春節(jié)是我國(guó)一年當(dāng)中最盛大的節(jié)日,因此很多華人即便到了海外,也仍然保留了過(guò)春節(jié)的習(xí)慣。也因此華人占比較高的東南亞國(guó)家,春節(jié)也成為其最隆重的節(jié)日之一。所以置辦年貨,不論是在國(guó)內(nèi)還是在東南亞都是不可或缺的。
《2021年全球春節(jié)消費(fèi)者報(bào)告趨勢(shì)》顯示,農(nóng)歷春節(jié)期間發(fā)往東南亞的異地訂單同比增長(zhǎng)20%,各大電商平臺(tái)關(guān)于“中國(guó)年貨”的搜索量較平日增長(zhǎng)了23倍。因此對(duì)于東南亞跨境電商獨(dú)立站賣家來(lái)說(shuō),春節(jié)也是不可錯(cuò)過(guò)的絕佳促銷時(shí)機(jī)。
提前備貨
雖然現(xiàn)在距離春節(jié)還有一個(gè)月,但工廠和物流已然開始進(jìn)入放假倒計(jì)時(shí)。如果賣家此時(shí)沒(méi)有囤好貨,那春節(jié)一旦爆單,大概率就只能眼睜睜看著訂單流失了。因此跨境賣家是時(shí)候盤點(diǎn)一下自己的庫(kù)存了,如果貨量不足,記得要及時(shí)補(bǔ)貨。
此外春節(jié)期間,物流價(jià)格很有可能會(huì)出現(xiàn)飆升的情況,提前備貨至海外倉(cāng),也能在一定程度上幫助賣家降低物流成本,提升物流效率。
熱門品類
裝飾品:裝飾品無(wú)論在任何節(jié)日,都是最為熱門的品類之一。與春節(jié)相關(guān)的對(duì)聯(lián)、燈籠、兔年圖案、窗花等裝飾品,將在春節(jié)來(lái)臨前迎來(lái)一波大爆發(fā)。不過(guò)要注意的是,因?yàn)檠b飾品的時(shí)效性非常強(qiáng),所以備貨方面賣家要稍微謹(jǐn)慎一些。
Ueeshop溫馨小貼士:店鋪裝修,賣家也要提前準(zhǔn)備好,與春節(jié)相關(guān)的元素,能夠增強(qiáng)店鋪的節(jié)日氛圍。
服飾鞋履:穿新衣是春節(jié)最重要的習(xí)俗之一,因此大多數(shù)人都會(huì)在春節(jié)來(lái)臨前,為自己或家人購(gòu)置一套新裝備。紅色亮色系的衣服,在春節(jié)來(lái)臨前,銷量也會(huì)有所上升,不過(guò)年輕一代可能更多還是會(huì)考慮時(shí)尚風(fēng)的日常穿搭。
烹飪廚具:食物是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日最重要的主角之一,春節(jié)自然也不例外,因此廚具一直是年貨購(gòu)置的熱門品類。不過(guò)要注意的是,部分國(guó)家的消費(fèi)者會(huì)比較習(xí)慣在外面吃,廚具銷量就會(huì)比較一般。
促銷活動(dòng)
限時(shí)購(gòu)買、滿減優(yōu)惠、組合購(gòu)買等,也是賣家在春節(jié)來(lái)臨前可以開展的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)的形式無(wú)疑是非常多樣化的,但其打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵因素都是相同的,即切實(shí)的優(yōu)惠。
安排值班
如果跨境電商獨(dú)立站賣家不想錯(cuò)過(guò)春節(jié)這最佳的促銷時(shí)機(jī),同時(shí)又不想在假日結(jié)束后,面臨過(guò)高的客訴率,那就需要安排好值班人員。及時(shí)解答消費(fèi)者疑問(wèn),解決消費(fèi)者當(dāng)下遇到的問(wèn)題,能夠大幅降低退貨率、客訴率。
Ueeshop溫馨小貼士:如果賣家并未準(zhǔn)備在整個(gè)春節(jié)期間,都維持正常銷售,那就需要提前告知消費(fèi)者,發(fā)布停售通知。賣家要盡量避免消費(fèi)者正常下單后,卻沒(méi)有正常發(fā)貨的情況出現(xiàn),這容易導(dǎo)致消費(fèi)者更加憤怒。
最后賣家要記得提前制定好營(yíng)銷策略,屆時(shí)按章執(zhí)行即可,否則容易手忙腳亂。