據(jù)充電文化傳媒最新消息獲悉,菜鳥近日公布了截至2022年9月30日的季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。菜鳥的收入同比增長(zhǎng)26%至人民幣182.82億元(25.7億美元),其中73%來自外部客戶。
引用菜鳥CEO萬林在7月公司2022年開放周上的講話,他強(qiáng)調(diào)了菜鳥將繼續(xù)致力于發(fā)展強(qiáng)大和可持續(xù)的物流組織,重點(diǎn)是全球化和長(zhǎng)期主義。
菜鳥以提升客戶體驗(yàn)為核心,加強(qiáng)最后一公里物流能力,菜鳥郵政網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至超過170,000個(gè)站點(diǎn),同比增長(zhǎng)超過20%。位于城市居民小區(qū)的菜鳥驛站增加到11.6萬多個(gè),其中8萬多個(gè)提供上門包裹遞送服務(wù)。
菜鳥正在加強(qiáng)物流和供應(yīng)鏈管理能力,在家具組裝、大件配送、冷鏈管理、快消品、美妝等B2B和B2C領(lǐng)域提供增值服務(wù)。
為了解決家具組裝痛點(diǎn),菜鳥建立并壯大了自己的團(tuán)隊(duì),提供覆蓋中國(guó)300個(gè)城市和郊區(qū)的當(dāng)日送達(dá)和組裝服務(wù)。為了進(jìn)一步保障商家和客戶的服務(wù)穩(wěn)定性,菜鳥在主要制造中心建立了自己的倉(cāng)庫(kù)和整合/配送中心,以及定期指定的送貨時(shí)段。
菜鳥已將海外配送中心的數(shù)量擴(kuò)大至12個(gè),重點(diǎn)關(guān)注最后一英里交付和智能儲(chǔ)物柜,以優(yōu)化和本地化其在目的地國(guó)家的服務(wù)。例如,依托在中國(guó)威海和煙臺(tái)的倉(cāng)庫(kù),以及在韓國(guó)的配送中心,最快可實(shí)現(xiàn)中韓跨境配送37小時(shí)。
菜鳥在西班牙和法國(guó)等國(guó)家投資的場(chǎng)內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也讓中國(guó)商家可以在當(dāng)?shù)仡A(yù)先備貨,最快兩天送達(dá)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,部分重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日送達(dá)。
本季度,菜鳥還加快了全球化步伐,在16個(gè)國(guó)家和地區(qū)推出了自營(yíng)智能物流設(shè)施。在ESG方面,菜鳥在綠色物流、應(yīng)急物流等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。
一圖看懂菜鳥本季度亮點(diǎn)