亞馬遜退貨換標(biāo)是什么意思?退貨如何換標(biāo)?

來源:賣家網(wǎng)
作者:賣家網(wǎng)
時間:2022-11-14
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亞馬遜平臺非常重視買家購物體驗。從去年開始,很多選擇FBA的亞馬遜商家面臨著各種各樣的問題,特別是亞馬遜平臺發(fā)布的一些不限制買家退貨的政策,這讓很多商家損失慘重。亞馬遜平臺對于的產(chǎn)品,是存在退貨換標(biāo)的,那么這個是什么意思?

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亞馬遜平臺非常重視買家購物體驗。從去年開始,很多選擇FBA的亞馬遜商家面臨著各種各樣的問題,特別是亞馬遜平臺發(fā)布的一些不限制買家退貨的政策,這讓很多商家損失慘重。亞馬遜平臺對于的產(chǎn)品,是存在退貨換標(biāo)的,那么這個是什么意思?

亞馬遜賣家一般都難避免因各種原因賬號被關(guān)、產(chǎn)品無法上架、客戶退貨等,這個是每個電商都可能遇到的問題。所以在退貨后會采用換標(biāo)處理,重新打包,代發(fā)貨亞馬遜服務(wù),讓您的產(chǎn)品重新再次獲得價值,避免貨物損失。

退貨換標(biāo)的原因:

1.如果產(chǎn)品是由于FBA訂單引起的退貨問題,貨物會被退回到FBA倉庫,由FBA進(jìn)行后續(xù)處理。對于退回的貨物,如果沒有破損,亞馬遜商家可以聯(lián)系商家重新貼標(biāo)銷售;如果已經(jīng)損壞,亞馬遜平臺會提示商家這個產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售,商家可以選擇是讓亞馬遜平臺代為銷毀,還是讓第三方海外倉公司將產(chǎn)品運回國內(nèi),或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。同時亞馬遜賣家可以聯(lián)系FBA那邊把貨取回倉庫之后等待買家把貨退回后再做退款處理。

2.如果商家的貨在貨代方處,尚未正式發(fā)出,那么亞馬遜商家可以將產(chǎn)品截回,再給買家作全額退款處理。而對于截回的產(chǎn)品進(jìn)行換標(biāo)再銷售就可以了。如果貨物已經(jīng)發(fā)出,建議商家與買家進(jìn)行協(xié)商,待買家收到貨后,看喜不喜歡再決定是不是確定不要貨物了。

亞馬遜FBA要如何換標(biāo)?

1、進(jìn)入manage inventory界面找到要移除的產(chǎn)品,點擊creat removal order點擊go

2、在移除和銷毀選項中選擇移除,然后填寫上收貨的美國本土地址(可以找海外倉幫忙接收,然后幫忙重新貼標(biāo)),然后在右下方選擇要移除的unfulfillable還是fulfillbale,然后數(shù)據(jù)移除的數(shù)量,點擊continue進(jìn)行下一步的操作。

3、生成order id,通過這個id可以在后臺orders中搜索產(chǎn)品移除的情況。

亞馬遜退貨換標(biāo)能有效的降低產(chǎn)品的損失,通過二次銷售,來節(jié)省賣家退運的成本,減少我們商家的損失,來店鋪提高利潤。

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