1月29日消息,Shopee印尼執(zhí)行董事Handhika Jahja在一份聲明中表示,“我們已經(jīng)看到電子商務等數(shù)字服務的適應性如何改善人們的生活。其中之一就是過去兩年消費者與企業(yè)的聯(lián)系方式。”
此外,Handhika稱,印度尼西亞的數(shù)字經(jīng)濟還有很大的空間和更大的長期機會,特別是要幫助越來越多的人受益。來年,他相信消費者將繼續(xù)塑造數(shù)字經(jīng)濟的未來。Shopee還分享了當前印尼電商市場四種主要的消費趨勢。
在網(wǎng)購方式上,印尼消費者對交互功能越來越感興趣,Shopee Video和Shopee Live在2022年頗受網(wǎng)購用戶歡迎。
目前,八分之三的Shopee用戶使用Shopee Video,自該功能推出以來,通過Shopee Video進行的交易量增加了8倍以上。此外,在 2022年,超過1.8億件商品通過Shopee Live進行了推廣。
在年齡分布上,網(wǎng)購正持續(xù)吸引千禧一代和Z世代用戶的關(guān)注,他們也更熱衷于利用各種功能和技術(shù)來網(wǎng)購。年輕用戶網(wǎng)購注重便利性,ShopeePay和COD是年輕用戶使用最多的支付方式,近兩年使用COD支付方式的訂單量增長了五倍以上。
美妝、時尚、電子品類在2022年最受年輕用戶的歡迎,預計2023年仍將是首選的品類。
在內(nèi)容創(chuàng)作上,印尼的創(chuàng)作者經(jīng)濟較為發(fā)達,并正在推動數(shù)字經(jīng)濟增長。技術(shù)的發(fā)展也催生了新的內(nèi)容創(chuàng)作者,他們是幫助賣家更廣泛地營銷其產(chǎn)品的關(guān)鍵因素之一。
(圖源:Shopee印尼)
2022年期間,Shopee還主動推出了一系列項目,重點之一是開發(fā)聯(lián)盟計劃。Shopee Affiliate Program催生了更多創(chuàng)作者或新KOL,與2021年相比,2022年的總增長高達2.5倍。
據(jù)記錄,與2021年相比,2022年通過社交媒體共享的鏈接購買產(chǎn)品的數(shù)量增加了三倍。2023年內(nèi)容創(chuàng)作者的增長將繼續(xù),并在增加產(chǎn)品銷量方面發(fā)揮重要作用。
在地域分布上,大城市以外的消費者也開始使用數(shù)字服務,其中之一是ShopeePay,ShopeePay用戶遍布印度尼西亞99.5%的地區(qū)。其中詩都阿佐、斯雷曼和加拉旺等非大城市以外的用戶是使用ShopeePay周邊優(yōu)惠券最多的地區(qū)之一。