什么是PayPal買家保障?
當您在任何網站上使用PayPal付款時,如果您的符合條件的交易出現(xiàn)問題(例如物品未送達或與描述顯著不符),PayPal買家保障將為您提供全面保護。如果您的交易符合PayPal買家保障的條件,您將獲得購物全價和原始運費的退款。
要符合PayPal買家保障的資格,您必須滿足以下所有要求:
·在付款后的180天內在“調解中心”提出爭議。然后,在您提出爭議起20日內將爭議升級為補償申請。
·保持PayPal賬戶的良好信譽。
·涉及的物品必須符合PayPal買家保障的補償條件。
·您尚未從其它來源獲得與此類購買相關的賠償。
賣家必須在多長時間內寄出我通過PayPal購買的物品?
我們鼓勵賣家在收到訂單后立即發(fā)貨。不過,對于符合賣家保障條件的賣家,我們要求在收到付款后7天內發(fā)貨?;蛘?,如果是有關預訂物品或定制物品的付款,則要求在物品刊登信息中指定的期限內發(fā)貨。
如果要進行國際運送,則需要更長的時間,因為運輸可能會因通關而延遲。
如果您等待的時間超過了正常范圍,我們建議您直接聯(lián)系賣家了解情況。您還可以在調解中心報告問題。