拼多多TEMU會(huì)下架這些產(chǎn)品!清庫存有門檻

來源:雨果網(wǎng)
作者:雨果跨境
時(shí)間:2022-11-25
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日均GMV突破了150萬美元、入駐的商家數(shù)量近3萬個(gè)、SKU在30-40萬……作為一個(gè)開放僅兩個(gè)多月的新興平臺(tái),拼多多TEMU的上升勢頭不可謂不猛。

連深圳大賣易佰網(wǎng)絡(luò)、華凱創(chuàng)意都已在TEMU上開店布局,在影響力和討論度上,拼多多TEMU儼然已進(jìn)入了跨境電商第一梯隊(duì)的序列。

眾所周知,低價(jià)是TEMU目前的主要市場策略,面向消費(fèi)端的高額補(bǔ)貼已經(jīng)把整體價(jià)格打到一個(gè)令人難以置信的地步?;诖瞬呗?,供應(yīng)商的報(bào)價(jià)則只能往低了提報(bào)。不過,低價(jià)僅僅是基本要求,對(duì)于供應(yīng)商,產(chǎn)品的動(dòng)銷率和評(píng)分情況也是重要的指標(biāo),一旦偏離平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品分分鐘會(huì)被下架。


01
動(dòng)銷低、評(píng)分差的直接下架

據(jù)一位賣家爆料,拼多多小二在TEMU賣家群發(fā)布一個(gè)提醒,要求賣家注意動(dòng)銷和評(píng)分問題,否則會(huì)被直接下架。動(dòng)銷方面,14天無動(dòng)銷或者30天動(dòng)銷低于30件/90美金的滯銷產(chǎn)品,要么降價(jià),要么退出供貨,而且最好提前跟買家溝通,否則會(huì)觸發(fā)退供系統(tǒng)。

此外,評(píng)分過低的產(chǎn)品也會(huì)被下架,如果評(píng)分低于4.5分,商家就需要關(guān)注前臺(tái)的評(píng)價(jià),只要產(chǎn)品有1星的評(píng)價(jià)且是質(zhì)量問題,大概率會(huì)被下架,只有把分?jǐn)?shù)提上去才會(huì)考慮重新上架。

由于歐美消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求較高,因此TEMU“質(zhì)量問題”也有明確和詳細(xì)的規(guī)定,比如脫線/跳線、尺碼不符、材質(zhì)不符、較嚴(yán)重色差/顏色不符、無吊牌、嚴(yán)重異味、外表有劃痕、商品有臟污/異物/破損、實(shí)物與描述不符、其他商品缺陷等,將視為質(zhì)量問題。

對(duì)于質(zhì)量問題,TEMU有非常嚴(yán)厲的處罰措施,目前是進(jìn)行全額退款,問題嚴(yán)重的還需支付五倍的賠付金以及店鋪降權(quán)、移除資源位、禁止上資源位等處罰措施。

一位TEMU商家告訴雨果跨境,從他與招商經(jīng)理的溝通看,目前TEMU對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求還是蠻高的,雖然前期允許部分供應(yīng)商先供貨,再補(bǔ)交各項(xiàng)資格證書,但現(xiàn)在后臺(tái)的流程已經(jīng)較為規(guī)范,比如近期新增了商標(biāo)資質(zhì)操作流程,授權(quán)商標(biāo)或者自有商標(biāo)都可以直接在后臺(tái)提報(bào)。

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(TEMU新增商標(biāo)資質(zhì)操作流程)


02
新呈現(xiàn)方式:品牌店鋪

雨果跨境登錄TEMU官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)TEMU已經(jīng)支持消費(fèi)者查看品牌店鋪以及評(píng)分、銷量等詳細(xì)數(shù)據(jù)。這是目前品牌在TEMU平臺(tái)上新的呈現(xiàn)形式。


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(TEMU上的品牌店鋪)

國內(nèi)聯(lián)想在TEMU上也有品牌店鋪。其一款耳機(jī)為例,售價(jià)3.7美金,位列TEMU的BestSellers榜首位置。商品詳情頁中,能夠看到聯(lián)想的品牌店鋪“LenovoAudio”相關(guān)數(shù)據(jù)。

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(截圖來自TEMU)

我們注意到,截至11月24日,聯(lián)想在TEMU的品牌店鋪有33件商品在售,樂累計(jì)5780個(gè)粉絲,累計(jì)售出超186500件商品。店鋪已有5909個(gè)評(píng)價(jià),店鋪平均評(píng)分達(dá)到4.8。在5909個(gè)評(píng)價(jià)中,五星評(píng)價(jià)占比最多,達(dá)到91.8%,可見整體評(píng)價(jià)較好,雖然也有一星評(píng)價(jià),但占比較低,僅1.9%。

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(聯(lián)想在TEMU的品牌店鋪及評(píng)分)

實(shí)際上,TEMU已經(jīng)明確表示,歡迎擁有品牌的賣家入駐,品牌店鋪的形式能夠能更好地增強(qiáng)品牌曝光。同時(shí),如果賣家的商品為合規(guī)且優(yōu)質(zhì)的品牌商品,可以獲得額外的站外引流支持。

有行業(yè)人士認(rèn)為,近期新增的商標(biāo)資質(zhì)操作流程以及賣家品牌資質(zhì)審核操作流程可能都是為品牌店鋪的推廣做準(zhǔn)備,此外,價(jià)格上的調(diào)整也是一個(gè)吸收品牌賣家的信號(hào)。


03
清庫存也有門檻

超低的前端價(jià)格以及日漸上升的銷量數(shù)據(jù),令不少賣家和工廠將TEMU視為一個(gè)新的清庫存渠道。此前,一位給拼多多TEMU供貨的服飾供應(yīng)商表示,服裝這幾年的行情不太好,所以積壓的庫存非常多,很多供應(yīng)商把TEMU作為一個(gè)清庫存的渠道,但并不是所有賣家都有機(jī)會(huì)。

據(jù)賣家爆料,在提交產(chǎn)品時(shí),TEMU會(huì)給出一個(gè)改價(jià)建議,其核價(jià)的基本要求是:亞馬遜售價(jià)的35折以下,拼多多的85折以下,天貓京東的65折以下,要求同款最低價(jià)。這對(duì)于一些希望通過TEMU來清庫存的賣家來說,可能是一個(gè)較為苛刻的要求。

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一位賣家表示,最近在TEMU已經(jīng)上傳完產(chǎn)品,給買手報(bào)價(jià)也已經(jīng)有好多天,供貨價(jià)按照成本的1.3倍提報(bào)。但是買手現(xiàn)在也沒有和他聯(lián)系,他自己預(yù)計(jì)是成本比別人的供貨價(jià)貴,沒有被選上?!敖衲瓯└缓颓鍘齑娴脑竿致淇樟恕!?/p>

以前述聯(lián)想LP40PRO藍(lán)牙耳機(jī)為例,京東同款價(jià)格為79元,而在TEMU上售價(jià)僅3.7美金(26元人民幣左右),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國內(nèi)價(jià)格。

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另一位資深賣家一直在猶豫要不要做TEMU,經(jīng)過一兩天的思考,他有了答案,認(rèn)為目前公司還不適合這種玩法,也能為產(chǎn)品價(jià)格太低,會(huì)拖死其他平臺(tái)的同款。如果非要做TEMU,他建議可以新注冊商標(biāo),單獨(dú)開一個(gè)系列去玩,“開始的時(shí)候估計(jì)有一點(diǎn)紅利,以后就是紅海了?!?/p>

根據(jù)應(yīng)用分析公司SensorTower的數(shù)據(jù),迄今為止,TEMU在美國的APP安裝量超過500萬,美國是TEMU應(yīng)用程序最大的市場,占其全球520萬總安裝量的97%。

對(duì)于拼多多TEMU,拼多多天使投資人段永平近期在公開場合直言,“TEMU挑戰(zhàn)Amazon的可能性不大,但在某些細(xì)分市場占有一席之地是有可能的。我依然看不懂這個(gè)商業(yè)模式,沒辦法想象五年十年以后會(huì)是什么樣子?!?/p>

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