PayPal賣家保障是我們向賣家提供的免費服務(wù)。如果買家聲稱付款未經(jīng)授權(quán)而提出補償申請,或者在發(fā)卡機構(gòu)聲稱沒有收到物品的情況下向他們提出退單,則有助于為您提供保障。如果您符合PayPal賣家保障條件下的補償申請,您可能會獲得交易的全部金額保障。
以下是您在享受賣家保障時需要滿足的一些主要條件:
·在您賬戶的“交易詳情”頁面上,該交易被標(biāo)記為符合或部分符合獲得“賣家保障”的條件。
·您的PayPal集成必須是最新的。
·您的賬戶必須信譽良好。
·必須在規(guī)定時限內(nèi)提交所需文件和其他信息。
對于有形物品:
·您必須向“交易詳情”頁面上的地址發(fā)貨。
·在適用的情況下,您必須提供發(fā)貨證明、送達證明或已簽名送達確認(rèn)。
對于無形物品或數(shù)字商品:
·您必須提供具有說服力的證據(jù)來證明已按照描述交付或提供證明無形物品或數(shù)字商品,或者服務(wù)已按照描述完成。具有說服力的證據(jù)包括任何能夠證明消費者已收到商品或服務(wù)或已從交易中受益的證據(jù)。
·您必須遵守適用于此次購物的任何條款和條件。
·您必須遵守PayPal特別通知您的所有技術(shù)集成要求。
·您必須已支付相關(guān)《用戶協(xié)議》中所述的PayPal的標(biāo)準(zhǔn)交易費。
賣家保障不適用于:
·因物品“與描述顯著不符”而提出的補償申請或退單
·您親自交付的物品,包括在銷售點售出的物品
·與現(xiàn)金等值的物品,包括但不限于禮品卡
·捐贈
·金融產(chǎn)品或任何類型的投資
·使用PayPal的朋友和家人功能支付的款項
·用PayPal的“賬戶可選”(或訪客)結(jié)賬,PayPal發(fā)款,集中支付,PayPal直接付款,網(wǎng)站付款專業(yè)版或虛擬終端付款,PayPal Business付款和PayPal Here所進行的付款
·在交易詳情頁面上的已發(fā)貨物品、未運送至收件人收貨地址的物品。我們建議您不要使用買家安排的貨運服務(wù),這樣您能夠提供有效的發(fā)貨證明和送達證明。
賣家保障沒有相關(guān)的限制或限額。但是,如果賣家濫用權(quán)限,PayPal保留撤回賣家保障的權(quán)利。如果撤回賣家保障,PayPal同樣會在撤銷之前與賣家溝通。
如需獲得完整的資格要求,請參閱完整PayPal用戶協(xié)議中的賣家保障規(guī)則條款,但請注意,我們不會在進行此更改時直接更新用戶協(xié)議。