【案例分享】這幾個小細(xì)節(jié)，讓你的APP用戶猛增好幾倍！

隨著，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)在業(yè)務(wù)逐漸成熟時，為了提升用戶服務(wù)品質(zhì)，定制開發(fā)專屬APP。

APP種類繁多，涉及各行各業(yè)，涵蓋人們的衣食住行、吃喝玩樂，我們今天分享一個購物類APP的升級案例：

我們生活中充斥著太多的購物APP，如何才能脫穎而出，于細(xì)節(jié)處體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引更多顧客？

眾所周知，超市的商品很多時候會根據(jù)季節(jié)、營銷節(jié)點等波動，最近，就有位連鎖超市的老板，跟我們的技術(shù)人員聊了點APP升級改造的心得體會：

他說：“市面上，太多超市購物APP了，有的以各種優(yōu)惠活動吸引用戶下載注冊，有的在APP設(shè)計上下功夫。”

“我們超市雖然規(guī)模不大，但是跟你們配合定做APP，從原本2家生鮮超市，3年時間擴(kuò)大到3個市9家門店，APP上的用戶人數(shù)也增加很多，我們會根據(jù)顧客消費習(xí)慣，商品價格會有提示，比如說：有位顧客上次購買一種魚，這次剛好降價了，會在APP上顯示【距您上次購買下降幾元】?！?/p>

“也可以單獨在商品頁面設(shè)置【到貨實時提醒】，商品到貨后，APP會自動推送后臺提醒，還有我們也增加了服務(wù)評價版塊、商品品質(zhì)評價版塊等內(nèi)容，我們做超市APP的目的就是要區(qū)別于通同類APP，更好服務(wù)于消費者，讓消費者想買東西，會下意識打開我們超市的APP?！?/p>

“當(dāng)然，也不是所有超市都適合馬上開發(fā)APP，有的小程序就夠用了，但是相對來說，APP還是有很多區(qū)別于小程序的優(yōu)勢。”

01

用戶群龐大

傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)主要依靠電腦，因為使用不方便，所以核心人群只有5億左右，但是移動互聯(lián)網(wǎng)依靠智能手機(jī)，用戶群突破10億。

02

及時性

對比電腦，使用手機(jī)上網(wǎng)處理事情非常方便，隨時隨地都可以進(jìn)行。主要還是手機(jī)APP后臺，可以實時推送企業(yè)/商家最新消息，比如一些產(chǎn)品優(yōu)惠信息等，從而拉動更多消費額。

03

功能強(qiáng)大

網(wǎng)頁因為自身的限制，功能比較少，加載速度慢，用戶使用不方便。手機(jī)APP功能強(qiáng)大、齊全，可不斷完善升級，對網(wǎng)絡(luò)的依賴度低，加載速度快，用戶體驗流暢。