全球視頻會(huì)議應(yīng)用下載創(chuàng)紀(jì)錄 7天下載量達(dá)6200萬(wàn)次暴增90%

騰訊科技訊 3月31日消息，據(jù)外媒報(bào)道，在家辦公的政策、保持安全社交距離和政府“封城”增加了企業(yè)和個(gè)人對(duì)視頻會(huì)議應(yīng)用的需求。權(quán)威移動(dòng)應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)App Annie發(fā)布最新報(bào)告顯示，商務(wù)視頻會(huì)議應(yīng)用程序一直在經(jīng)歷爆炸式增長(zhǎng)，剛剛在3月份創(chuàng)下了有史以來(lái)下載量最高的新紀(jì)錄。

在3月14日至21日之間的7天內(nèi)，視頻會(huì)議應(yīng)用的下載量超過(guò)了6200萬(wàn)次，比前一周增長(zhǎng)了45%。與此同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用Houseparty在歐洲“封城”和家庭隔離期間也出現(xiàn)了驚人的增長(zhǎng)。雖然這樣的增長(zhǎng)是意料之中的，但App Annie的報(bào)告提供了關(guān)于這些應(yīng)用程序在此期間獲得了多少新客戶的真實(shí)數(shù)據(jù)。

圖2：全球商業(yè)視頻會(huì)議應(yīng)用在疫情期間下載情況

App Annie的報(bào)告顯示，視頻會(huì)議應(yīng)用也是3月14日至21日當(dāng)周應(yīng)用商店中增長(zhǎng)最快的應(yīng)用類(lèi)別，而且比2019年每周平均的下載量增長(zhǎng)了90%。這一類(lèi)別應(yīng)用的增長(zhǎng)在很大程度上是由于谷歌Hangout Meet、微軟Teams和Zoom Cloud Meeting等應(yīng)用程序的采用增加所致。

Zoom的下載量在2月和3月位居全球排行榜榜首，在美國(guó)、英國(guó)和歐洲其他地區(qū)的下載量繼續(xù)居高不下。在創(chuàng)紀(jì)錄的一周下載量中，Zoom的下載量是2019年第四季度美國(guó)每周平均下載量的14倍。英國(guó)的下載量也是第四季度每周平均下載量的20多倍，法國(guó)是22倍，德國(guó)是17倍，西班牙是27倍，意大利更是達(dá)到55倍。

應(yīng)用商店情報(bào)公司Sensor Tower發(fā)布的一份相關(guān)報(bào)告顯示，3月中旬，Zoom在美國(guó)的下載量略有上升，但指出，在3月9日這一周之前，“Zoom”一詞并不是美國(guó)應(yīng)用商店的前100的搜索詞。這意味著許多新用戶直接收到了應(yīng)用程序的安裝頁(yè)面，比如通過(guò)工作電子郵件、日歷邀請(qǐng)或內(nèi)部網(wǎng)站中共享的鏈接。

與2019年第四季度相比，疫情期間商業(yè)視頻會(huì)議應(yīng)用下載量激增

與此同時(shí)，在3月份，谷歌Hangout Meet在英國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利的下載量都很高，分別是第四季度每周平均下載量的24倍、30倍、64倍和140倍。微軟Teams在西班牙、法國(guó)和意大利的下載量分別是第四季度每周下載量的15倍、16倍和30倍，雖然沒(méi)有那么強(qiáng)勁，但增長(zhǎng)幅度很大。

在消費(fèi)者應(yīng)用方面，在Z世代中很受歡迎的社交視頻會(huì)議應(yīng)用Houseparty在歐洲和其他地方也始終在快速增長(zhǎng)。這款應(yīng)用程序受益于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，這意味著隨著越來(lái)越多的朋友和家人加入HouseParty，這款應(yīng)用程序變得更加有用。然后，它就會(huì)被更頻繁地使用。在意大利，截至3月21日的一周，HouseParty下載量激增，是2019年第四季度每周平均下載量的423倍。

在西班牙，與第四季度相比，截至3月21日的一周，Houseparty的下載量飆升了2360倍。同樣值得注意的是，西班牙在此之前是Houseparty沒(méi)有任何大規(guī)模滲透的市場(chǎng)。由于新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)，它現(xiàn)在可能在從未觸及的地區(qū)站穩(wěn)腳跟。

與商務(wù)視頻會(huì)議應(yīng)用不同，HouseParty的目標(biāo)是讓視頻聊天變得更加個(gè)人化和社交化。當(dāng)你啟動(dòng)這款應(yīng)用時(shí)，它會(huì)顯示你可以自由交談的對(duì)象，還有哪些人在線等，與其他即時(shí)通訊應(yīng)用類(lèi)似。但也有現(xiàn)場(chǎng)派對(duì)可以參加，有應(yīng)用內(nèi)游戲可以玩，這表明這款應(yīng)用不是為虛擬辦公室會(huì)議設(shè)計(jì)的。

當(dāng)然，商業(yè)視頻會(huì)議應(yīng)用并不是目前唯一蓬勃發(fā)展的應(yīng)用程序種類(lèi)。3月份，包括Google Classroom和ABCmouse在內(nèi)的教育應(yīng)用程序也出現(xiàn)了飆升，Instacart等食品雜貨送貨應(yīng)用程序也是如此。

App Annie在其報(bào)告中指出：“由于人們面臨著不確定的社交隔離時(shí)間線，視頻會(huì)議應(yīng)用有可能極大地影響我們的日常習(xí)慣，包括打破地質(zhì)障礙，培養(yǎng)相對(duì)無(wú)縫的工作和社交能力。對(duì)于全世界來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)史無(wú)前例的時(shí)代。對(duì)于移動(dòng)設(shè)備來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)令人難以置信的動(dòng)態(tài)時(shí)代，我們看到幾乎每個(gè)領(lǐng)域的消費(fèi)者行為每天都在發(fā)生變化。”（騰訊科技審校/金鹿）