獨(dú)立站內(nèi)的消息包括推送通知和應(yīng)用消息,推送通知和應(yīng)用程序中的信息是直接信息傳輸渠道的類型,但其主要區(qū)別在于其使用方式。在大多數(shù)情況下,推送通知將人們帶回產(chǎn)品,并鼓勵(lì)用戶在應(yīng)用程序中進(jìn)行更深入的使用和教育。
推送通知:即使用戶不在應(yīng)用程序中,他們也會(huì)直接將推送通知發(fā)送到用戶的主要移動(dòng)屏幕,
并經(jīng)常試圖贏回購(gòu)買、完成目標(biāo)或及時(shí)了解應(yīng)用程序活動(dòng)。推送通知旨在重新吸引用戶。推送通知旨在讓用戶重新使用應(yīng)用程序。它們還可以用于實(shí)時(shí)更新相關(guān)的訂單狀態(tài)和安全報(bào)警。
應(yīng)用程序中的信息:必須在應(yīng)用程序中。應(yīng)用程序中的信息僅在您使用時(shí)可以在應(yīng)用程序中看到。它們不會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)的主屏幕上,只有在用戶積極使用應(yīng)用程序時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。應(yīng)用程序中的信息旨在顯示與應(yīng)用程序相關(guān)的功能、宣傳材料、更新和其他信息。
下面來(lái)看看利用獨(dú)立站內(nèi)消息提高轉(zhuǎn)化率的7個(gè)技巧:
為了優(yōu)化應(yīng)用程序中的信息傳輸策略,賣家需要做一些關(guān)鍵的事情來(lái)確保其成功:
1、提供簡(jiǎn)單的出口
為用戶提供退出應(yīng)用程序內(nèi)信息的方法。如果客戶找不到退出路線,他們最終可能會(huì)關(guān)閉應(yīng)用程序。
2、使其具有視覺(jué)吸引力
沒(méi)有人愿意看到有信息的黑白盒子。設(shè)計(jì)新聞,使其反映賣家應(yīng)用的配色方案和字體。
3、關(guān)注指標(biāo)
檢查有多少用戶正在接收應(yīng)用程序中的信息,有多少用戶實(shí)際采取行動(dòng)。
4、用規(guī)則定位信息
將賣家的應(yīng)用程序中的信息定位到正確的人群中。為不同的受眾設(shè)置規(guī)則,如一個(gè)多月未打開應(yīng)用程序或訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶,或每天參與的用戶。
5、測(cè)試,測(cè)試,再測(cè)試一些
根據(jù)經(jīng)驗(yàn),賣家應(yīng)該始終測(cè)試應(yīng)用程序中的信息,以查看哪些信息傳輸最成功。
6、設(shè)置后續(xù)行動(dòng)
創(chuàng)建自動(dòng)觸發(fā)器跟蹤特定受眾。例如,賣家可以設(shè)置一個(gè)聊天機(jī)器人來(lái)自動(dòng)回復(fù)賣家的信息。
7、在Web與移動(dòng)設(shè)備上創(chuàng)建一致的應(yīng)用信息傳遞體驗(yàn)
為賣家的客戶提供相同的桌面和移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用體驗(yàn)。Web與移動(dòng)設(shè)備保持一致的外觀和感覺(jué)將增加參與,為賣家提供更豐富的客戶數(shù)據(jù),并改進(jìn)賣家的平臺(tái)CX。