在速賣(mài)通上開(kāi)店一定要遵守相關(guān)規(guī)則,尤其是店鋪的相關(guān)指標(biāo),如果有些指標(biāo)不達(dá)標(biāo)就會(huì)對(duì)店鋪有影響,那速賣(mài)通上網(wǎng)率低有影響嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
速賣(mài)通上網(wǎng)率低肯定是有影響的,上網(wǎng)率不達(dá)標(biāo)屬于交易違規(guī),將按本規(guī)則“處罰方式”規(guī)定扣分和/或準(zhǔn)出項(xiàng)目。速賣(mài)通對(duì)賣(mài)家的72小時(shí)上網(wǎng)率是要求達(dá)到95%的,如果不達(dá)標(biāo),則會(huì)認(rèn)為是“交易違規(guī)及其他”違規(guī),速賣(mài)通平臺(tái)依據(jù)以下規(guī)則對(duì)賣(mài)家采取處罰措施:
1、72小時(shí)上網(wǎng)率不達(dá)標(biāo)一般違規(guī)
標(biāo)準(zhǔn):90%<=72小時(shí)上網(wǎng)率<95%,處罰:2分/次;
2、72小時(shí)上網(wǎng)率不達(dá)標(biāo)嚴(yán)重違規(guī)
標(biāo)準(zhǔn):85%<=72小時(shí)上網(wǎng)率<90%,處罰:6分/次;
3、72小時(shí)上網(wǎng)率不達(dá)標(biāo)特別嚴(yán)重
標(biāo)準(zhǔn):80%<=72小時(shí)上網(wǎng)率<85%,處罰:12分/次;
4、72小時(shí)上網(wǎng)率不達(dá)標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn):72小時(shí)上網(wǎng)率<80%或處罰扣分累積>;=24分,處罰:準(zhǔn)出AliExpress PLUS項(xiàng)目;
怎樣解決上網(wǎng)率低?
1、盡快配送您訂單。提供訂單的物流跟蹤信息,提高客戶滿意度。
2、使用能夠提供有效單號(hào)并且能快速配送的物流商,建議使用平臺(tái)的線上發(fā)貨。
3、優(yōu)先使用可實(shí)現(xiàn)物流攬收信息前置的菜鳥(niǎo)“組包創(chuàng)建”方案,組包創(chuàng)建是指通過(guò)組大包創(chuàng)建物流訂單的方式,實(shí)現(xiàn)大包內(nèi)多個(gè)物流訂單攬收信息前置的發(fā)貨方式。
其實(shí)速賣(mài)通上網(wǎng)率是一個(gè)很重要的指標(biāo),因此賣(mài)家要關(guān)注好自己速賣(mài)通店鋪的訂單發(fā)貨情況,及時(shí)發(fā)貨并提供物流跟蹤信息,因?yàn)樯暇W(wǎng)率指標(biāo)未來(lái)將應(yīng)用于搜索排序、金銀牌準(zhǔn)入、營(yíng)銷(xiāo)報(bào)名等場(chǎng)景,如果上網(wǎng)率低的賣(mài)家,將會(huì)錯(cuò)失這些活動(dòng)報(bào)名機(jī)會(huì)!