如何在PayPal上發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)虛假郵件？

釣魚郵件、冒用郵件地址是最常見的信息竊取和身份盜用手段，而且很難發(fā)現(xiàn)。虛假郵件通常看起來與正常郵件無異，因此在進(jìn)行線上活動(dòng)時(shí)一定要保持警惕。

什么是釣魚郵件？

釣魚郵件和虛假網(wǎng)站會(huì)讓您點(diǎn)擊鏈接、聯(lián)系他們或打開附件以更新賬戶信息，確認(rèn)密碼或確認(rèn)您所購(gòu)貨品。在您點(diǎn)擊連接后，詐騙分子會(huì)通過不安全的網(wǎng)站收集您的登錄信息和/或財(cái)務(wù)信息。

在看到虛假內(nèi)容后及時(shí)發(fā)現(xiàn)

釣魚詐騙人員通常冒充大公司，他們會(huì)使用公司標(biāo)識(shí)、貌似官方的電子郵件模板，或與真實(shí)公司類似的客服人員電話溝通口吻。注意一下幾點(diǎn)可以幫助您進(jìn)行鑒別。

電子郵件

如果您收到莫名郵件需要注意這些跡象。

·是否有問候語(yǔ)，問候語(yǔ)是否太過寬泛？我們發(fā)送的郵件通常會(huì)包含與您賬戶相符的準(zhǔn)確全名。

·是否有附件？

·鏈接看上去是否可信？在點(diǎn)擊鏈接前先將光標(biāo)移至鏈接上方。

·設(shè)計(jì)風(fēng)格或標(biāo)識(shí)是否過時(shí)？

·郵件是否要求您立刻做出回應(yīng)？

·內(nèi)容是否包含拼寫錯(cuò)誤或語(yǔ)法錯(cuò)誤？

如果以上任何問題的回答為“是”，那么該郵件就有可能為詐騙郵件。

網(wǎng)站

在點(diǎn)擊鏈接打開任何網(wǎng)站時(shí)，都要仔細(xì)檢查這些跡象，確保自身安全。

·網(wǎng)址開頭是否缺少了“https”里面代表“安全”的“S”

·瀏覽器地址欄里是否缺少了鎖頭標(biāo)識(shí)？

·設(shè)計(jì)風(fēng)格或標(biāo)識(shí)是否過時(shí)？

·內(nèi)容是否包含拼寫錯(cuò)誤或語(yǔ)法錯(cuò)誤？

·網(wǎng)站看起來是否有異樣？

如果以上任何問題的回答為“是”，那么該網(wǎng)站就有可能為詐騙網(wǎng)站。

短信

釣魚短信或釣魚營(yíng)銷是借助短消息形式傳播的釣魚詐騙形式。它甚至還能通過社交媒體軟件和網(wǎng)站傳播。此類信息通常以緊急消息的形式出現(xiàn)，讓您撥打一個(gè)電話號(hào)碼或點(diǎn)擊鏈接來取消一筆您沒有印象的交易或更新您的信息。

語(yǔ)音電話

釣魚語(yǔ)音電話通過語(yǔ)音電話的形式進(jìn)行釣魚詐騙。通常情況下您會(huì)接到一通實(shí)現(xiàn)錄好的語(yǔ)音留言，告知您有緊急事件或有欠費(fèi)需要支付。他們有時(shí)甚至?xí)岬骄交蛘块T。不要回?fù)苓@樣的電話，即使來電顯示“PalPal”字樣或其他知名公司字樣。

發(fā)現(xiàn)了虛假內(nèi)容？

如果您接到釣魚郵件或碰到了虛假網(wǎng)站，即便是不太確定，也請(qǐng)將其轉(zhuǎn)發(fā)到我們的電郵地址phishing paypal.com以便我們進(jìn)行調(diào)查。一定要直接轉(zhuǎn)發(fā)郵件（不要作為附件發(fā)送），這樣才能完好保留關(guān)于信息源頭的重要追蹤信息。轉(zhuǎn)發(fā)后請(qǐng)將該郵件從您的收件箱中徹底刪除，不要再點(diǎn)擊任何鏈接。

使用安全途徑與PayPal溝通

不要通過電子郵件與包括PayPal人員在內(nèi)的任何人分享您的敏感信息。一定要用PayPal.com這個(gè)鏈接登錄來更新銀行或信用卡信息、電子郵件地址、密碼或姓名，或提供像駕照這樣的身份文件。

·訪問PayPal.com

一定要手動(dòng)將PayPal的網(wǎng)址輸入到瀏覽器的地址欄。

·使用我們的幫助中心

在任何PayPal網(wǎng)頁(yè)訪問“聯(lián)系我們”頁(yè)面或“幫助”鏈接，與我們?nèi)〉寐?lián)系。

·使用網(wǎng)站安全評(píng)分工具

有些服務(wù)，例如WebAdvisor,WOT和Safe Web可以在您點(diǎn)擊鏈接前發(fā)出警告。

您是否遭到釣魚詐騙侵害？

詐騙形式多種多樣，新的招數(shù)層出不窮。所以即使您做足了防范工作，仍然難免騙局趁虛而入。如果您覺得自己點(diǎn)開了詐騙郵件、短信、網(wǎng)站，或?qū)⒛陌踩畔⑻峁┙o了不法分子，可以按照以下步驟保護(hù)自己：

1.在系統(tǒng)上運(yùn)行殺毒程序，確保沒有感染惡意軟件。

2.立即更改所有密碼、PIN碼和安全問題。

3.向警方、PayPal、您的銀行和信用卡提供商舉報(bào)這一事件。

4.留意網(wǎng)上賬戶的交易明細(xì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑活動(dòng)。

PayPal助您維護(hù)網(wǎng)上安全

·賬戶安保

強(qiáng)度高的密碼和PIN碼讓您的賬戶更安全。

·系統(tǒng)安全

維護(hù)電腦和移動(dòng)設(shè)備的安全。

·避免上當(dāng)受騙

謹(jǐn)防騙子，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。