跨境電商產(chǎn)品頁面怎么寫?技巧大放!

來源:跨境營銷中心
作者:網(wǎng)絡(luò)
時間:2022-12-19
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在跨境電商行業(yè)中,產(chǎn)品標(biāo)題和圖片決定了買家要不要點(diǎn)擊繼續(xù)了解詳細(xì)信息。優(yōu)秀的產(chǎn)品頁面可以提高轉(zhuǎn)化率,減少客戶咨詢的時間成本,優(yōu)化用戶體驗(yàn),增加品牌的美譽(yù)度。

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在跨境電商行業(yè)中,產(chǎn)品標(biāo)題和圖片決定了買家要不要點(diǎn)擊繼續(xù)了解詳細(xì)信息。優(yōu)秀的產(chǎn)品頁面可以提高轉(zhuǎn)化率,減少客戶咨詢的時間成本,優(yōu)化用戶體驗(yàn),增加品牌的美譽(yù)度。

對于大多數(shù)賣家而言,僅需調(diào)整產(chǎn)品頁面,就有讓產(chǎn)品在同類商品或競品中脫穎而出的效果。

如果消費(fèi)者瀏覽完產(chǎn)品詳情頁面后,仍不了解你的產(chǎn)品能夠給他們帶來什么好處,他們很有可能離開您的店鋪。

今天我們就來看看跨境電商產(chǎn)品頁面應(yīng)該遵循哪些原則?如何撰寫才能打動人心?

01

產(chǎn)品頁面優(yōu)化原則

1、場景化產(chǎn)品描述

賣點(diǎn)不是產(chǎn)品功能的羅列,賣點(diǎn)是把產(chǎn)品功能,以場景和痛點(diǎn)&癢點(diǎn)的形式呈現(xiàn)出來。

比如針對寵物家庭推出的吸塵器產(chǎn)品可以強(qiáng)調(diào)該吸塵器在家里使用不僅可以快速清理包括床鋪、沙發(fā)、衣物上的所有毛發(fā),還非常靜音,不會影響到家里的毛孩子。

使用圖片/視頻還可以更直觀地展現(xiàn)吸塵器吸力、清潔能力、縫隙角落清潔能力、對灰塵的反應(yīng)、通用性和清理設(shè)備本身的便利性。

我們還需要盡量使用高頻的場景,比如通勤、做飯、陪孩子,場景越普通消費(fèi)者可能接觸的機(jī)率就越大,記住產(chǎn)品信息的機(jī)會就更大。如果你的產(chǎn)品有特別的功能或者用法比較復(fù)雜你可以考慮為產(chǎn)品頁面添加視頻。

賣家可以利用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行一個分析參考,了解市場行情,產(chǎn)品信息,店鋪數(shù)據(jù)等,更好的分析出產(chǎn)品的熱銷詞,并添加到產(chǎn)品描述中。

2、增強(qiáng)信任背書

把握消費(fèi)者的從眾心理,用真實(shí)案例(如買家的產(chǎn)品評價/評分)為商品提供“社會證明”。

此外,塑造專業(yè)可信任的形象能帶來更顯著的效果,比如展現(xiàn)品牌、產(chǎn)品認(rèn)證、權(quán)威人士代言、網(wǎng)紅推薦等等。

3、對比突出自身優(yōu)勢

客觀且直觀的展現(xiàn)自家產(chǎn)品和競爭對手/競爭款式的優(yōu)勢,從技術(shù)、成分、效果、原理等多個角度,去挖掘等價對比的參照體,進(jìn)而凸顯產(chǎn)品的某個核心亮點(diǎn),讓顧客更容易理解和記憶,巧妙地突出自身的優(yōu)點(diǎn)。

此外也要簡化那些復(fù)雜/過于專業(yè)的描述,把顧客不熟悉的點(diǎn),與其熟悉的事物或概念類比,讓顧客更容易理解。

比如直接講鏡頭像素消費(fèi)者不一定會有體感,但如果用圖片直接對比不同手機(jī)在十倍焦段下的拍攝成像,消費(fèi)者則更容易感受到產(chǎn)品價值,客戶節(jié)省時間的同時,購買率也會大大提升!

4、強(qiáng)調(diào)為用戶解決哪些問題

產(chǎn)品的價值體現(xiàn)在解決問題上,可以通過使用前與使用后的差距對比,改變當(dāng)前不好的現(xiàn)狀。比如夏季空調(diào)房內(nèi)手部干燥,涂完這款護(hù)手霜后,皮膚即刻恢復(fù)水潤。但也需要提供科學(xué)的數(shù)據(jù)佐證來說服消費(fèi)者。

5、強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)的可感知性

網(wǎng)購時由于客戶無法觸摸,親眼看到產(chǎn)品。因此,商家可以通過語言/視頻/圖片先讓他們有類似的體驗(yàn)。

消費(fèi)者多數(shù)會憑借一些表象或者感覺做出判斷,我們這時候就要集中展示自己產(chǎn)品某些特性,用事實(shí)說話。例如。行李箱突出其‘結(jié)實(shí)’抗彎曲特點(diǎn)時,拍攝人踩在上面的場景。

6、突出產(chǎn)品帶來的服務(wù)價值

通常表現(xiàn)在提供更快的物流時效,退換售后服務(wù)等。比如利用海外倉后同樣的產(chǎn)品,我能提供本地發(fā)貨,快至1日達(dá)物流時效,退換售后服務(wù)等。

比如美甲工具,商家可以提供視頻教程以及持續(xù)的時興款式DIY教學(xué)等。

02

如何撰寫產(chǎn)品頁面?

賣家撰寫產(chǎn)品頁面的關(guān)鍵步驟,包含這幾個重要的點(diǎn):

產(chǎn)品名稱、主圖、品牌名稱、要點(diǎn)和描述;

產(chǎn)品名稱介于50到100個字符之間,不含聲明,避免關(guān)鍵詞堆砌或全用大寫字母。

3到5個要點(diǎn),每個要點(diǎn)在120個字符以內(nèi)。

具有搜索詞。

具有2到5張輪播圖片,包括一個縮放圖片。

商品描述在500個字符以內(nèi)。

在銷售產(chǎn)品時,很多店鋪的潛在買家對產(chǎn)品的普通功能和規(guī)格并不感興趣,他們想知道產(chǎn)品還有什么其他用處。這就是為什么要跨境賣家找產(chǎn)品賣點(diǎn)的原因。在這基礎(chǔ)上結(jié)合好的文案,才能達(dá)到高轉(zhuǎn)化的效果。

然后,盡可能呈現(xiàn)消費(fèi)者最想看到的元素。簡單來說就是讓讀者想象擁有產(chǎn)品會是什么樣子。比如Think Geek通過描述他們的燒烤多功能工具來激發(fā)客戶的想象力:

“我們總抬頭仰望正在燒烤的父母,期待著我們也可以負(fù)責(zé)燒烤或新鮮菠蘿片的那一天?,F(xiàn)在終于輪到長大的我們做燒烤大師了,多功能燒烤工具會給我們一個注定要留下深刻印象的聚會?!?/p>

使用這樣的文案描述,幫助用戶想象使用場景,并通過解釋買家在擁有和使用產(chǎn)品時的感受,從而促進(jìn)消費(fèi)欲望。

跨境電商詳情頁應(yīng)該最直觀的展示出產(chǎn)品的賣點(diǎn),繼而讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買。一定要注意的這幾個tips:

1、力求以簡單粗暴的方式直擊消費(fèi)者,不用復(fù)雜的修辭和文字游戲

消費(fèi)者要了解的是產(chǎn)品,而不是你的文字巧思,創(chuàng)意的文字諧音、押韻在社群上較容易讓人傳頌,但我們不是在做新聞,盡量避免使用會讓人困惑的方式。

2、要有刺激點(diǎn),能夠突出差異化,給消費(fèi)者一個購買的理由

能夠通過文案表達(dá)出你產(chǎn)品的差異點(diǎn),這就會成為消費(fèi)者在你這里購買的理由。

3、圖片配合文案,效果直接

可以采用對稱式表達(dá),這是很好的文案技巧,再結(jié)合以上tips,讓你的產(chǎn)品文案靈感源源不斷:Now what...That's what;whatever you...you can/will...(in/with/by...);every...every...等句式。

走心的產(chǎn)品頁面背后,一定有厲害的洞察者。優(yōu)秀的產(chǎn)品文案,讓產(chǎn)品賣點(diǎn)眾所周知,讓產(chǎn)品的軟實(shí)力更硬。

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