在如今的移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)中,獲客(UA)通常是由具有特定專業(yè)知識(shí)的小團(tuán)隊(duì)完成的。雖然任務(wù)繁重,但只要平衡好各種技能,即使團(tuán)隊(duì)只有一兩個(gè)人,也能做出驚人的成績(jī)。
在如今的移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)中,獲客(UA)通常是由具有特定專業(yè)知識(shí)的小團(tuán)隊(duì)完成的。雖然任務(wù)繁重,但只要平衡好各種技能,即使團(tuán)隊(duì)只有一兩個(gè)人,也能做出驚人的成績(jī)。其中的訣竅就是創(chuàng)造一個(gè)能讓大家不斷學(xué)習(xí)新事物和提高技能的環(huán)境。
由于許多應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的獲客團(tuán)隊(duì)都比較小甚至只有一個(gè)人,所以我們整理了一些可以令您的獲客工作事半功倍的實(shí)用技巧,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),但定期輪換崗位以培養(yǎng)技能
招聘時(shí),優(yōu)先考慮您真正需要的人才和技能
重視團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展
下面我們將對(duì)每一條建議進(jìn)行更深入的探討。
建立并培養(yǎng)一個(gè)全能的獲客團(tuán)隊(duì)
如果您的團(tuán)隊(duì)比較小,那么可以嘗試根據(jù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分工。有些人將這樣的概念稱為“博采眾長(zhǎng)”。每個(gè)人在app營(yíng)銷方面都有自己的專長(zhǎng),所以可以讓他們主要專注在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域(例如,視頻網(wǎng)絡(luò),社交媒體,與代理商或DSP合作)。但是不要讓您的團(tuán)隊(duì)成員變得過(guò)于孤立,一定要確保他們相互交流,保持信息互通,并相互學(xué)習(xí)。
在許多企業(yè)中,獲客團(tuán)隊(duì)需要管理特定渠道,但同時(shí)他們也會(huì)共同承擔(dān)數(shù)據(jù)報(bào)告、分析和營(yíng)銷活動(dòng)管理的工作。在較小的團(tuán)隊(duì)中,這種模式會(huì)造成越來(lái)越多的工作積壓。通過(guò)找出各種任務(wù)之間的模式,并了解團(tuán)隊(duì)如何利用模板將所有或部分渠道上將這些任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,小型團(tuán)隊(duì)便能夠在已經(jīng)快速變化的環(huán)境中更高效地行動(dòng)。
我們的合作伙伴Space Ape Games將這種方法運(yùn)用到實(shí)踐中:他們每年大約進(jìn)行兩次調(diào)崗,讓大家輪流負(fù)責(zé)廣告采買渠道、廣告創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)、ASO方法和常規(guī)測(cè)試,讓已經(jīng)很優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)一步拓寬自己的技能面。
這一策略幫助Space Ape完善了他們的日常工作經(jīng)驗(yàn),并提高了團(tuán)隊(duì)的獲客成效。每個(gè)人都可以做自己最擅長(zhǎng)的工作,但是通過(guò)不時(shí)輪換崗位,也讓團(tuán)隊(duì)成員獲得整個(gè)獲客流程的更多知識(shí)。
找到真正專注于移動(dòng)獲客并具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的候選人并不容易??梢試L試列出一個(gè)核心“必備”清單,其中可能包括對(duì)處理數(shù)據(jù)及其分析的熱情、做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的能力、對(duì)創(chuàng)造性研究和創(chuàng)新想法的渴望、以及面對(duì)新產(chǎn)品和測(cè)試工作時(shí)所表現(xiàn)的主觀能動(dòng)性。
在發(fā)布招聘信息時(shí),您可能需要列出一些與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型獲客相關(guān)的行業(yè)知識(shí)或技能,這對(duì)招聘數(shù)據(jù)分析師和其他職位很有幫助。依靠您的人際網(wǎng)絡(luò)和擁有廣泛人脈的招聘者,并參與一些能夠讓人們對(duì)您的公司感興趣的行業(yè)活動(dòng),一個(gè)能夠幫您增長(zhǎng)應(yīng)用的完美專業(yè)獲客團(tuán)隊(duì)正在向您招手。
在小團(tuán)隊(duì)中,您很容易因?yàn)橐恍┤粘,嵤碌睦_而忽略了大局。但要知道,您的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)不止是獲客過(guò)程中的一小環(huán)而已,如果想要業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),您還需要對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展投入更多,不斷鼓勵(lì)他們擴(kuò)展業(yè)務(wù)技能,并對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和科技保持敏感并始終站在最前端。
有一項(xiàng)福利,它不僅可以促進(jìn)新員工的招聘,還可以提高您現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度:提供個(gè)人培訓(xùn)預(yù)算,讓每位員工都有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)一門課程或參加培訓(xùn)會(huì)議,從而提升他們的專業(yè)知識(shí)。
從包括AppLovin在內(nèi)的各個(gè)平臺(tái)的分享活動(dòng)到ChinaJoy這樣的大型行業(yè)活動(dòng),都有線上和線下的會(huì)議和課程,可幫助您的獲客團(tuán)隊(duì)掌握最新趨勢(shì)和技術(shù),從而幫助他們處于領(lǐng)先地位。當(dāng)他們的專業(yè)技能提高時(shí),他們不僅更快樂(lè),更自信,也更擅長(zhǎng)他們的工作。此外,參加這些會(huì)議是結(jié)識(shí)新人才的機(jī)會(huì),他們也許能幫您進(jìn)一步發(fā)展和完善您的獲客團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),制定和執(zhí)行獲客策略是具有挑戰(zhàn)性的。但借助巧妙的營(yíng)銷策略、一些具有開(kāi)放性思維且合適的團(tuán)隊(duì)(或個(gè)人?。?/span>,您便能夠高效地發(fā)展您的應(yīng)用業(yè)務(wù),同時(shí)豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
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