從目前的市場規(guī)模來看，韓國是全球第五大電商市場，僅次于中國、美國、英國和日本。其中，該國線上流通占整個流通市場的31.6%，僅次于中國。
從目前的市場規(guī)模來看，韓國是全球第五大電商市場，僅次于中國、美國、英國和日本。其中，該國線上流通占整個流通市場的31.6%，僅次于中國。截至2022年2月，韓國電商市場整年銷售額達到韓幣209兆，相較于2021年同期增長12%，加之市場占有率及銷售額，加速了韓國零售業(yè)企業(yè)間合并，推動了市場規(guī)模的擴大。產(chǎn)業(yè)通商資源部對韓國11000個年銷售額達到3萬美金的企業(yè)進行的調(diào)查顯示，2021年韓國線上流通占比已經(jīng)達到48.3%，按照目前的情況來看，韓國線上和線下流通將向50：50的市場比重靠近，所以韓國電子商務(wù)市場的第一大特點便是“市場成熟”。其次，韓國電商市場一直處于春秋戰(zhàn)國般的戰(zhàn)亂期，相較于中國、美國等其他市場由個別龍頭企業(yè)占據(jù)高位不同，韓國電商平臺數(shù)量多，若僅從銷售額來看，雖然是Coupang的壓倒性勝利，但從交易額去看，韓國電子商務(wù)市場并沒有絕對的強者。因為只有在占有率達到30%時，才被認(rèn)為會獲得穩(wěn)定收益，但從目前的情況來看，搜索引擎起家的Naver占17%，新世界（SSG.COM + Gmarket global）占15%，Coupang占13%，Lotte ON占5%，因此對于新世界和Lotte ON賣家來說，韓國電商市場的領(lǐng)土值得一爭。相較于成熟且發(fā)達的市場環(huán)境，對于賣家來說，韓國電子商務(wù)市場的第二大特征便是平臺間的激烈競爭促成的“平臺散、門檻低”。相關(guān)業(yè)界也表示，此種市場競爭未來還會持續(xù)3-5年。最后，3.2萬美元的人均GDP，為韓國電商發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)，綜合平臺熱銷品類和電商消費者畫像來看，韓國網(wǎng)購主力主要分布在20-49歲，且受疫情影響，近幾年中老年消費者的網(wǎng)購使用率也大幅提升，40-60歲人群的網(wǎng)購使用率已經(jīng)達到了59.3%。而在具有一定購買力的消費者的推動下，奢侈品銷量逐年上升，數(shù)據(jù)顯示，2022年，奢侈品市場收入預(yù)計達到63.9億美元，預(yù)計到2027年將以每年4.83%的速度保持增長。2020年3月11日,韓國電子商務(wù)企業(yè)排名第一的Coupang以580億美元的IPO企業(yè)價值在美國納斯達克成功上市，這不僅是2020年最大規(guī)模的一次IPO上市，同時也創(chuàng)下了歷史以來美國上市企業(yè)中市值排名第18的記錄。就像有些老歌突然受到世人關(guān)注成功逆襲一樣,韓國的電商市場也再次回到人們視野中，得到世界的關(guān)注。韓國電商市場得到世界關(guān)注的背后與其便民的經(jīng)商政策和形勢良好的GDP趨勢以及迅速成長的5G無線通信設(shè)置有著密切的聯(lián)系。2019年世界銀行發(fā)布了“經(jīng)商便利度榜單”，韓國在榜單統(tǒng)計的189個國家中排名第五，美國排名第六，英國排名第九，相對寬松的制度和政府的大力扶持，為諸多國內(nèi)外創(chuàng)造了良好的經(jīng)商環(huán)境。而只有5000萬人口的韓國，其2022年全年的GDP達到1兆7342億美金，盡管低出生率以及外籍勞工短缺等仍是亟待解決的社會問題，但良好的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，推動了韓國國民的消費水平，為更多的國內(nèi)外企業(yè)帶來了機會。最后，韓國的無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁。早在2012年，韓國無線寬帶覆蓋率便突破了100%，使其成為全球無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展最快速的國家。Global Data也指出，自2016年開始持續(xù)增長的韓國線上零售市場，在新冠疫情爆發(fā)的2020年達到增長高峰，市場規(guī)模達到901億美元，且將在2024年達到1220億美元，趕超日本，成為繼中國、美國、英國后的第四大電商市場。綜合以上特性，韓國的電商市場有望持續(xù)增長。三、 聚焦2023年韓國市場趨勢及戰(zhàn)略
從韓國電商市場的整體趨勢來看，可以分幾個時間點去查看。首先是2005年服飾商品在韓國電商市場的飛躍性成長，相較于2004年成長率達到37.4%，直至今日，在韓國線上銷售額中，服飾品類仍是主要熱銷品類之一。第二個時間節(jié)點便是服務(wù)類商品的出現(xiàn)，且電商市場從PC端向移動端轉(zhuǎn)移的2010年。2009年是韓國智能手機元年，諸多產(chǎn)業(yè)涌入開始移動端，電商行業(yè)也是在次年的2010年進入手機端，供韓國消費者使用。最后是2017-2018年食品類目嶄露頭角，以分別32.7%和30.1%的成長率，成為熱銷類目，并在新冠爆發(fā)的2019-2020年做為克服疫情的一環(huán)，為韓國國民帶去了消費便利。因此，綜合官方數(shù)據(jù)來看，韓國電商市場從相對單一的服飾類目主導(dǎo)，到服務(wù)類商品的快速成長，再到疫情前后食品類在線上流通占據(jù)一席之地，韓國電商市場隨著時間的推移不斷發(fā)生變化，而這種市場的變動，在業(yè)內(nèi)人士看來是一個市場趨于成熟穩(wěn)定且還在不斷成長進化的有效信號。然而，每一個成長進化的市場也代表著無數(shù)的競爭和淘汰，韓國世宗大學(xué)流通學(xué)會教授李東日及Coupang等平臺負(fù)責(zé)人指出，2022年的韓國電商市場也是經(jīng)歷了市場測試和考驗的一年，這一年，韓國進入了高物價時代，全球政局不穩(wěn)定，各處發(fā)生戰(zhàn)亂，新冠疫情的持續(xù)化，美聯(lián)儲的降息等，使市場不斷洗牌。因此在2023年，韓國電商市場將以更優(yōu)質(zhì)的賣家組成更為穩(wěn)定且成熟的市場。而從電商市場的具體發(fā)展來看，研究人員認(rèn)為2023年移動端平臺的持續(xù)擴張將趨于成熟，社交+電商及直播帶貨也將進入快速成長期，平臺會不斷提升買家服務(wù)質(zhì)量，全渠道營銷戰(zhàn)略時代開啟，擴大基于AI技術(shù)的購物體驗，支付將更簡化，訂閱經(jīng)濟持續(xù)擴大。綜上所述，銷售平臺多樣化并聚焦買家服務(wù)質(zhì)量是2023韓國電商運營戰(zhàn)略的2大關(guān)鍵詞。
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