1、“阿拉伯人也講圈子,外國(guó)人很難融入”
李毓峰:我畢業(yè)于美國(guó)匹茲堡大學(xué),雙修的是金融跟電影,畢業(yè)之后我在鳳凰衛(wèi)視實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,之后就來(lái)給家里的傳統(tǒng)外貿(mào)生意幫忙了。2019年我來(lái)到迪拜做沉香生意,這個(gè)生意很特殊,受眾群體都是阿拉伯本地人。當(dāng)時(shí)生意做的還不錯(cuò),正好遇上疫情就沒(méi)有回國(guó)了。2021年的時(shí)候字節(jié)邀請(qǐng)中國(guó)公會(huì)出海到中東地區(qū)來(lái),想要刺激一下海外生態(tài),正好我有朋友拉著說(shuō)一起試試,就得到了這個(gè)消息。那個(gè)時(shí)候趕上疫情,國(guó)內(nèi)很多公會(huì)都出不了海,所以我就抱著玩一玩的心態(tài)想著跟朋友一起試一下。
李毓峰:不敢說(shuō)百分百,但我們可以說(shuō)是第一家做出比較有規(guī)模的直播基地的。我們當(dāng)時(shí)選擇在迪拜落地第一個(gè)直播基地,有14個(gè)直播間,后來(lái)在土耳其也開了直播基地,今年要在中東再擴(kuò)一個(gè)百人直播間,正在裝修?,F(xiàn)在簽約主播系統(tǒng)里面應(yīng)該有4000多個(gè)主播。
李毓峰:迪拜是阿聯(lián)酋國(guó)家,可以說(shuō)是整個(gè)海灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、最開放的城市之一。我們說(shuō)的開放,不只是說(shuō)在生活方式層面,更多的是說(shuō)政策層面的開放,比如你可以在迪拜以比較低的成本去注冊(cè)公司,并且迪拜比較支持外來(lái)者來(lái)這邊創(chuàng)業(yè)。
李毓峰:很多人會(huì)覺(jué)得中東人好像人傻錢多,其實(shí)不是,他們非常聰明,特別是做生意上面。而且他們很講究圈子,阿拉伯人的圈子,外國(guó)人是很難打進(jìn)去的,因?yàn)槟悴皇前⒗耍悴皇撬麄兗易宓?,即便你可以講他們的語(yǔ)言,能很好的溝通,能成為好朋友,但是你永遠(yuǎn)不可能像他們家人一樣。
李毓峰:沒(méi)有本地合伙人,但我們的管理層有很多本地人,主要做主播的管理、維護(hù)和培訓(xùn)。我們的員工都是阿拉伯本地人,公司里除了我可能就一兩個(gè)中國(guó)人,更多的還是通過(guò)阿拉伯員工讓他們?nèi)贤?,這個(gè)會(huì)比較好。
李毓峰:各行各業(yè)都有,像我們簽約的有在政府上班的,之前做警察,有模特,有歌手。只要他有才華,想做網(wǎng)紅,我們聯(lián)系他或者他主動(dòng)聯(lián)系我們的都有。我們有一個(gè)比較繁瑣的面試過(guò)程,其中一個(gè)環(huán)節(jié)是一定要讓他試播一下,看一看觀眾的反應(yīng)怎么樣。主要的衡量依據(jù)是這個(gè)人的反應(yīng)速度、跟觀眾的互動(dòng)能力,是不是精力充沛,才藝怎么樣,唱歌好不好聽,是很綜合很主觀的評(píng)判。
品牌工廠:你們公司大部分主播是什么年齡、什么性別的?
2、“他們不把在公會(huì)上班當(dāng)工作,首先要扭轉(zhuǎn)觀念”
比如說(shuō)迪拜本地人在政府部門上班,下午兩三點(diǎn)就下班了,下班之后朋友喝咖啡,一起拍一個(gè)短視頻,搞搞怪跳跳舞唱唱歌,開一下直播,也不在乎直播的環(huán)境有沒(méi)有好的背景、周邊安不安靜、燈光充不充足。他們純粹以一種業(yè)余愛(ài)好娛樂(lè)的形式去做這個(gè)事情,這是最大的區(qū)別。
另外在阿拉伯人的傳統(tǒng)觀念里,不會(huì)把在公會(huì)上班當(dāng)做一種工作。我們當(dāng)時(shí)有招過(guò)一個(gè)形象很好的模特,但一個(gè)月之后,就心里面一直拿不定主意,后面就走了。
所以我們當(dāng)時(shí)在迪拜孵化網(wǎng)紅的時(shí)候,首先要扭轉(zhuǎn)他們的觀念,這些網(wǎng)紅來(lái)了之后,我們要?jiǎng)袼o掉之前的工作,全職的來(lái)做這個(gè)事情。從別的國(guó)家來(lái)迪拜的,我們不僅要給他發(fā)工資,還會(huì)給他提供住宿,讓他有時(shí)間拍視頻、做直播,這個(gè)是我們做的很多的一件事。
我們還要不斷和他們溝通,給他們鼓勵(lì),告訴他們其實(shí)這是一個(gè)professional的事情,你未來(lái)可以直播、可以帶貨、可以電商合作,是很有發(fā)展前景的。
比如國(guó)內(nèi)的抖音網(wǎng)紅,如果要去開一個(gè)小號(hào),很容易就被發(fā)現(xiàn),但在中東不是的,今天可以開1個(gè),明天可以開10個(gè),只要有郵箱號(hào)跟手機(jī)號(hào)就可以無(wú)限的開。這個(gè)情況會(huì)導(dǎo)致什么?我們跟主播簽約后,可能哪一天有人給他更好的待遇,或者說(shuō)他因?yàn)槭裁词虑椴婚_心了,他完全有條件去另外開一個(gè)小號(hào),那會(huì)導(dǎo)致我們之前做的所有工作都浪費(fèi)了,這個(gè)是我們實(shí)實(shí)在在遇到過(guò)很多次的風(fēng)險(xiǎn)。
李毓峰:暫時(shí)無(wú)解,哪怕我們有簽約,但他的脫離成本比國(guó)內(nèi)低得多。
李毓峰:幾乎都是這樣子,流量會(huì)差很多,但這也是一個(gè)過(guò)程,需要讓他們?nèi)チ私?。有很多主播脫離了我們之后,他的成績(jī)其實(shí)是很差的,因?yàn)闆](méi)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助他,他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這個(gè)行業(yè),現(xiàn)在仍然處于初期,他不會(huì)看的那么遠(yuǎn),也看不到那么遠(yuǎn),他不知道原來(lái)粉絲會(huì)流失。
3、“中東人不睡覺(jué),我們從晚上9點(diǎn)直播到凌晨6點(diǎn)”
李毓峰:我們自己的主播一周播6天,有1天休息,基本上都是午夜場(chǎng),就是晚上9點(diǎn)過(guò)后,一直播到凌晨6點(diǎn),因?yàn)槲缫箞?chǎng)的流量比較高,阿拉伯人的生活習(xí)慣和中國(guó)人很不一樣,他們晚上到兩三點(diǎn)才睡覺(jué)。我當(dāng)時(shí)做貿(mào)易的時(shí)候,經(jīng)常阿拉伯客戶凌晨一兩點(diǎn)給我打電話,要來(lái)公司看點(diǎn)東西,我們也趕過(guò)去,搞完都三四點(diǎn)了。
李毓峰:比如在政府部門的,八九點(diǎn)上班,下午兩三點(diǎn)鐘下班。工作時(shí)間比較短,下了班之后,就去和朋友聚會(huì),順帶做點(diǎn)小買賣,他們對(duì)賺錢還是很有欲望的。然后就一直到夜里3點(diǎn)多才睡覺(jué),我們老開玩笑說(shuō)阿拉伯人不睡覺(jué)一直醒著,這邊凌晨三四點(diǎn)直播間里還很火熱的。
李毓峰:初期挖掘主播的時(shí)候我們會(huì)花很多時(shí)間找主播,現(xiàn)在我們更多的是去孵化,日常工作就是內(nèi)容創(chuàng)作,引導(dǎo)他們做視頻內(nèi)容的改良,比如大家一起開會(huì)討論視頻的腳本。另外就是對(duì)直播內(nèi)容的控制,比如我們基本上是沒(méi)有跳舞主播的。
李毓峰:日常夫妻互動(dòng),搞笑、整蠱的互動(dòng),都挺多觀看的。我們拍的比較多的是跟著音樂(lè)去拍幾個(gè)人的互動(dòng)視頻。劇情我們也拍,但比較少。隨著文化的開放,我們發(fā)現(xiàn)Rap也有很多人喜歡,我們現(xiàn)在有一個(gè)男Rap主播,在很短的時(shí)間內(nèi)粉絲漲到了60多萬(wàn)。
需要注意的是視頻內(nèi)容要講究健康積極向上,因?yàn)楫吘故悄滤沽治幕膰?guó)家,不能拍一些太低俗的,或者太性感的內(nèi)容,所以要注意內(nèi)容的健康。還有就是堅(jiān)決不能講宗教,否則可能號(hào)就沒(méi)了。
李毓峰:會(huì)的,在中東地區(qū)刷TikTok經(jīng)常會(huì)看到很多人不露臉,把直播間弄得像語(yǔ)聊房一樣,也有很多人喜歡的。我們有很多主播是全程不露臉的,也會(huì)有打賞。
李毓峰:靠直播打賞、商務(wù)推廣和代運(yùn)營(yíng)。因?yàn)槲覀冑~號(hào)做得很好,有很多在很短的時(shí)間內(nèi)把粉絲量做到很高的案例,比如我們?cè)?個(gè)月之內(nèi)把一個(gè)賬號(hào)從4000個(gè)粉絲做到現(xiàn)在130多萬(wàn)粉絲。所以我們也在幫一些品牌做代運(yùn)營(yíng),他把賬號(hào)給到我們,我給他安排主播做內(nèi)容,確保每個(gè)月有很多內(nèi)容可以去發(fā)布,簽約一般按6個(gè)月或一年。其中有很多是阿拉伯本地的品牌,像4s店、咖啡店、服裝品牌、美妝品牌我們都有推廣。
李毓峰:迪拜的基礎(chǔ)薪資大約是1500-2000迪拉姆(2800-3700元人民幣),我們給主播的基礎(chǔ)薪資都是5000迪拉姆起步的,然后就是打賞的分成。而且我們給他們提供住宿、簽證、車配送。打賞的話,我們頭部的主播一個(gè)月40多萬(wàn)美金,平均每天2萬(wàn)美金。
李毓峰:未來(lái)我們不只是一家公會(huì)機(jī)構(gòu),帶貨方向肯定會(huì)走的。從國(guó)內(nèi)抖音電商的發(fā)展來(lái)看,我們認(rèn)為直播帶貨在中東的發(fā)展應(yīng)該是會(huì)很好的。我們對(duì)中東這個(gè)地方的判斷是,只要你這個(gè)主播有足夠的影響力,娛樂(lè)主播也很有可能做好直播帶貨。因?yàn)橹袞|地區(qū)人口沒(méi)有中國(guó)那么多,意味著直播帶貨粉絲跟視頻娛樂(lè)粉絲的群體重合度很高,流量沒(méi)有那么細(xì)分。我們先把主播孵化好了,等他有粉絲,有影響力了,再去聊帶貨,就水到渠成了。