隨著人們都呆在家里幫助遏制冠狀病毒的傳播,消費者在視頻流媒體上的花費的時間越來越多?,F(xiàn)在,許多人已經(jīng)開通了Netflix的隊列,他們正在尋找新的東西。
根據(jù)Integral Ad Science的一項調(diào)查,20%的消費者表示,由于冠狀病毒的影響,他們開通了新的付費流媒體服務(wù)。這對Netflix的競爭對手比如亞馬遜Prime Video來說是一個好兆頭,因為這些公司的訂閱用戶數(shù)量都有所增加。
但是,免費廣告支持的流媒體服務(wù)則獲得了更大的增長。由于冠狀病毒的流行,44%的消費者已經(jīng)嘗試過免費服務(wù)。這對于像Roku頻道或ViacomCBSPluto TV這樣的免費流媒體服務(wù)來說是個好消息。
越來越傾向于免費
就在上個月,IAS進行了一項調(diào)查,發(fā)現(xiàn)55%的消費者 "計劃在未來12個月內(nèi)觀看任何免費視頻流媒體服務(wù)"。而幾周后,該公司發(fā)現(xiàn)60%的消費者在今年年初以來已經(jīng)在他們的產(chǎn)品陣容中增加了一項免費流媒體服務(wù)。更重要的是,47%的受訪者計劃在未來12個月內(nèi)再增加一項免費流媒體服務(wù)。
平均每個家庭都訂閱了兩到三項高級服務(wù),而這似乎是大多數(shù)消費者的極限。雖然有些家庭還有增加新訂閱服務(wù)的空間,但這一群體正在變小。IAS發(fā)現(xiàn),有85%的家庭至少訂閱了一項流媒體服務(wù),這一數(shù)字高于最初調(diào)查時的83%。
不過,免費服務(wù)的一個缺點是廣告。一些消費者發(fā)現(xiàn)他們對廣告的容忍度并沒有想象中那么高,因為他們越來越依賴免費的流媒體服務(wù)來滿足他們的視頻娛樂需求。
IAS看到,在受訪者中,表示愿意觀看廣告以換取免費內(nèi)容的受訪者數(shù)量下降了3個百分點。這可能表明,消費者很快就會對廣告支持的服務(wù)感到疲憊,導(dǎo)致他們更愿意選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
而廣告的質(zhì)量也很重要。大多數(shù)受訪者表示,高質(zhì)量的廣告對他們來說非常重要。IAS指出,在冠狀病毒流行的情況下,消費者的標準已經(jīng)放寬了一些。
誰是贏家?
在廣告支持的流媒體生態(tài)系統(tǒng)中,有幾個大贏家。
Roku和亞馬遜通過擁有該平臺而獲勝。82%的消費者使用Roku或Fire TV等聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)備觀看流媒體視頻,63%的消費者表示這是他們的首選觀看方式。這兩個數(shù)字都比IAS之前的調(diào)查有所上升。
Roku和亞馬遜通常會從廣告支持的流媒體服務(wù)中抽取30%的廣告庫存,以換取在其平臺上的分發(fā)。這意味著他們從免費流媒體服務(wù)需求的持續(xù)增長中受益,即使他們自己在免費流媒體內(nèi)容方面的投資并沒有看到明顯的吸引力。
話雖如此,但Roku頻道的用戶認可度確實很高,用戶在該服務(wù)上花費的時間越來越多,Roku控制了100%的廣告存量。該公司本月早些時候在英國推出了這項免費服務(wù),因為人們對免費流媒體的需求增加。當時Roku頻道已經(jīng)在美國和加拿大推出。
ViacomCBS旗下的Pluto TV的業(yè)務(wù)量也出現(xiàn)了大幅上升。Pluto首席執(zhí)行官湯姆-萊恩(Tom Ryan)表示,3月下旬的流媒體播放時長比一周前增加了兩位數(shù)的百分點。而在需求激增的同時,其在國際市場上的需求也在增長。本月早些時候,該公司將其服務(wù)擴展到了拉丁美洲的17個國家。
不是Netflix的替代品
值得注意的是,免費視頻流媒體服務(wù)并不能取代Netflix等高級服務(wù)。事實上,Netflix在冠狀病毒大流行的情況下,已經(jīng)證明了其極強的適應(yīng)能力。
48%的受訪者表示,Netflix是他們首選的流媒體服務(wù),這一數(shù)據(jù)相比幾周前有所增加。所以,人們并沒有完全厭倦Netflix。他們只是在等待下一季自己喜歡的劇集時,尋找一些東西來補充這個流媒體領(lǐng)導(dǎo)者。
事實上,隨著免費流媒體服務(wù)的接受度和受歡迎程度越來越高,最終可能會讓Netflix這樣的付費服務(wù)受益。免費服務(wù)使在線電視服務(wù)作為一種比有線電視付費更便宜的替代方案更加可行。而Netflix已經(jīng)表明,不管是付費還是免費,無論競爭如何,它都將在流媒體領(lǐng)域扮演關(guān)鍵角色。