旅游復(fù)蘇迎來(lái)機(jī)遇，用精準(zhǔn)營(yíng)銷把握“突圍密碼”

據(jù)《2021-2022年中國(guó)商旅管理市場(chǎng)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，從全球各區(qū)域商旅支出來(lái)看，亞太地區(qū)仍然占全球商務(wù)旅行的最大份額，支出比例從2019年的43%躍升至2020年的48.3%。不同國(guó)家商務(wù)旅行復(fù)蘇的差異較大，中國(guó)作為世界上最大的商務(wù)旅行市場(chǎng)，2021年的商務(wù)旅行支出領(lǐng)跑全球，恢復(fù)速度也較為領(lǐng)先，TOP15商旅支出國(guó)家中,中國(guó)仍居首位。隨著全球疫情進(jìn)入常態(tài)化防控，2022年已有不少國(guó)家/地區(qū)陸續(xù)宣布放寬或調(diào)整出入境政策，為未來(lái)國(guó)際商務(wù)旅行的恢復(fù)創(chuàng)造了必要的先決條件，也為跨境商務(wù)出行帶來(lái)利好。

EternityX力恒在針對(duì)新加坡某高端酒店的推廣項(xiàng)目中為該品牌鎖定與其已經(jīng)產(chǎn)生或者將要產(chǎn)生交集的幾類人群。例如，新加坡旅行者/新加坡航班搜索者/以新加坡為目的地豪華旅行者/以新加坡為目的地游行者/賭博觀眾和重新定位觀眾的確認(rèn)航班對(duì)有直飛新加坡的航班的中國(guó)城市進(jìn)行投放。據(jù)了解，項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率比預(yù)計(jì)高出20%左右，將161%的流量推送到網(wǎng)站，比預(yù)期高60%。

整體看來(lái)，旅游消費(fèi)決策周期比其他消費(fèi)行為要長(zhǎng)，復(fù)購(gòu)率也相對(duì)較低。酒店品牌想要贏得客戶，需要解決旅游行業(yè)長(zhǎng)周期的決策問(wèn)題，離不開(kāi)對(duì)數(shù)據(jù)的詳盡分析及營(yíng)銷技術(shù)的助攻。只有將客人的需求與酒店的相關(guān)產(chǎn)品匹配起來(lái)，根據(jù)不同客戶的消費(fèi)習(xí)慣及心理來(lái)衡量其更愿意選擇什么樣的產(chǎn)品，匹配越精準(zhǔn)，客人和酒店的滿意度就越高。

目前，在數(shù)據(jù)的積累方面，EternityX力恒能對(duì)接品牌、媒體、第三方等人群數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)算法分析與學(xué)習(xí)，沉淀為EternityX力恒寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累，賦予品牌定制化的Retargeting/Lookalike等人群投放能力。據(jù)了解，EternityX力恒會(huì)將自身營(yíng)銷數(shù)據(jù)，與酒店第一方數(shù)據(jù)以及第三方旅游相關(guān)數(shù)據(jù)（包括GDS、旅游產(chǎn)品偏好、出行意向、消費(fèi)能力等等）進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。同時(shí)，酒店品牌亦可覆蓋用戶旅行全鏈路需求周期，根據(jù)用戶實(shí)時(shí)需求，實(shí)施不同的營(yíng)銷策略。

EternityX力恒投放平臺(tái)還融入ID SPACE功能，升級(jí)高級(jí)定向功能（包含支持進(jìn)階消費(fèi)能力、旅游數(shù)據(jù)、航班數(shù)據(jù)等），更精準(zhǔn)觸達(dá)人群，提升跨平臺(tái)營(yíng)銷能力,同時(shí)升級(jí)歸因引擎，提高跨應(yīng)用轉(zhuǎn)化等歸因成功率，為廣告主帶來(lái)最大化轉(zhuǎn)化。

隨著政策儲(chǔ)備、壓力測(cè)試和精準(zhǔn)防控經(jīng)驗(yàn)的積累，中國(guó)的入出境旅游市場(chǎng)也有望迎來(lái)穩(wěn)步回升。EternityX力恒會(huì)堅(jiān)持深耕跨境營(yíng)銷，用精準(zhǔn)營(yíng)銷賦能旅游業(yè)復(fù)蘇、振興與可持續(xù)發(fā)展，為擴(kuò)大旅游交流，深化國(guó)際旅游合作賦能提效。