投訴內容與權利人存在行政投訴或訴訟的，請在提交反通知時，將相關受理證明及提交行政機關或法院的證據(jù)材料以及行政機關或法院的意見或決定一同提交給小米，這將有利于投訴的處理。

反通知的方式：

將前述全部電子材料以及紙質版本材料掃描后通過電子郵件發(fā)送至投訴方并抄送小米應用商店開發(fā)者侵權投訴郵箱developer@xiaomi.com

六、其他業(yè)務侵權：

海外應用侵權問題：請開發(fā)者發(fā)送侵權郵件至：overseas-dev@xiaomi.com

游戲類應用侵權：請開發(fā)者按照以下格式內容發(fā)送侵權郵件至：mi-gamebd@xiaomi.com

郵件標題：【侵權投訴】【游戲名稱：XXXX】【被侵權公司：XXXX】

游戲名：

被侵權公司名：

侵權公司名：

侵權內容/原因/說明：

游戲相關資質（授權，版號，軟著，營業(yè)執(zhí)照等）