LINE臺灣在LINE CONVERGE 2022活動中,以“永續(xù)”和“創(chuàng)新”為主軸,會中除了聲明LINE正式跨入Web3外,更發(fā)布在內(nèi)容娛樂、金融科技、OMO、通信、電商等領(lǐng)域中,將帶來的全新服務(wù),包括LINE Bank將切入車險業(yè)務(wù)、LINE TAXI推出“LINE TAXI星選科技車”服務(wù),而在LINE通信軟件中推出“LINE發(fā)票管家”服務(wù),電商領(lǐng)域則預(yù)告將在LINE購物中推出“拼團(tuán)”功能。
LINE Bank已經(jīng)取得金管會許可兼營財產(chǎn)保險代理業(yè)務(wù),代表即將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投保市場,預(yù)計最快在11月推出線上車險投保服務(wù)。由于LINE Bank觀察到疫情期間人們養(yǎng)成“零接觸”習(xí)慣,使人們對于網(wǎng)絡(luò)投保接受度提升,而網(wǎng)絡(luò)投保產(chǎn)險之三大險種,今年1~7月中,第一名是汽車保險,第三名則是機(jī)車保險,汽機(jī)車險保費收入年增率皆超過兩成。但根據(jù)交通部公布2022年1~8月機(jī)車強(qiáng)制險資料,發(fā)現(xiàn)機(jī)車強(qiáng)制險納保率僅68%,仍有高達(dá)三成尚未投保,也將成為潛在用戶。
另外,LINE Bank在2021年開業(yè)時,成為臺灣金融業(yè)領(lǐng)先導(dǎo)入FDS欺詐偵測系統(tǒng)的銀行。為了進(jìn)一步應(yīng)對金融詐騙,LINE Bank預(yù)計將攜手165反詐騙咨詢專線進(jìn)行反詐騙聯(lián)防。LINE Bank也強(qiáng)調(diào)反詐騙雙重防護(hù)網(wǎng),聚焦在“提高用戶防詐意識”、“不間斷交易監(jiān)控”兩大目標(biāo),通過多樣渠道宣導(dǎo)用戶提高防詐意識,以24小時全天候不間斷交易監(jiān)控來監(jiān)控賬戶交易安全,若偵測到異常交易樣態(tài)時會即時通知。
LINE TAXI叫車服務(wù)已上線三周年,目前有280萬用戶,超過1.2萬名駕駛,完成2,000多萬趟行程。在LINE CONVERGE 2022中也預(yù)告,將在10月21日推出“LINE TAXI星選科技車”,不只一律挑選高規(guī)格車輛,優(yōu)先采用綠色能源電動汽車,首波40臺都為特斯拉的車款。
在LINE TAXI星選科技車中,還會與臺灣知名的形象管理顧問合作,提供司機(jī)專業(yè)禮賓訓(xùn)練以維持高規(guī)格服務(wù)品質(zhì),而這項服務(wù)的定價則是一般出租車車價的1.2倍,待正式上線后,用戶在使用LINE TAXI叫車時,就有“星選科技車”的選項。
LINE電商生態(tài)圈涵蓋“LINE購物”、“LINE禮物”、“LINE旅游”三大平臺,累計超過800億交易額。也將持續(xù)以“Social Commerce”為定位,聚焦“好友連接”、“粉絲認(rèn)同”與“陌生社群”三大主軸,其中,“LINE禮物”將在11月底推出群組送禮功能,設(shè)置收禮人數(shù)后便能一鍵將選購好的禮物分享到群組里;“LINE購物”正式推出直播大廳,方便用戶一覽所有直播購物節(jié)目的時間表。另外,LINE購物將在10月25日再推出“拼團(tuán)”功能,把團(tuán)購帶入社群中,只要二人即可成團(tuán),享有團(tuán)購優(yōu)惠,而這項服務(wù)以臺灣為首發(fā)市場。
LINE通信軟件的服務(wù)功能中,將以“便利生活”、“社群交流”、“安全通報”三大重點?;仡櫾?月18日臺東地震時,首度啟動危難時刻的“安全通報”功能,且根據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,有多達(dá)1,500萬用戶借此關(guān)注親友的通報狀態(tài)。
此外,現(xiàn)在于LINE的服務(wù)頁面中,已可見“LINE發(fā)票管家”,不論是條碼的申請或綁定,還是發(fā)票對獎、消費管理,通過此功能即搞定。另外,每個月舉辦賓果卡活動,只要發(fā)票末兩碼有中、連成一條線就能再得好禮,而為了鼓勵更多用戶響應(yīng)云計算發(fā)票,即日起至11月2日于“LINE發(fā)票管家”完成申請或綁定成功,就可獲得活動專屬“白色的玩意”免費貼圖一組。
LINE持續(xù)經(jīng)營“LINE社群”、“LINE VOOM”兩大社群媒體服務(wù)。在“LINE社群”上,社群數(shù)多達(dá)26萬個,前五大熱門類別依次是電競、團(tuán)體組織、美食、娛樂、學(xué)習(xí)。同時也預(yù)告將在2023年推出“即時語音群聊”功能,也可以解釋為線上廣播,開放多人同時語音群聊,主持人與聽眾總?cè)藬?shù)可容納1萬人。
LINE VOOM為短影音平臺,集結(jié)超過1,700位創(chuàng)作者,短影音的播放數(shù)增長106%,并以喜劇、美食烹飪、時尚風(fēng)格、舞蹈、旅游五大內(nèi)容最受歡迎。也預(yù)告在2023年1月推出全民影音創(chuàng)作功能,開放所有臺灣用戶使用,只要10秒鐘就能在“LINE VOOM”創(chuàng)作短影音,剪輯配樂、貼圖裝飾一次搞定。
LINE則從2018年起投入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展,開發(fā)出NFT交易平臺“DOSI”,在9月13日于臺灣和全球180個國家同步推出Beta版,正式版預(yù)計年底推出,在LINE CONVERGE 2022活動中,也聲明LINE正式跨入Web3。
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