在壓抑的氛圍下,韓國年輕人還極度推崇精致:美妝、健身、輕食,這幾乎是首爾年輕人的標(biāo)配。而這倒逼韓國年輕人越發(fā)“內(nèi)卷”,從臉到心,韓國年輕人“卷卷不休”
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早上八點(diǎn),已在韓國首爾新設(shè)洞生活六年的小晴準(zhǔn)時(shí)起床,準(zhǔn)備開始一天的生活與工作。像許多“不睡覺”的韓國年輕人一樣,小晴昨夜又與朋友聚到4點(diǎn),盡管困倦,仍要在出門前花1小時(shí)為自己精心上妝。
作為全球熬夜第一的國度,韓國青年靠“白天參湯晚上咖啡”續(xù)命,他們從高中就邁入重度內(nèi)卷的“內(nèi)卷絞肉場(chǎng)”:每年只有2%的韓國學(xué)生可以被韓國頂級(jí)大學(xué)錄取、韓國公務(wù)員的平均錄取率僅為2%、生育率低至0.81%……
在壓抑的氛圍下,韓國年輕人還極度推崇精致:美妝、健身、輕食,這幾乎是首爾年輕人的標(biāo)配。而這倒逼韓國年輕人越發(fā)“內(nèi)卷”,從臉到心,韓國年輕人“卷卷不休”。
“咖啡、保健品、美妝、健身、熬夜不睡覺,這幾個(gè)關(guān)鍵詞可以概括一些韓國年輕人的生活。”小晴介紹,這兩年,韓國年輕人也面臨著就業(yè)、升學(xué)、買房等多重壓力:為獲得更多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)休學(xué)已是一個(gè)普遍現(xiàn)象;畢業(yè)后花一年時(shí)間找工作、投上百封簡歷更是司空見慣;買不起房的年輕人越來越多,長租房的形式非常盛行。
甚至,2022年韓國年輕人為了一口生菜葉子或一頓炸雞,也開始焦慮了。
多位韓國生活多年的人向我們提及這類細(xì)節(jié):比如韓餐中經(jīng)常出現(xiàn)的餐前小菜已從2000韓元漲至3000韓元(合15元左右);又比如烤肉店本該免費(fèi)供應(yīng)的生菜、紫蘇也開始收費(fèi);除此之外,韓國幾大炸雞連鎖品牌也相繼宣布漲價(jià),正式邁入2萬韓元時(shí)代(約100元人民幣)。
“很多人都說除了工資,什么都漲價(jià)了。”已移居韓國多年的王林描述,雖然今年房價(jià)跌了,但由于韓國銀行利息高,去年買房的年輕人仍要繳納高額貸款。而據(jù)最新數(shù)據(jù),2022年10月份韓國水電煤氣同比上漲23.1%,加工食品上漲9.5%。
生活重壓之下,中國貨,開始成為韓國年輕人的救命稻草:便宜高質(zhì)的中國貨,正在幫助韓國青年實(shí)現(xiàn)最低成本的體面。
“由于韓國本地家電品牌(如三星)價(jià)格較高,韓國人反向海淘買家電的情況非常普遍,盡管有時(shí)還要依靠翻譯軟件?!?016年就進(jìn)入韓國市場(chǎng)的上海征果通信設(shè)備有限公司創(chuàng)始人許光輝告訴虎嗅。
在韓國街頭,小米幾乎成為大學(xué)生人手必備的品牌。而且一個(gè)很有意思的現(xiàn)象是,中國生產(chǎn)、中國電商平臺(tái)售賣的“韓流”服飾,有很多購買者反而是韓國人自己。
這也給中國品牌帶來新的機(jī)會(huì)。
“我們今年在韓國市場(chǎng)的業(yè)績翻了三倍?!敝鳡I健身產(chǎn)品的蘇州菠蘿健康科技有限公司李大千,作為跨境運(yùn)營總監(jiān),他之前的主要戰(zhàn)場(chǎng)在歐美,但韓國市場(chǎng)的表現(xiàn)卻出乎他的意料。
韓國跨境市場(chǎng)的增長對(duì)于不少出海人而言是反直覺的。畢竟作為全球第五大電商市場(chǎng),韓國本土電商非常強(qiáng)勁,加之對(duì)本土品牌的保護(hù),很多出海人并未主攻這個(gè)市場(chǎng)。但從實(shí)際情況來看,韓國電商市場(chǎng)反而是疫情期間仍保持15%以上增長的國家,韓國人對(duì)中國品牌的需求也越來越旺。
“此前在跨境圈,韓國并不被優(yōu)先提起,但實(shí)際上,相較于成熟的歐美市場(chǎng)來說,韓國算是一片藍(lán)海。”速賣通韓國站行業(yè)負(fù)責(zé)人宗闕告訴我們。
尋找“中國平替”
對(duì)于一些中國留學(xué)生而言,跨境購物已成為生活的日常。
“剛來韓國時(shí),看到各種產(chǎn)品就會(huì)打開淘寶比價(jià),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的東西,淘寶比韓國當(dāng)?shù)乇阋藘扇??!毙∏绺嬖V我們。
同樣發(fā)現(xiàn)此利好的韓國人也越來越多。宗闕告訴虎嗅,去年韓國海淘規(guī)模大概在41億美元,其中最大市場(chǎng)是美國,主要購買保健品,但中國市場(chǎng)的占比在急速提升,去年占比已到26%,約為10億美元。
“我們發(fā)現(xiàn)韓國市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化率比歐美國家反而要高不少,這意味著價(jià)格優(yōu)勢(shì)擊中了消費(fèi)者的痛點(diǎn)?!崩畲笄дf。
近幾年來,韓國政府對(duì)于海淘行為正在出臺(tái)各種鼓勵(lì)政策。
據(jù)許光輝告訴我們,他們出售的家電產(chǎn)品多數(shù)在150美元以下,因?yàn)閾?jù)韓國規(guī)定,海淘150美元以下的產(chǎn)品無需交稅(歐洲等地消費(fèi)者海淘需收稅)。此外,韓國跨境購買的電器類產(chǎn)品,不需要KC認(rèn)證。在歐美市場(chǎng),各種認(rèn)證就要花幾個(gè)月時(shí)間,成本大大增加。
但時(shí)間拉回到幾年前,彼時(shí)的韓國市場(chǎng)對(duì)中國品牌,并不太開放。
“韓國最大的電商平臺(tái)Coupang之前并不讓中國品牌進(jìn)入,2018年后才面向中國招商?!崩畲笄Ц嬖V我們?!暗M管可以入駐,中國品牌與本土品牌仍不在一個(gè)流量池中?!逼溲a(bǔ)充道。
據(jù)李大千描述,在Coupang平臺(tái),每一個(gè)商品之下會(huì)有一個(gè)小火箭的標(biāo)志,代表著品牌所在的國家,消費(fèi)者在搜索同一件產(chǎn)品時(shí),韓國品牌得到的曝光會(huì)更多。筋膜槍是李大千公司的爆品之一,雖然定價(jià)比韓國本土品牌低了20%,仍鮮少出現(xiàn)在筋膜槍品類的前十。國內(nèi)跨境平臺(tái)挺進(jìn)韓國之后,中國品牌才找到了更多出路。
由于此前韓國市場(chǎng)對(duì)中國品牌的限制,韓國本土電商平臺(tái)對(duì)中國品牌的擠壓,即使made in china在韓國隨處可見,但往往只是代加工的角色,刻板印象仍較普遍。
在2018年一位常年研究中國的韓國教授的演講中,曾調(diào)侃韓國流行的一句話:在全世界瞧不起美國的只有朝鮮,瞧不起中國的只有韓國。當(dāng)時(shí)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)曾根據(jù)韓國人博客或推特發(fā)言詞匯,統(tǒng)計(jì)了一組對(duì)中國印象的數(shù)據(jù),山寨就包含其中。
但如今,刻板印象已開始松解。
據(jù)速賣通相關(guān)數(shù)據(jù)以及進(jìn)入韓國市場(chǎng)的跨境賣家表示,從后期反饋來說,韓國消費(fèi)者對(duì)中國產(chǎn)品的好評(píng)率反而比大多數(shù)國家要好。
“維修率、退換貨率等問題要比其他市場(chǎng)少很多,韓國消費(fèi)者對(duì)中國產(chǎn)品的質(zhì)量比較滿意?!弊陉I告訴虎嗅。
“他們不僅看到性價(jià)比,也感受到中國品牌的質(zhì)價(jià)比?!崩畲笄?duì)我們說。在其看來,越來越多的韓國年輕人接受中國產(chǎn)品,并不僅僅是因?yàn)楸阋耍爸挥袃r(jià)格低不足以打動(dòng)他們,他們很在乎質(zhì)量如何?!彼a(bǔ)充道。
最相近的出海市場(chǎng)
對(duì)于進(jìn)入到韓國市場(chǎng)的跨境賣家而言,鏈路相似是不少人最深刻的感受。
相較于歐美、拉美等市場(chǎng),韓國市場(chǎng)在文化屬性與生活習(xí)慣上與中國市場(chǎng)更為相近。
這給選品環(huán)節(jié)增加了一定的便利性。
在小家電使用上,韓國人基本與中國差不多,很多產(chǎn)品只需配一個(gè)韓國通用插頭即可,無需再如歐美市場(chǎng)一樣,額外定制各種配件。
宗闕也給我們分享了幾個(gè)細(xì)節(jié):比如服裝方面,韓國的服裝風(fēng)格與尺碼與國內(nèi)江浙滬相似,不用像經(jīng)營歐美市場(chǎng)一樣持不同的設(shè)計(jì)思路;又比如,在家紡領(lǐng)域,被子或床單若賣往歐美,往往需要另一套型號(hào)系統(tǒng),但韓國與中國相似,也會(huì)使用1米8×2米之類的概念。
習(xí)慣的相似節(jié)省產(chǎn)品開發(fā)成本之外,地理位置更近也節(jié)省了物流費(fèi)用和時(shí)間。
據(jù)宗闕稱,兩公斤的產(chǎn)品若發(fā)往歐美,需要100元左右,但發(fā)至韓國只需20元。速賣通等跨境平臺(tái)也加碼了威海倉,從威海到韓國的物流時(shí)間甚至可縮短至3-5天。
“我們明顯感受到網(wǎng)站流量增大,也是在物流體驗(yàn)提上來之后,此前物流時(shí)間需要15天,而現(xiàn)在只用5天。”許光輝說。
不過,盡管相似度比歐美市場(chǎng)高很多,做跨境市場(chǎng),本土化意識(shí)仍然必不可少。在韓國市場(chǎng),更要注重差異化細(xì)節(jié),才能更具優(yōu)勢(shì)。
許光輝告訴我們,在小家電領(lǐng)域,韓國人更習(xí)慣配備遙控器,而中國則偏好提前定時(shí)。此外,韓國的智能家居市場(chǎng)發(fā)展慢于國內(nèi),許多細(xì)分品類、細(xì)分場(chǎng)景還未出現(xiàn)(比如桌面小家電、臥室小家電等)。目前,韓國不少家庭仍停留在機(jī)械式的普通產(chǎn)品,比如風(fēng)扇還是傳統(tǒng)的落地扇。這也令中國的智能家居產(chǎn)品機(jī)會(huì)較大,有許多都成為當(dāng)?shù)氐谋贰?/strong>
“韓國人是非常注重本土化的?!崩畲笄дf,比如在包裝上,他們非常關(guān)注說明書、包裝材料是否是韓語,而對(duì)于很多中國消費(fèi)者來說,外國產(chǎn)品是否有中文說明書,并不是十分重要。
深入了解當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣和文化基因 ,不僅可優(yōu)化產(chǎn)品的細(xì)節(jié),也有助于品類的選擇。
健身相關(guān)產(chǎn)品在韓國表現(xiàn)強(qiáng)勁,則是源于韓國人對(duì)健身的“癡迷”。
“一條街上,幾步一個(gè)美妝店、幾步一個(gè)健身房并不夸張,而且身邊許多韓國人即使忙到凌晨也要先健身再睡覺。”小晴說,在她眼里,韓國人對(duì)健身甚至表現(xiàn)得有些瘋狂。
“韓國年輕人的容貌焦慮、身材焦慮比中國更嚴(yán)重?!蓖趿终f,她初來韓國時(shí),對(duì)每天要提前一小時(shí)早起精細(xì)化妝的生活方式很不習(xí)慣。若對(duì)身材管理、容貌管理、家務(wù)管理不好,甚至?xí)簧仙良医滩缓玫某潭取?/p>
“也許相較于房價(jià)、就業(yè),這些方面是自己最易控制的了,年輕人只能在這些領(lǐng)域內(nèi)卷?!逼溲a(bǔ)充道。
除健身這一品類強(qiáng)勁之外,戶外運(yùn)動(dòng)類目也是跨境領(lǐng)域的Top類目。
一直以來,韓國都是高爾夫產(chǎn)品的消費(fèi)大國。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,韓國人口只有5000多萬,但高爾夫的注冊(cè)在案人員已超過500萬。全民高爾夫也造就了高爾夫相關(guān)品類的火爆,據(jù)宗闕透露,一些高爾夫賣家正在“悶聲發(fā)財(cái)”,不僅利潤率高,且在基數(shù)并不低的情況下,能一直保持三位數(shù)的增長。
總的來說,與所有出海領(lǐng)域一樣,若想挖掘到更精準(zhǔn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),就要不斷深入理解這個(gè)國家。
“比如韓國不少年輕人正在變成YOLO族,他們不再儲(chǔ)蓄、及時(shí)行樂、注重產(chǎn)品品質(zhì)、信用卡負(fù)債高,只有理解某個(gè)群體的行為邏輯,才能挖掘他們的市場(chǎng)。”王林說道。
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