有的跨境電商賣(mài)家不明白用Facebook營(yíng)銷(xiāo),都能做些什么?其實(shí)Facebook可以營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn)很多很多,比如說(shuō)Group群組營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)帖Post、page公共主頁(yè)、MarketPlace交易貼等,都是跨境電商賣(mài)家們可以營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn)。
01
Facebook新號(hào)注冊(cè)
剛注冊(cè)號(hào)一定不要立刻開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,很容易被系統(tǒng)識(shí)別。也不要隨意切換你在注冊(cè)Facebook賬號(hào)時(shí)使用的Ip地址,包括在你注冊(cè)后,尤其是在頭幾天,要知道現(xiàn)在Facebook賬號(hào)可是很容易被封號(hào)的。
02
Facebook功能全解
1.加好友
Facebook主頁(yè)有一個(gè)Friends好友按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入以后有添加好友請(qǐng)求、推薦好友、全部好友以及好友分類(lèi)等功能。注冊(cè)好賬號(hào)以后,可以在這里慢慢開(kāi)始添加好友,給好友點(diǎn)贊評(píng)論等,讓你的賬號(hào)盡量像一個(gè)“正常人”。
如果你覺(jué)得這樣添加好友的形式太慢,可以在主頁(yè)搜索行業(yè)相關(guān)的群組或者公共主頁(yè)page,找到相關(guān)用戶(hù)并開(kāi)展對(duì)話(huà),添加好友等。
2.發(fā)布帖子Post
我們通常發(fā)帖都是以文字、圖片、視頻形式,還有額外的直播方式或外鏈。帖子的內(nèi)容可以是產(chǎn)品幕后故事貼、勵(lì)志貼、教育意義的、蹭熱度等。
純文字的帖子可以添加Facebooke表情,讓帖子更生動(dòng)形象。圖片盡量挑選明亮帶有色彩感的。視頻帖子最吸引人,有數(shù)據(jù)顯示視頻帖子的參與度是其他帖子類(lèi)型的兩倍。鏈接帖子(帶有鏈接的帖子)顯示附加鏈接的預(yù)覽,通常帶有圖像,標(biāo)題和說(shuō)明。我們可以在鏈接中添加文本。
當(dāng)然,你也可以給別人轉(zhuǎn)帖或者評(píng)論,給自己的賬號(hào)豐富內(nèi)容?;蛘呓o自己的營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)轉(zhuǎn)帖,但是這樣的做法比較冒險(xiǎn),轉(zhuǎn)得多了可能會(huì)被封號(hào)。
3.Group群組找客戶(hù)、找分銷(xiāo)商、找合作者
Group群組就類(lèi)似豆瓣里的小組,都是具有圈層性的人群分類(lèi),對(duì)于跨境電商們營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展很有利。Facebook上的小組有公開(kāi)和非公開(kāi)兩個(gè)類(lèi)型,可以通過(guò)搜索加入公開(kāi)小組,在里面逐步聊天,蹭個(gè)臉熟,慢慢加人和宣傳產(chǎn)品。這些與咱們國(guó)內(nèi)微信微博的玩法很類(lèi)似,就是悄悄潛入各個(gè)群內(nèi)聊天啊、轉(zhuǎn)化、宣傳,甚至到后期自己開(kāi)群組等。
4.公共主頁(yè)page的運(yùn)營(yíng)
公共主頁(yè)就類(lèi)似咱們的微信公眾號(hào),有個(gè)人主頁(yè)和公共主頁(yè)兩種,公共主頁(yè)是一個(gè)更官方的平臺(tái),可以展示產(chǎn)品和實(shí)力;也可以完善個(gè)人主頁(yè)沒(méi)有的功能,如豐富發(fā)帖形式等。還可以設(shè)置多個(gè)管理員,當(dāng)主頁(yè)建立者被封,其他管理員依舊可以繼續(xù)實(shí)施管理,不會(huì)妨礙page的正常運(yùn)營(yíng)??梢哉f(shuō)各個(gè)品牌和商家的必備之選了。
5.MarketPlace交易貼
在這里,商家可以發(fā)布各類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)信息,價(jià)格、圖片、商品詳情、賣(mài)方信息、溝通等。每個(gè)賣(mài)家都可以直接找到C端消費(fèi)者,更可以找到相關(guān)的分銷(xiāo)群體,幫助自己建立更強(qiáng)大的分銷(xiāo)體系。出海做私域營(yíng)銷(xiāo)的商家千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)功能。
目前很多跨境商家基本上都從這些方面進(jìn)行Facebook營(yíng)銷(xiāo)。大家面臨的問(wèn)題也都很類(lèi)似,比如說(shuō)封號(hào)問(wèn)題、單賬號(hào)操作效率低下、不會(huì)精準(zhǔn)找群組找主頁(yè)找客戶(hù)等問(wèn)題,這些問(wèn)題接著往下看。
03
為什么要做Facebook營(yíng)銷(xiāo)?
1.用戶(hù)量足夠大
Facebook是全球社交媒體的領(lǐng)跑者,全球有超過(guò)30億用戶(hù)在Facebook上分享生活,2億多家企業(yè)通過(guò)Facebook定位客戶(hù),并與其建立良好的合作關(guān)系。
每天約有14億活躍用戶(hù),日均上傳照片約有3億張,平臺(tái)日均視頻播放量達(dá)到了80億。從這些數(shù)據(jù)可以看出Facebook用戶(hù)體量之龐大。
2.旗下軟件眾多
Facebook集團(tuán)旗下軟件眾多,F(xiàn)acebook,Instagram,Whatsapp,Messenger是其中主要的四款A(yù)pp。
在Facebook上投放的廣告會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在Facebook旗下的Facebook Messenger、Instagram、Audience Network等應(yīng)用服務(wù)上。
3.用戶(hù)畫(huà)像豐富
Facebook的用戶(hù)覆蓋各個(gè)年齡段,而且通過(guò)用戶(hù)在平臺(tái)上的分享,F(xiàn)acebook收集了大量且詳細(xì)的用戶(hù)數(shù)據(jù)。
所以我們?cè)贔acebook上投放廣告的時(shí)候可以用地區(qū),年齡,興趣,甚至行為的定位去尋找適合、精準(zhǔn)的用戶(hù),可以做到精準(zhǔn)投放,提高流量的轉(zhuǎn)化率。
4.Facebook兩大營(yíng)銷(xiāo)策略
·自然社交
自然社交是一種長(zhǎng)期的免費(fèi)社交增長(zhǎng)策略,包括建立公共主頁(yè)、發(fā)布帖子、通過(guò)評(píng)論和聊天與關(guān)注者互動(dòng)等,目的是通過(guò)提高賬號(hào)的曝光量,吸引更多的粉絲關(guān)注,以及在跟粉絲的活躍互動(dòng)中導(dǎo)流。
·付費(fèi)推廣
付費(fèi)推廣包括通過(guò)Facebook Ads Manager管理和優(yōu)化廣告活動(dòng),是一種快速接觸目標(biāo)受眾的短期策略。
自然社交可以建立品牌并與活躍的粉絲進(jìn)行互動(dòng),而付費(fèi)推廣可以喚起用戶(hù)意識(shí)并宣傳產(chǎn)品、服務(wù)和促銷(xiāo)活動(dòng)等,因此我們可以采取自然社交和付費(fèi)推廣相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)策略。