獨立站內的消息包括推送通知和應用消息,推送通知和應用程序中的信息是直接信息傳輸渠道的類型,但其主要區(qū)別在于其使用方式。在大多數情況下,推送通知將人們帶回產品,并鼓勵用戶在應用程序中進行更深入的使用和教育。
推送通知:即使用戶不在應用程序中,他們也會直接將推送通知發(fā)送到用戶的主要移動屏幕,
并經常試圖贏回購買、完成目標或及時了解應用程序活動。推送通知旨在重新吸引用戶。推送通知旨在讓用戶重新使用應用程序。它們還可以用于實時更新相關的訂單狀態(tài)和安全報警。
應用程序中的信息:必須在應用程序中。應用程序中的信息僅在您使用時可以在應用程序中看到。它們不會出現在手機的主屏幕上,只有在用戶積極使用應用程序時才會出現。應用程序中的信息旨在顯示與應用程序相關的功能、宣傳材料、更新和其他信息。
下面來看看利用獨立站內消息提高轉化率的7個技巧:
為了優(yōu)化應用程序中的信息傳輸策略,賣家需要做一些關鍵的事情來確保其成功:
1、提供簡單的出口
為用戶提供退出應用程序內信息的方法。如果客戶找不到退出路線,他們最終可能會關閉應用程序。
2、使其具有視覺吸引力
沒有人愿意看到有信息的黑白盒子。設計新聞,使其反映賣家應用的配色方案和字體。
3、關注指標
檢查有多少用戶正在接收應用程序中的信息,有多少用戶實際采取行動。
4、用規(guī)則定位信息
將賣家的應用程序中的信息定位到正確的人群中。為不同的受眾設置規(guī)則,如一個多月未打開應用程序或訪問網站的用戶,或每天參與的用戶。
5、測試,測試,再測試一些
根據經驗,賣家應該始終測試應用程序中的信息,以查看哪些信息傳輸最成功。
6、設置后續(xù)行動
創(chuàng)建自動觸發(fā)器跟蹤特定受眾。例如,賣家可以設置一個聊天機器人來自動回復賣家的信息。
7、在Web與移動設備上創(chuàng)建一致的應用信息傳遞體驗
為賣家的客戶提供相同的桌面和移動設備應用體驗。Web與移動設備保持一致的外觀和感覺將增加參與,為賣家提供更豐富的客戶數據,并改進賣家的平臺CX。