引言
Blibli是印尼的一家電商平臺,成立于2011年,主要采用B2B、B2C和B2B2C(企業(yè)到企業(yè)再到消費者)的業(yè)務模式。11月8日,Blibli在印尼證券交易所上市,募集資金約5億美元,市值約達35億美元。
作為印尼最大的電商平臺,Blibli平臺上匯聚了超過10萬家專門經營電子產品和配件的合作伙伴,為消費者提供海量優(yōu)質產品,不斷滿足消費者的日常生活需要。
Blibli希望打造印尼忠實用戶數量最多的電商平臺。他們致力于為全國用戶打造便捷、滿意的購物體驗。
挑戰(zhàn)
作為印尼領先的電商平臺之一,Blibli一直在探索高效的渠道來推動數字業(yè)務發(fā)展。聯(lián)盟營銷渠道自然而然地成了他們的首選。這一渠道按照效果收費,而且只有產生轉化時才需要付費,因此大部分情況下能夠保證正向的投資回報率。
Blibli充分認識到了App用戶的價值,他們通過聯(lián)盟營銷活動將用戶引流到App,從而打造優(yōu)秀的用戶體驗。歸因數據會通過可靠的集成方法自動傳輸,因此,Blibli可以準確掌握聯(lián)盟營銷活動的歸因數據,同時降低連續(xù)優(yōu)化的人力投入,并節(jié)省在聯(lián)盟網絡中的支出。
Blibli需要可靠的技術合作伙伴,幫助他們自信地開展和推廣聯(lián)盟營銷活動。他們希望打造流暢用戶體驗,并且能夠跨平臺將轉化準確歸因到相應的活動。為了實現這一目標,Blibli選擇與Branch合作。
解決方案:
Branch提供了標準化的鏈接路由、預定義的回傳模版、自動化的工作流和清晰的數據映射,能夠深度集成所有主要聯(lián)盟網絡和平臺。Blibli可以與首選聯(lián)盟營銷平臺深度集成,從而利用Branch鏈接將用戶引流到App內的相應頁面。這樣可以保證,通過聯(lián)盟營銷活動引流到Blibli移動App的用戶可以獲得優(yōu)質體驗。
在與Branch合作后,Blibli可以解鎖聯(lián)盟營銷渠道App跟蹤的真實價值,克服移動生態(tài)系統(tǒng)中各種障礙帶來的挑戰(zhàn)。Blibli可以準確將他們的跨平臺轉化數據(包括App內事件)歸因到具體的聯(lián)盟營銷活動。因此,營銷人員可以評估營銷渠道的效果并與用戶互動,從而更高效地做出營銷決策。
成果
部署B(yǎng)ranch鏈接后,Blibli的商品交易總額中可以歸因到聯(lián)盟營銷活動的部分增長了超過150%。一些主要聯(lián)盟營銷合作伙伴的歸因銷售額增長了10倍。Blibli的有些平臺合作伙伴的聯(lián)盟營銷收入甚至提升了30倍。這樣明顯的效果要歸功于準確的App內歸因,之前這些流量可能會歸功于自然增長渠道。
與Branch合作后,Blibli現在可以通過聯(lián)盟營銷渠道加速部署自己的移動增長策略,并大規(guī)模過渡為App優(yōu)先的策略。
“在移動為先的時代,印尼市場的競爭非常激烈。作為一家快速增長的電商平臺,Blibli希望為用戶打造一流的體驗,同時不斷采用可擴展的營銷策略,加速移動增長。Branch是移動營銷方面的行業(yè)引領者,他們提供優(yōu)秀的跨平臺、跨渠道衡量系統(tǒng),不僅可以解決我們在深度鏈接方面而挑戰(zhàn),還可以幫助我們充分利用按效果付費的聯(lián)盟營銷渠道,從而助力我們達成長期業(yè)務目標?!?/p>
Collin Dion Agata,產品經理