說(shuō)到紅人營(yíng)銷(xiāo),很多人第一時(shí)間想到的就是跨境B2C,因?yàn)榧t人的粉絲大多是終端消費(fèi)者。但實(shí)際上紅人營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于跨境B2B也同樣適用。
Top Rank Marketing調(diào)查報(bào)告顯示,71%的受調(diào)查B2B營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為,紅人營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。那么B2B跨境電商獨(dú)立站究竟該如何做紅人營(yíng)銷(xiāo)?和B2C紅人營(yíng)銷(xiāo)又存在哪些區(qū)別?
與B2C的區(qū)別
B2C紅人營(yíng)銷(xiāo)的核心在于刺激消費(fèi)者下單,因此粉絲對(duì)紅人形成的價(jià)值和情感認(rèn)同,以及紅人與粉絲之間的互動(dòng)率是非常重要的,這直接決定著紅人對(duì)粉絲決策的影響力。
而跨境B2B交易,顯然無(wú)法僅僅只通過(guò)一個(gè)紅人就左右決策,因此B2B紅人營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于為產(chǎn)品和品牌做信任背書(shū),同時(shí)擴(kuò)大品牌知名度。核心目的不同,自然營(yíng)銷(xiāo)策略方面也會(huì)存在較大差異。
平臺(tái)選擇
Facebook、Instagram、TikTok等大眾熱門(mén)化的社交媒體平臺(tái),雖然用戶數(shù)量龐大,能夠引入更多的流量,但精準(zhǔn)度較低。在這些平臺(tái)上做B2B紅人營(yíng)銷(xiāo),雖然也能開(kāi)發(fā)到客戶,但成本較高。
領(lǐng)英是全球最大的職場(chǎng)社交平臺(tái),平臺(tái)上有9000萬(wàn)公司高層,其中占決策職位的有6300萬(wàn)。因此領(lǐng)英用戶數(shù)量雖然遠(yuǎn)不如Facebook那么龐大,但其仍然是B2B重要的推廣平臺(tái)。
毫無(wú)疑問(wèn)領(lǐng)英會(huì)是B2B跨境電商獨(dú)立站紅人營(yíng)銷(xiāo)的最佳選擇之一,此外因?yàn)轭I(lǐng)英中的職位和崗位信息非常明確,在紅人的選擇上也會(huì)更加容易。
選對(duì)紅人
因?yàn)槭鼙娙ψ拥拇怪毙浴⒎忾]性,所以B2B行業(yè)紅人,粉絲數(shù)量方面會(huì)比較有限。因此賣(mài)家在選擇紅人時(shí),應(yīng)該更加關(guān)注紅人的匹配度和專(zhuān)業(yè)性,而非將粉絲數(shù)量作為重點(diǎn)考慮因素。
行業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家、渠道商、有影響力的老客戶、咨詢顧問(wèn)等都是賣(mài)家可以選擇的合作對(duì)象。
合作形式
采訪:采訪本身就具有一定的專(zhuān)業(yè)性,因此會(huì)更容易獲得客戶信任。對(duì)紅人進(jìn)行采訪,邀請(qǐng)對(duì)方就行業(yè)、品牌、產(chǎn)品發(fā)表自己的觀點(diǎn)。Ueeshop溫馨小貼士:采訪問(wèn)題要涉及行業(yè)、大環(huán)境等,這樣才會(huì)更有吸引力。
參與體驗(yàn):紅人到工廠瀏覽、參與品牌方舉辦的活動(dòng)、親身體驗(yàn)產(chǎn)品等,也是非常不錯(cuò)的一種推廣形式。以第三方的視角來(lái)展示產(chǎn)品、品牌,往往會(huì)讓人感覺(jué)更加真實(shí)。
最后賣(mài)家要注意的是B2B紅人營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的一點(diǎn),還是在于展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)度,因?yàn)橹挥凶銐驅(qū)I(yè)才能達(dá)到信任背書(shū)的目的。