疫情的陰霾還未完全散去,站在辭舊迎新的節(jié)點,回頭看,2022年注定是坎坷、動蕩的一年。在這一年,出海的傳統(tǒng)老兵們遭遇了海外通脹,去庫存壓力巨大,追求平穩(wěn)增長成為了行業(yè)的共識
疫情的陰霾還未完全散去,站在辭舊迎新的節(jié)點,回頭看,2022年注定是坎坷、動蕩的一年。在這一年,出海的傳統(tǒng)老兵們遭遇了海外通脹,去庫存壓力巨大,追求平穩(wěn)增長成為了行業(yè)的共識。
在國內(nèi)市場發(fā)展起來的成熟企業(yè)們,在國內(nèi)環(huán)境的變化下,在2022年也迫切地開始了出海的探索和思考,對于很多創(chuàng)業(yè)者來說,要不要走出去,從來沒有像今天這么緊迫和切身。另一方面,依靠中國供應(yīng)鏈成長起來的一大批工貿(mào)一體企業(yè),也開始在往價值鏈高的部分轉(zhuǎn)移,認真思考品牌的價值,未來中國會誕生越來越多的世界品牌。對于過去一年,不同的人有不同的感受。伴隨著新春的腳步,智象出海收集了17位出海人士的年終總結(jié),他們是投資機構(gòu)、跨境上市公司、品牌和物流、營銷等各個領(lǐng)域的操盤手和管理者,這是從一線角度對2022年的回顧和總結(jié)。吐故納新,展望未來,對于2023年大家都有各自的期待,令人欣喜的是,絕大部分人對2023年的出海前景充滿信心,相信新的一年,中國企業(yè)出海將迎來新的格局。陰霾散去,未來可期。
堅果資本合伙人 孫鴻達
2022年,是跨境電商行業(yè)持續(xù)深化轉(zhuǎn)型的一年,基本是個平穩(wěn)增長的態(tài)勢,沒有像疫情期間那么猛烈的增長,也沒有2021年下半年過山車式的下滑,跨境電商行業(yè)也進入一個更加精細化,更加重視產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、品牌力及全渠道能力的有序競爭階段。同時,2022年A股多家跨境電商品牌及服務(wù)商的上市或過會,也拉開了跨境電商行業(yè)A股資本化的序幕。雖然還面臨著全球經(jīng)濟下行,主力消費市場消費意愿降低,黑天鵝事件不斷,流量紅利消退等不利因素,但整體上跨境電商的競爭環(huán)境更好了,經(jīng)營更合規(guī)了,管理更全球化了,渠道更全面了,總體上回歸到了全球零售和跨國企業(yè)的經(jīng)營本質(zhì)上。因此,對于2023年,我對行業(yè)充滿信心,行業(yè)的洗牌會進一步進行,無品牌無差異化競爭能力的企業(yè)會持續(xù)被洗出,優(yōu)秀的企業(yè)會進一步沉淀下來,也會有更多的跨境電商企業(yè)及服務(wù)商上市,跨境電商行業(yè)的競爭層次也會進一步拔高,進入全球本地化,全渠道,從用戶到產(chǎn)品到供應(yīng)鏈到品牌各環(huán)節(jié)貫通的體系化全球零售品牌競爭的格局上,必將帶來行業(yè)的進一步升級。
弘章資本創(chuàng)始合伙人 翁怡諾
在以前,出海企業(yè)都有相似結(jié)構(gòu),總部在深圳,有海外倉等供應(yīng)鏈優(yōu)勢,但出海運營還在中國。在2022年,越來越多中國企業(yè)家在往外走,走到運營的前沿,這是一個很大的變化,更多的企業(yè)開始參與本地化運作,在當?shù)夭季?。他們需要快速學習海外的具體業(yè)務(wù),包括稅收、運營后臺,涉及的面非常廣。從團隊角度來說,開始雇傭更多的當?shù)厝?,真正的運營可能由當?shù)厝俗觥?/section>對弘章資本來說,第一,我們會增加出海戰(zhàn)略。原來我們投的項目,基本都是中國公司往外走的邏輯。但是到今天,實際上我們開始真正出來看海外市場,包括我現(xiàn)在在新加坡,我們團隊正在研究東南亞的一些項目,我們有比較大的投入是在海外市場,也招了本地化的人。我們也開始做純海外的項目,包括供應(yīng)鏈端的投資或者幫助我們的IP產(chǎn)業(yè)資本做一些并購。我們在國內(nèi)基本上更偏大消費,但海外是PMP(Private marketplace)加大消費的方向,因為海外沒有什么科技內(nèi)容。第二,我們也開始研究非洲的項目。我們跟傳音也有一些合作。
某知名VC出海投資人
之前國內(nèi)疫情不穩(wěn)定,部分中國供應(yīng)鏈和中國公司開始把目光放到國際市場,謀求企業(yè)進一步發(fā)展。跟東南亞、美國等投資人和創(chuàng)業(yè)者朋友聊起的時候,很明顯的體感是很多中國創(chuàng)業(yè)者走出國門去考察海外市場,大家開始真正意義上思考全球化、本土化、以及如何應(yīng)對長期不確定的地緣政治給企業(yè)帶來的影響。另外,我們也看到中美兩國作為全球最大單一市場的國度,依然有著其他國家短期內(nèi)無法比擬的優(yōu)勢。選擇本國市場還是堅定走向海外,成為很多CEO在權(quán)衡的問題。我們認為全球化是中國企業(yè)發(fā)展的趨勢,無論從品牌、技術(shù)、人才還是經(jīng)驗,都已經(jīng)慢慢成熟到可以對外輸出的程度了,我們也會持續(xù)投資具備全球化潛力的創(chuàng)業(yè)伙伴。Temu短時間內(nèi)殺到美國APP下載排行榜第一,用超低價策略把老美用戶給打暈了。雖然現(xiàn)在說Temu成功還為時過早,但是我們認為憑借Temu內(nèi)部超高戰(zhàn)略執(zhí)行力、中國豐富的電商經(jīng)驗以及背后強大資金支持下,去打美國市場,機會依然很大。原本以為電商平臺賽道已經(jīng)競爭很激烈,可是頂級玩家還是從中看到了機會,并以極大的決心殺進去,這點讓人很興奮。ChatGPT近段時間很火,再度把AIGC(AI generated content)推向一個新高潮,成為全球熱議的話題。在什么場景下能夠更好發(fā)揮AIGC的作用或者說AIGC下一步該如何商業(yè)化呢?我們看了一圈AIGC相關(guān)的公司,發(fā)現(xiàn)無論是中國還是國際市場,對AIGC的落地場景探索都處于早期階段,中國企業(yè)家的產(chǎn)品化能力比較強、市場敏銳度很高,我們有理由相信未來可能是中國企業(yè)家做出一家很厲害的獨角獸公司,拭目以待。展望2023年,行業(yè)最大的變化大概是中國打開國門后對整個國際局勢以及中國企業(yè)全球化走向的影響。國家前段時間提出支持平臺化企業(yè)在國際競爭中大顯身手,是一個積極信號,希望看到越來越多中國CEO立足中國著眼全球,有更廣闊的發(fā)展。
樂歌人體工學科技股份有限公司董事長 項樂宏
2022年是艱難的,特別是對傳統(tǒng)貼牌外貿(mào)企業(yè)來說,能活下來已經(jīng)很了不起。樂歌從2011年開始轉(zhuǎn)型跨境電商,發(fā)展自主品牌,加上2020年以來大力發(fā)展公共海外倉業(yè)務(wù),因此全年營收繼續(xù)保持增長,特別是公共海外倉業(yè)務(wù)增長速度非??欤覍崿F(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的盈利,是未來公司整體營收增長的強勁引擎。2022年12月10日走出國門,時隔三年,再次來到美國,最近一直都在考察市場、與一些客戶交流。美國的通脹依舊處于高位,包括超市的食品、油價都比疫情前高了將近80%。這對消費者的購買力是有抑制的,導致傳統(tǒng)商超去庫存時間比預(yù)期要長。越來越多的消費者正在適應(yīng)線上購買產(chǎn)品。根據(jù)我的觀察,除了新能源行業(yè),絕大多數(shù)行業(yè)的傳統(tǒng)外貿(mào)訂單在現(xiàn)在開始到可見的未來難言樂觀。這里不僅僅是通脹、加息等問題,還有傳統(tǒng)訂單賣家被新的電商賣家搶奪了消費者。實際上更深刻的還有供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移的問題。美國的制造業(yè)回流在2個方面:1、核心領(lǐng)域。包括芯片和通信領(lǐng)域、生物醫(yī)藥、新能源。2、重要民生領(lǐng)域。主要為醫(yī)療和個人護理產(chǎn)品。這些領(lǐng)域美國的制造業(yè)回流和政策支持明顯。美國希望REBALANCE,減少對中國的依賴,低端的去東南亞和南亞買,中高端的去歐洲買。我們必須要掌握品牌和銷售渠道。這樣就不會被平衡掉。我們外貿(mào)企業(yè)要有壯士斷腕的決心和魄力,宜早不宜遲,不能再搞貼牌外貿(mào)苦等客戶下訂單,必須轉(zhuǎn)變?yōu)榭缇畴娚唐放瞥龊#鲃訝I銷主動建立包括獨立站在內(nèi)的銷售渠道。做到了這二點,我們外貿(mào)的未來是光明的。同時,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該有全球化制造的布局理念。比如,在中國保留核心制造,在東南亞或者南亞進行外圍制造,同時探討研究在歐洲和美國進行局部全自動制造的可行性。這樣供應(yīng)鏈的安全性和柔韌性會加強。
小狗電器海外市場負責人 蔡俊
2022年主要面臨兩個方面的問題,第一是怎么應(yīng)對疫情對行業(yè)的影響。受疫情影響,上半年物流成本翻了好幾倍,下半年物流成本回落,這種不確定因素是對出海人的考驗,要能夠有風險管控。第二是出海的認知有很大的轉(zhuǎn)變。由于2021年亞馬遜的封號事件,大家形成一個共識,認為在2022-2023年要品牌出海,也即是專業(yè)地做好產(chǎn)品、做好服務(wù),構(gòu)建長期的價值。所以對很多出海企業(yè),他們在認知上經(jīng)歷了從大賣思維到品牌思維的轉(zhuǎn)變。所以服務(wù)端出來了好多企業(yè),包括做品牌服務(wù)的,做SaaS服務(wù)的,這些領(lǐng)域有頭部企業(yè)出現(xiàn),而且發(fā)展得很不錯。這都是由于行業(yè)生態(tài)變化了,需求出來了,導致必須有一批服務(wù)性的企業(yè)去幫助品牌出海。所以總結(jié)一下,我認為一個是海外銷售的不確定因素,企業(yè)如何調(diào)整自身,能有一套方法去長期地對沖這些風險,包括政治風險、能源危機、通貨膨脹,以及物流成本上漲、供應(yīng)鏈問題,第二是認知上的變化。另外一個,對于我們家電和消費電子行業(yè),德國的IFA和美國的CES展會在線下順利召開,這也是一個極大的利好。我覺得2023年肯定比2022年要好很多。首先出行方便了,第二,物流、工廠的生產(chǎn),也會慢慢恢復常態(tài)。另外一個,海外積壓的各個品類的庫存也消化得差不多了,大家就有可能輕裝上陣,開始真正地規(guī)劃品牌在海外生根發(fā)芽的問題。我認為2023年品牌端也會出現(xiàn)很多獨角獸,或者說進步很快的企業(yè);在服務(wù)端,SaaS公司可能會跑得更快,因為品牌出海的訴求非常強烈,服務(wù)端的需求也會顯現(xiàn)。所以整個行業(yè)肯定是欣欣向榮,我是比較看好的。另外一個,國家政策也是鼓勵要出去,因為國內(nèi)要供給側(cè)改革,庫存太大在國內(nèi)消化并不現(xiàn)實,所以要到海外去消化這些庫存,這樣整體來說才有利潤和規(guī)模。所以出海是必然事件。
KingCamp品牌創(chuàng)始人 徐國慶
2020-2022年,露營市場成為迅速崛起的新賽道,尤其是2022年,露營火出圈,成為親近自然、放松休閑、綠色健康、自帶社交屬性的生活方式,尤其受到年輕人的喜愛,露營進入高速發(fā)展期。戶外露營促使人們轉(zhuǎn)化生活方式,推動了戶外運動在國內(nèi)的發(fā)展,使得戶外行業(yè)消費人群迅速擴大,由此也加速戶外行業(yè)的發(fā)展。歐美或日韓的戶外生活滲透率已經(jīng)高達50%,國內(nèi)市場的滲透率則不足10%,這個趨勢會繼續(xù)增長。之前KingCamp提出露營也可以很舒適的時候,可以說是很超前的,我們大概在2008-2009年就提出了這個觀點。以前大家對于露營的認知是條件艱苦,露營用品也傾向于講究功能的實用型戶外品牌,徒步、驢友、窮游…是這種狀態(tài),普遍對于顏值、舒適感并不是很看重。但隨著露營趨勢的變革,精致露營走上了主舞臺,成為一種潮流化的生活方式,年輕人入場,也對戶外裝備有了更高的審美要求。2022年的露營市場,還處于入場階段,風氣漸起,體驗者居多,還未形成主流文化,并且營地發(fā)展與建設(shè)也處于初級階段,露營裝備使用同質(zhì)化比較嚴重,使用場景較少……預(yù)計這些問題在2023年都能夠逐步解決。露營+潮酷運動是一種非常好的生活方式,露營不是終點,露營只是一個媒介,通過露營我們可以社交,邀請家庭或者朋友之間聚聚,我們還可以去徒步或者用營地里的設(shè)施來游戲,綜合來說內(nèi)容還是最主要的。露營絕對不是終點,最重要的是我們到底要露營去干嘛。對于露營市場。希望大家抱著長期發(fā)展的想法,提升自身的核心競爭力,一步一個腳印切實營造積極正向的露營文化,真正推動中國露營市場的發(fā)展。
韶音科技創(chuàng)始人兼CEO 陳皞
韶音原來是個貼牌代工企業(yè),但是我們一直非常想做科研和創(chuàng)新。要想打造一個高端品牌,最重要的還是要做創(chuàng)新。我覺得,打造一個面向全球的高端強勢品牌,最重要的就是要想辦法去找到一個細分市場、去開創(chuàng)或者主導這個新的品類,這樣你就會有更好的機會打造高端或者是強勢品牌。要想去做一個高端的品牌,你如果不想靠低價競爭,讓業(yè)務(wù)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展,就勢必要有自己強大的核心競爭力,而這個“強大的核心競爭力”不是短期就能夠得來的。我們中國制造不能老是靠賣低價產(chǎn)品,我們也應(yīng)該是“由低往高”攀升。說句實在話,今天中國的企業(yè),如果不去做具有核心競爭力的產(chǎn)品,其實日子是“很難過”的。相信會有越來越多的中國企業(yè),會更加的重視科研和創(chuàng)新。打造高端品牌需要邁過三個臺階。第一個臺階,把產(chǎn)品做好。這樣的話,產(chǎn)品就能賣的越來越好。第二個臺階,打造極致產(chǎn)品。根據(jù)場景和用戶需求來設(shè)計產(chǎn)品和打造相關(guān)的極致產(chǎn)品。第三個臺階,原始創(chuàng)新、開創(chuàng)新的品類。我覺得大家根據(jù)行業(yè)的不同、細分市場的不同,可以采取不同的策略。坦白的說,確實不是每一個中國企業(yè)都有實力去做這種基礎(chǔ)研究和原始創(chuàng)新,因為這個時間很長、投入特別大、風險非常高。但是如果能夠在條件有保障的基礎(chǔ)上,針對需求和產(chǎn)品做針對性的策略,這個其實也是特別好的一條路。2022年我們增長了大概30%,相信我們2023年還會獲得更高比例的增長。我覺得未來的品牌一定是全球的,肯定是要做全球市場,我覺得未來越來越多的中國企業(yè)都要“走出去”,都要完全變成一個全球品牌做全球市場,這樣才可以在未來各種不確定性、未來各種經(jīng)濟不確定的情況下,才能讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
KEMIMOTO品牌聯(lián)合創(chuàng)始人 楊泰平
我們做高性能越野車配件。目前來講,我們在做一些微創(chuàng)新。當然,這個路相對來講也是一個漫長的、不是一蹴而就,需要持續(xù)發(fā)力、持續(xù)去做精進的。從生態(tài)上面講,“本地化、本土化”這個事必須要去做,我們也投入了一些資源。我們在美國當?shù)匾灿幸恍﹫F隊來做這些事情,國外的消費者和我們的團隊做一些現(xiàn)場的溝通,去收集他們的想法。通過這些“點”,能夠讓“本土化”在今天這個時代借助大的IT技術(shù)做的更加扎實。如今外部的挑戰(zhàn)其實是非常多的,問題可能是每個人都是會碰到,最主要的還是企業(yè)需要鍛煉內(nèi)功。到了今天這個階段,真的看誰的內(nèi)功練的更好,體魄更加健碩。如果跟海外的一些競爭者對比,其實我們還是有差距的,跟所謂的頂尖品牌對比,我們還有增長空間。怎么產(chǎn)生更好、更可靠、更加用心的產(chǎn)品去滿足需求,這個是作為企業(yè)要思考的。做任何事情都有挑戰(zhàn),比如我們在北美線下推進遇到的一些困難,北美客戶很難建立品牌信任度。比如:“中國故事”怎么去講?大家有時候會去做一些包裝,包裝成海外品牌的“調(diào)性”或者是概念。我會重視“信任度”這個事情,把產(chǎn)品真正的用心做好,讓客戶感受到你還是能夠給TA帶來價值。同時,畢竟要推進“本土化”,當?shù)氐膱F隊還是很重要的。
縱騰集團副總裁 李聰
2022年,物流行業(yè)同跨境電商行業(yè)一起經(jīng)歷了艱難時刻,消費訂單滑坡,運價出現(xiàn)大幅調(diào)整,海外各項成本急劇攀升。原來行業(yè)發(fā)展預(yù)期在這年被改寫,特別是消費市場高通脹下的不景氣,去庫存影響仍然會延續(xù)到明年。同時,電商、零售的下行周期又疊加全球化向區(qū)域化供應(yīng)鏈的遷移這樣的大背景,使得22年乃至未來多年的發(fā)展格局將發(fā)生不同以往的深刻改變。在艱難背景下,行業(yè)積極因素也在不斷涌現(xiàn)。海外線上、線下零售業(yè)態(tài)也在出現(xiàn)新的變革趨勢,跨境電商業(yè)態(tài)也有新生力量在嘗試突破創(chuàng)新,或許若干年后回顧,新的階段就從22年開始。具體來看,我覺得物流行業(yè)在2022年有這么幾個特點:1、在短期內(nèi),行業(yè)增量不足的情況下,物流企業(yè)的發(fā)展將更加重視降本增效;穩(wěn)固現(xiàn)金流,減少長期化的固定資產(chǎn)投入;2、疫情下,對物流穩(wěn)定性的運營操作將理性回歸,成本控制的地位重新回升;3、在新的商業(yè)增量模式成型穩(wěn)定之前,新業(yè)務(wù)探索難以產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增長亮點,但是不得不做;4、行業(yè)集中度會開始逐步提高。展望2023年,更加激烈、白熱化的行業(yè)競爭將刺激商業(yè)形態(tài)發(fā)生比較深刻的改變,以面對市場的變化,推陳出新是常態(tài)。電商平臺已經(jīng)出現(xiàn)變化,從MARKETPLACE向供應(yīng)鏈組織方式轉(zhuǎn)變。這個變化會不會深刻影響未來行業(yè)乃至跨境電商物流行業(yè)的格局,都值得期待和關(guān)注。海外發(fā)達地區(qū)的線下零售企業(yè)格局也會發(fā)生變化,有的加快擴大,有的可能會沉寂下去。而新興市場零售則是百花齊放,中國出海者希望在新興市場復制成功模式的實踐會有很多斬獲,但是也將會受到當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平的制約,不可激進孤注一擲。未來商業(yè)業(yè)態(tài)無論線上線下都將加快變革步伐,參與者眾多,說是顛覆性的一個新時代都不為過。作為物流業(yè)者多加關(guān)注,多與新勢力共同有限嘗試,參與這場變革。
易倉科技市場VP 龔志浩
要說2022年跨境電商領(lǐng)域的一大看點,莫過于拼多多、字節(jié)跳動等科技巨頭集體出海、加碼跨境電商賽道??萍季揞^持續(xù)加碼,進一步加劇了行業(yè)競爭的格局,早期疫情為全球電商帶來的流量紅利逐漸萎縮,電商市場的增長瓶頸開始顯現(xiàn)。2022年疫情反復、運價高漲、海外通脹等因素疊加下,無論是乘著風口“躺著賺錢”的賣家還是靠著“疫情紅利”賺得盆滿缽滿的賣家都面臨著新的經(jīng)營挑戰(zhàn)??缇撤?wù)商也步入了短時調(diào)整期,不得不開啟標準化的進程。就全球電商市場而言,盡管電商高速增長的時代已經(jīng)過去,但我認為海外市場仍然是一座巨大的待挖掘的金礦。首先,從大環(huán)境上看,全球電商滲透沒有見頂,據(jù)MorganStanley數(shù)據(jù),當前3.3萬億美元的電商市場規(guī)模有望在2026年增長到5.4萬億。其次,部分區(qū)域電商市場依然呈現(xiàn)很好的發(fā)展勢頭,比如有著跨境新藍海之稱的拉美、中東和東南亞市場。以東南亞市場為例,目前東南亞受通貨膨脹的影響較小,預(yù)計到2025年還將以17%的年復合增長率持續(xù)增長。總的來說,剛剛過去的這一年,中國跨境電商迎來時代機遇的同時,也面臨著重重挑戰(zhàn),在機遇與挑戰(zhàn)交織下,行業(yè)開啟了新一輪洗牌。進入2023年后,隨著疫情防控政策調(diào)整、出入境限制逐步放開,國內(nèi)疫情即將走向終局,跨境電商行業(yè)也站上了新的歷史節(jié)點。在這個環(huán)境背景下,合規(guī)化發(fā)展將成為2023年跨境電商行業(yè)的主旋律。未來競爭將更加激烈,出口跨境電商的運營呈現(xiàn)更加明顯的精細化特征。從中國制造到中國智造,跨境電商步入了3.0時代,過去鋪貨即可掘金的時代一去不復返,順應(yīng)出海潮流,打造屬于自己的品牌影響力,成為了賣家們打破內(nèi)卷的重要突破口。希望在新的一年,每個跨境電商企業(yè)都能夠在海外市場得到新的增長。
鈦動科技創(chuàng)始人兼CEO 李述昊
一方面,出海前景廣闊,不斷涌現(xiàn)新氣象。隨著中國國際影響力、出海環(huán)境的成熟,越來越多的中國品牌,已經(jīng)將視野投向海外市場,出海賽道新品類、新玩家不斷涌現(xiàn)。另一方面,國際宏觀環(huán)境風云變幻,經(jīng)營層面日益加劇的同質(zhì)競爭、流量成本的攀升、消費者關(guān)注點的動態(tài)演進,對不同行業(yè)的中國品牌全球運營能力提出綜合能力的要求,不確定性增加。出海已是大勢所驅(qū),2023年更多的企業(yè)走向海外已成為確定性。企業(yè)出海雖然前景廣闊,但是想要在出海這個萬億級賽道取得更大的優(yōu)勢,企業(yè)需要堅持用戶思維,滿足用戶的需求,提供更全面的服務(wù);其次不要做單一的業(yè)務(wù)閉環(huán),做好產(chǎn)業(yè)升級,整合優(yōu)質(zhì)資源,以增加抵御商業(yè)競爭力和抗風險能力;同時需要整合優(yōu)質(zhì)資源,提高業(yè)務(wù)效率。當前全球企業(yè)已經(jīng)到了數(shù)字化綜合能力比拼的時代,企業(yè)需要借助數(shù)字化手段開展更加精細化的營銷和運營,全面提升企業(yè)經(jīng)營效率。作為全球領(lǐng)先的增長賦能BI公司,鈦動科技致力于打造更完善的營銷科技和營銷服務(wù)生態(tài),賦能更多的中國品牌走向世界。
臥兔創(chuàng)始人 胡煜
我們不難發(fā)現(xiàn)。在2022年。傳統(tǒng)的鋪貨型的賣家。大規(guī)模的縮少,產(chǎn)品制造品牌型的出海品牌企業(yè)快速增長。為什么會發(fā)生這樣的變化呢?在我看來,主要是有以下三個原因:首先,廣告流量成本的大幅度提升,靠低額的產(chǎn)品利差已經(jīng)很難產(chǎn)生利潤;其次,中國勞動力成本的大幅提升,迫使中國品牌化進度的加劇,只有品牌溢價,才能消化中國未來的勞動力;最后,隨著中國整體國力在全球的逐步攀升,加劇中國制造進入全球品牌角逐的下半場,開始和全球國際品牌爭奪全球消費者市場。展望2023年,還是會有很多不確定性,但這不確定性中,我們比較確定的行業(yè)變化會有以下三個方面:首先,我們可以確定的是廣告成本會持續(xù)增長。特別是硬廣,例如Amazon ads、Facebook、Google的廣告成本,一定會持續(xù)增長,甚至翻倍增長。所以,23年出海企業(yè)一定會尋找新的流量洼地,比如加大海外網(wǎng)紅營銷,利用WotoHub等產(chǎn)品工具提升營銷效率。其次,面對全球經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn),海外消費者對于產(chǎn)品的綜合性的要求會越來越高。產(chǎn)品復購性弱的企業(yè)會優(yōu)先被淘汰。所以,23年出海企業(yè)一定會更加關(guān)注用戶的留存而不是首次獲客的成本。最后,出海企業(yè)持續(xù)兩級分化,良幣驅(qū)動劣幣,轉(zhuǎn)向產(chǎn)品品牌化投入的企業(yè)會大幅度增長,且逐步會成為出海主力軍。
店匠科技(Shoplazza) 聯(lián)合創(chuàng)始人
李俊杰(Kris Li)
受大環(huán)境影響,2022年全球電商增速雖有所放緩,但仍保持增長態(tài)勢,同時,中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在迅速成長,多種電商業(yè)務(wù)模式百花齊放,電商平臺選擇多樣化,獨立站、社交電商作為新思路廣受關(guān)注。50%中國出海零售品牌正在搭建或運營獨立站,80%中國跨境電商上市公司擁有自己的獨立站。一方面,海外市場需求結(jié)構(gòu)的變化,引起了中國跨境電商的結(jié)構(gòu)性增長,跨境電商正往更多國家滲透,從歐美發(fā)達市場逐步滲透到東南亞、中東、拉美等新興市場。另一方面,跨境電商出口加快向品牌化發(fā)展,DTC模式正逐漸成為主流。文化自信的社會浪潮下,我國DTC品牌商整體知名度、信任度總體逐年上升。2022年跨境電商零售額超過5000萬美元的頭部品牌超過230個,品牌開始在營銷環(huán)節(jié)借力中國文化出海,打破中國品牌“廉價批量”的印象,開始在國際市場中嶄露頭角。整體來看,行業(yè)格局現(xiàn)在正在向具備核心競爭壁壘的頭部集中,品牌力、渠道力和運營力將成為衡量跨境電商競爭力的核心指標。展望2023年,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的電子商務(wù)已成為國家戰(zhàn)略重點,政府對跨境獨立站建設(shè)的扶持力度在持續(xù)加大,2023年獨立站模式有望加速發(fā)展,整體大環(huán)境朝著更垂直、精品的方向發(fā)展,未來市場將會進一步細分,在不同垂直賽道的在標準化中升級個性化,先掌握市場動向、消費者洞察的企業(yè)將占據(jù)絕對優(yōu)勢。相比于第三方平臺而言,流量的獲取對于獨立站運營至關(guān)重要,因此多渠道、全鏈路的社交平臺覆蓋成為重要舉措。店匠科技針對社交電商場景,推出了3D 產(chǎn)品模型、主流社媒一站式廣告管理、商品同步、UGC 口碑營銷等解決方案,助力商家快速獲取流量。未來品牌型的賣家將會增多,特別是利用社交媒體等流量迅速起盤的商家。長遠來看,商家建設(shè)獨立站有利于自主品牌打造,提升復購、留存和轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)消費者生命周期價值的最大化。
紫鳥CEO 劉志海
動蕩的國際局勢,高通脹下不斷下跌的消費者信心指數(shù)和層出不窮的罷工事件無一不影響跨境賣家。各大承運商紛紛漲價,貨代商暴雷,這是2022的跨境電商環(huán)境。但不得不說,中國跨境賣家是非常有韌性的。經(jīng)歷了4月份大規(guī)模的封號潮,見識物流費暴漲暴跌,也見證了匯率的“7.3”時代,在年初發(fā)不出貨、年尾沒人發(fā)貨的情況下依然交出了一份亮眼的“答卷”。TEMU、SHEIN、TikTok Shop這些新平臺的下載量一次次超過行業(yè)“老大哥”亞馬遜,被外媒譽為“能顛覆其國家制造供應(yīng)鏈和電商市場”的“銀色子彈”。要說對2023有什么預(yù)測,那我想合規(guī)化、精細化運營是必然趨勢。亞馬遜首次確認了“封號標準”及賬號保護細則,推出了對賣家更友好的AHA(賬戶狀況保障計劃),同時進一步收緊了對不合規(guī)產(chǎn)品的紅線。Shopee也在12月1日正式收取保證金以此優(yōu)化店群賣家。中國跨境電商發(fā)展已然邁入“精耕細作”時代。還有一點就是社交媒體電商浪潮的興起,越來越多的年輕一代消費者養(yǎng)成了線上購物的習慣,這有希望讓全球社交電商行業(yè)市場規(guī)模在2025年突破1.2萬億美金,而TikTok Shop則是其中“領(lǐng)頭羊“的不二人選。跌宕起伏的國際局勢和變化莫測的市場風向也讓賣家們更多地嘗試多平臺運營,這是一個機遇,同時也是挑戰(zhàn)。崛起的中國跨境電商平臺、不斷迭代進取的跨境電商服務(wù)商、合規(guī)化運營政策的進一步形成,這無一不在證明中國跨境電商行業(yè)多方創(chuàng)造的發(fā)展合力已然形成。揮去過往的陰霾,2023必是中國跨境電商嶄新的開端。
資深出海人(前焦點科技股份有限公司高級副總裁) 徐波
跨境外貿(mào)領(lǐng)域在2022年經(jīng)歷了行業(yè)有史以來最困難的調(diào)整期,其中在跨境B2C,經(jīng)歷了前幾年的快速爬坡期之后,遭遇到了2022年初的上海疫情封控帶來的整個長三角的供應(yīng)鏈上游斷裂,封控也進而影響到珠三角的供應(yīng)鏈上游,造成了跨境電商從爬坡期迅速進入到調(diào)整期。不過跨境B2C的瓶頸,恰恰成為了跨境B2B的機會。對于面向C端的B2C平臺的過度依賴,使很多有供應(yīng)鏈資源的外貿(mào)企業(yè)開始轉(zhuǎn)向跨境B2B,傳統(tǒng)外貿(mào)B2B服務(wù)平臺依然在存量中挖掘增量,新興的以全鏈路服務(wù)為導向的跨境B2B平臺開始萌芽發(fā)展。將來歷史會不會認為2022年是跨境B2B的元年?從傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境外貿(mào)分流,轉(zhuǎn)型和升級,是中國外貿(mào)出口發(fā)展的必然趨勢。也是中國外貿(mào)出口完成了供應(yīng)鏈上游的布局之后,通過渠道和終端的把控,向供應(yīng)鏈下游進行推進的必然之路。其核心是商流模式的創(chuàng)新和探索,B2C注定是綠葉,B2B是主干。展望2023年,跨境B2C會繼續(xù)調(diào)整,具有供應(yīng)鏈屬性(先天的制造能力或供應(yīng)鏈整合能力)的企業(yè)會領(lǐng)先于貿(mào)易型企業(yè)。跨境B2B在跨境生態(tài)逐步構(gòu)筑起來的基礎(chǔ)上,快速發(fā)展,增速超過B2C指日可待。
易達云科技營銷副總裁 鄧艷芳
回顧2022年,是躺平且努力頑強活著的一年,疫情持續(xù)對跨境出口的影響,3月份深圳疫情,4~5月份華東疫情;海運費價格持續(xù)走低,不少貨代公司拿的船約出現(xiàn)虧損,沒有資金墊付目的港費而暴雷的貨代不在少數(shù);同時賣家去庫存,整個2022都被籠罩在去庫存的霧霾中;而俄烏戰(zhàn)爭引發(fā)能源危機(油氣),新能源產(chǎn)品成為歐洲的熱銷品;行業(yè)的一些突發(fā)事件,比如比利時EQ2倉事件,引發(fā)服務(wù)商對重塑行業(yè)合規(guī)性意愿加強。展望2023年,是揚帆再起航的一年,大概率世衛(wèi)組織會宣告疫情結(jié)束,世界各國商務(wù)和旅游會恢復到疫情前水平,電商會回歸正常穩(wěn)步上升的勢頭;2022下滑的大趨勢帶來的新的一輪行業(yè)洗牌,綜合實力的服務(wù)商(有研發(fā),全區(qū)域,全業(yè)務(wù)鏈條,有資金實力)會脫穎而出,電商會更專注細分品類的供應(yīng)鏈打造;同時行業(yè)規(guī)范性會持續(xù)加強,而東南亞、南美等新興市場關(guān)注度不斷提升。
SparkXGroup 邑炎科技集團聯(lián)合創(chuàng)始人
王一戈(Tony Wang)
2022年,不確定性是一直被大家提及的關(guān)鍵詞,過去這一年面對跌宕起伏的全球市場,出海品牌在營銷層面也面臨著諸多挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)流量紅利不在,存量時代的增量挖掘,實則是品牌力的較量。如何整合多元化的營銷觸點來吸引消費者的注意,特別是在疫情過后消費者購物趨于理性,如何通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、科學的算法、全渠道的布局與他們做好情感和心智的溝通,是品牌在不斷探索的問題。因此,回顧過去的2022年,不少出海品牌其實已經(jīng)將發(fā)力點聚焦在品牌打造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全鏈路布局這幾個大的方向。品牌層面,賣家越來越重視價值理念和內(nèi)容的打造,重視消費者心智資產(chǎn)的積累;而在網(wǎng)紅營銷、視頻、直播、流媒體生態(tài)持續(xù)爆發(fā)的大趨勢下,很多品牌也在探索全漏斗整合營銷的全新矩陣;此外,在這么復雜的營銷生態(tài)下,如何基于AI智能、科學算法模型對消費者進行深度洞察,實現(xiàn)全鏈路精準營銷以及數(shù)據(jù)的貫通,包括第一方消費者數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等等,也是品牌在不斷嘗試和探究的新方向,希望基于有力的數(shù)據(jù)評估提升投放的效果和效率,找到生意新增量。展望2023年,我認為行業(yè)會有以下變化,首先,垂直賽道會愈發(fā)細分。企業(yè)想要找到差異化的競爭力,就必須挖掘利基市場,滿足市場上不同年齡、不同性別、不同興趣等個性化、多樣化需求,而這一切都建立在深度的市場和消費者洞察之上。其次,從產(chǎn)品出海到品牌出海。明年甚至未來很長一段時間,品牌資產(chǎn)的沉淀仍然會是出海企業(yè)的主旋律。第三,用新技術(shù)撬動新增長。通過更科學的數(shù)據(jù)、算法和工具制定精細化的策略,可以讓在品牌、內(nèi)容、渠道、場景等多個層面形成深度連接,更高效的探尋增長新通路。此外,新興市場的挖掘,本土化運營的深耕,在明年也依舊會持續(xù)。
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