前些天是傳統(tǒng)的西方圣誕節(jié)及新年假期,一般很多人都會請長假,從12月24日一直休假到1月5號左右。
為什么呢?
當時在Opay做支付平臺,大量的交易要進出,最坑的是NIBSS給了每工作日交易限額,即每個工作日通過NIBSS出-入要低于某一個值,如果超過,則不再允許通過NIBSS出。
(NIBSS是尼日利亞銀行網(wǎng)間轉賬的一個類似網(wǎng)聯(lián)的系統(tǒng),只處理銀行和支付機構之間轉賬,不處理其他交易)
當時Opay的主要業(yè)務邏輯的入金來源主要來自通過POS機刷銀行卡的方式進入Opay系統(tǒng),少量是通過綁卡充值渠道,還有少量是其他銀行通過NIBSS轉入。而出金則主要是通過NIBSS轉其他銀行,
所以通過NIBSS的入和出之間永遠都有一個較大的差值。
并且NIBSS給的時間窗不是按0點到0點的,是下午2點到下午2點,也就是說對一個正常周末,這個時間窗是周五下午2點到周一下午2點,實際是3天的交易量;如果是3天假期就是4天交易量;如果是圣
誕這種4天假期就是5天交易量;把5天的交易量擠在一個工作日時間窗里,可想而知壓力有多大。
最要命的是,一般周五下午以及公共假期前都是出金提現(xiàn)的高峰。
如果超限了怎么辦?
其實沒有太多好辦法,一個是如果自己銀行賬戶里有錢,拿自己的銀行資金通過NIBSS打款進Opay系統(tǒng),這個入金增長了,這個差值變少了,還能讓用戶多點出金,但基本不夠用,多應付2,3個小
時。這些錢在周末打進去,再在平時工作日分批提出來。
”財務MM,我們又受限了,申請一下,往系統(tǒng)里打幾個億吧,救救急!拜托,今晚上請您吃飯!“
”客服團隊,接了電話就跟客戶好好講,過了2點轉賬就成功了,現(xiàn)在是NIBSS受限,告訴客戶非常抱歉,周末容易出這個問題,好好講哈!"