2023年戶外用品品牌出海電商優(yōu)化

電子商務(wù)戶外網(wǎng)站人氣

在過(guò)去的幾年里，由于疫情的限制，許多室內(nèi)場(chǎng)所關(guān)閉，許多人開(kāi)始尋找家庭以外的娛樂(lè)活動(dòng)。事實(shí)上，根據(jù)此前一項(xiàng)調(diào)查顯示，自2020年以來(lái)，大約二分之一的歐美人開(kāi)始進(jìn)行更多的戶外活動(dòng)。這為戶外運(yùn)動(dòng)零售商帶來(lái)了重要機(jī)會(huì)。對(duì)于戶外行業(yè)的電子商務(wù)提供商而言，戶外裝備需求的增加與向在線市場(chǎng)的更廣泛轉(zhuǎn)移同時(shí)發(fā)生。隨著人們繼續(xù)涌向戶外，在線銷售只會(huì)越來(lái)越受歡迎。

所以，戶外運(yùn)動(dòng)在美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等地區(qū)參與率均超過(guò)了50%。從發(fā)展歷史、消費(fèi)文化到運(yùn)動(dòng)習(xí)慣也趨于穩(wěn)定，且更容易接納細(xì)分品類的創(chuàng)新和升級(jí)。因此，一批走向歐美市場(chǎng)的、頗具潛力的戶外消費(fèi)品牌應(yīng)運(yùn)而生，包括戶外滑雪裝備、戶外露營(yíng)裝備等多個(gè)大熱的品類。這批品牌企業(yè)可以出海，瞄準(zhǔn)歐美成熟的消費(fèi)人群。一方面，品牌有機(jī)會(huì)與消費(fèi)者建立持久的關(guān)系，他們會(huì)向他們的狂熱愛(ài)好者傳播你的品牌——如果品牌能在新穎性、產(chǎn)品和誠(chéng)實(shí)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)的故事講述方面達(dá)到正確的比例和速度。另一方面，這些海外消費(fèi)者有非常特殊的需求和很高的期望，品牌不僅僅是在海外網(wǎng)站上銷售滑雪板、沖浪板、一雙跑鞋或水瓶，品牌是正在銷售一種獨(dú)特的方式，可以幫助他們將他們的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)并實(shí)現(xiàn)他們最瘋狂的目標(biāo)。

戶外電子商務(wù)產(chǎn)品的類型

雖然品牌可以看到戶外電子商務(wù)策略和營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)始流行起來(lái)，但品牌并不總是清楚這到底意味著什么，以下是可以定義和轉(zhuǎn)變品牌的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)。

1.服飾

到2026 年，全球戶外服裝市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到近200 億美元。

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與許多其他行業(yè)一樣，服裝可能是戶外電子商務(wù)中最重要的市場(chǎng)。對(duì)于希望站穩(wěn)腳跟的電子商務(wù)平臺(tái)而言，服裝可能是一個(gè)有利可圖的選擇。

2.運(yùn)輸

無(wú)論是駕車還是沙灘車，如果人們想到達(dá)戶外，都需要想辦法到達(dá)那里。

疫情以來(lái)，汽車行業(yè)也開(kāi)始轉(zhuǎn)向電商，各大平臺(tái)的線上直播間也絡(luò)繹不絕的出現(xiàn)。對(duì)于戶外供應(yīng)商，為戶外旅行提供車輛解決方案可能是增加銷售額和進(jìn)入更廣泛生態(tài)系統(tǒng)的絕佳方式。

3.野營(yíng)用品

隨著越來(lái)越多的人回到戶外，露營(yíng)經(jīng)歷了一次復(fù)興。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019 年至 2020 年間，美國(guó)露營(yíng)裝備的銷售額增長(zhǎng)了31% 以上。

4.其他戶外配件

不僅僅是戶外用品越來(lái)越受歡迎，戶外運(yùn)動(dòng)的周邊也是如此。從冷卻器和箱子，到背包和睡袋，戶外裝備經(jīng)歷了一個(gè)福音，并在2020年出現(xiàn)了明顯的飛躍。

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電子商務(wù)戶外平臺(tái)優(yōu)化

戶外品牌和組織越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向電子商務(wù)線上銷售的方式，所以品牌也需要明確關(guān)注買(mǎi)家在線購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。無(wú)論品牌是資深資格還是剛剛起步，以下功能都可以幫助品牌提高完成目標(biāo)的底線。

1.全渠道

全渠道零售是一種日益流行的銷售策略，旨在為客戶提供一體化的在線購(gòu)物體驗(yàn)。這涉及跨多個(gè)渠道的交易，從實(shí)體店到社交媒體再到網(wǎng)站本身。

對(duì)于希望引起轟動(dòng)的戶外品牌和供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，為品牌的客戶提供跨渠道的無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)可以實(shí)現(xiàn)快速收入增長(zhǎng)。

2.產(chǎn)品導(dǎo)航和可視化

能夠以簡(jiǎn)單、及時(shí)的方式找到產(chǎn)品頁(yè)面怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。如果網(wǎng)站難以瀏覽，品牌的客戶就不太可能在該網(wǎng)站上停留很長(zhǎng)時(shí)間。品牌可以讓訪問(wèn)者通過(guò)分面搜索等元素進(jìn)行購(gòu)物。這種現(xiàn)場(chǎng)功能使客戶可以輕松地根據(jù)不同的功能、規(guī)格和屬性對(duì)品牌的產(chǎn)品進(jìn)行篩選和分類，從而提高轉(zhuǎn)化率。

3.定制的結(jié)帳流程

構(gòu)建適合移動(dòng)設(shè)備的定制結(jié)賬流程有助于確保買(mǎi)家在每臺(tái)設(shè)備上的購(gòu)買(mǎi)順暢，例如廢棄購(gòu)物車保護(hù)程序、優(yōu)惠券代碼和一步結(jié)賬，品牌可以為客戶提供更多購(gòu)買(mǎi)理由。

4.安全

如果品牌打算優(yōu)先考慮自己的網(wǎng)站，而不是借助亞馬遜等網(wǎng)站，首先就需要確保自己沒(méi)有低估網(wǎng)站的安全性，因?yàn)閿?shù)據(jù)泄露或DDOS 攻擊可能會(huì)阻礙自己品牌的網(wǎng)站，這也會(huì)品牌損害的聲譽(yù)并降低客戶的信任度。通過(guò)使用符合所有安全標(biāo)準(zhǔn)（包括PCI 合規(guī)性）的最新服務(wù)，品牌可以保護(hù)自己的平臺(tái)，同時(shí)讓品牌的客戶高枕無(wú)憂。

5.出色的技術(shù)支持

可能會(huì)有消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或網(wǎng)站有疑問(wèn)但找不到答案，這種令人沮喪的體驗(yàn)可能會(huì)讓潛在客戶止步于了解產(chǎn)品。所以出色的技術(shù)支持人員的重要性就體現(xiàn)在品牌面前，技術(shù)人員可以提升品牌的網(wǎng)站，并確保自己的客戶的購(gòu)買(mǎi)之旅更加輕松。

戶外電子商務(wù)網(wǎng)站示例

討論可以幫助戶外品牌改進(jìn)網(wǎng)站的功能是一回事，實(shí)際看到又是另一回事。以下是品牌網(wǎng)站如何提升其產(chǎn)品的好例子。

1.Black Diamond Equipment（黑鉆石）

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Black Diamond Equipment是登山、滑雪和其他山地運(yùn)動(dòng)戶外裝備的制造商。

他們的網(wǎng)站是電子商務(wù)商店的一個(gè)很好的例子，具有顯著的功能，包括出色的產(chǎn)品導(dǎo)航系統(tǒng)——帶有顏色、尺寸和性別等過(guò)濾器——以及簡(jiǎn)化的結(jié)賬流程。

2.Exxel戶外活動(dòng)

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Exxel Outdoors是戶外休閑產(chǎn)品的全球供應(yīng)商。他們的首頁(yè)立即展示了他們的使命宣言，強(qiáng)調(diào)了他們對(duì)客戶的關(guān)注，并試圖在他們和用戶之間建立快速聯(lián)系。他們網(wǎng)站的其余部分呼吁人們注意他們的能力、意圖和范圍，所有這些都有助于使用圖像和視頻演示。

總結(jié)

其實(shí)許多成功的品牌不僅僅有品牌的努力，還有一部分都是品牌“死忠粉”努力的，想象中的具有共同品味、理想和興趣的消費(fèi)者也會(huì)鼓舞品牌。

由此產(chǎn)生的一些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括更高的口碑營(yíng)銷實(shí)例，可能導(dǎo)致更低的客戶獲取成本以及更高的保留率和生命周期價(jià)值，這是由于客戶對(duì)社區(qū)的親和力和投資。戶外和生活方式品牌通過(guò)為消費(fèi)者增加價(jià)值、加強(qiáng)社區(qū)和提供身臨其境的客戶體驗(yàn)來(lái)利用這些社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，將獲得客戶的支持。

隨著越來(lái)越多的人回到戶外，戶外品牌出海持續(xù)增長(zhǎng)和成功的機(jī)會(huì)出現(xiàn)了，就只等品牌邁出成功的第一步。