獨立站內(nèi)的消息包括推送通知和應(yīng)用消息,推送通知和應(yīng)用程序中的信息是直接信息傳輸渠道的類型,但其主要區(qū)別在于其使用方式。在大多數(shù)情況下,推送通知將人們帶回產(chǎn)品,并鼓勵用戶在應(yīng)用程序中進(jìn)行更深入的使用和教育。
推送通知:即使用戶不在應(yīng)用程序中,他們也會直接將推送通知發(fā)送到用戶的主要移動屏幕,
并經(jīng)常試圖贏回購買、完成目標(biāo)或及時了解應(yīng)用程序活動。推送通知旨在重新吸引用戶。推送通知旨在讓用戶重新使用應(yīng)用程序。它們還可以用于實時更新相關(guān)的訂單狀態(tài)和安全報警。
應(yīng)用程序中的信息:必須在應(yīng)用程序中。應(yīng)用程序中的信息僅在您使用時可以在應(yīng)用程序中看到。它們不會出現(xiàn)在手機的主屏幕上,只有在用戶積極使用應(yīng)用程序時才會出現(xiàn)。應(yīng)用程序中的信息旨在顯示與應(yīng)用程序相關(guān)的功能、宣傳材料、更新和其他信息。
下面來看看利用獨立站內(nèi)消息提高轉(zhuǎn)化率的7個技巧:
為了優(yōu)化應(yīng)用程序中的信息傳輸策略,賣家需要做一些關(guān)鍵的事情來確保其成功:
1、提供簡單的出口
為用戶提供退出應(yīng)用程序內(nèi)信息的方法。如果客戶找不到退出路線,他們最終可能會關(guān)閉應(yīng)用程序。
2、使其具有視覺吸引力
沒有人愿意看到有信息的黑白盒子。設(shè)計新聞,使其反映賣家應(yīng)用的配色方案和字體。
3、關(guān)注指標(biāo)
檢查有多少用戶正在接收應(yīng)用程序中的信息,有多少用戶實際采取行動。
4、用規(guī)則定位信息
將賣家的應(yīng)用程序中的信息定位到正確的人群中。為不同的受眾設(shè)置規(guī)則,如一個多月未打開應(yīng)用程序或訪問網(wǎng)站的用戶,或每天參與的用戶。
5、測試,測試,再測試一些
根據(jù)經(jīng)驗,賣家應(yīng)該始終測試應(yīng)用程序中的信息,以查看哪些信息傳輸最成功。
6、設(shè)置后續(xù)行動
創(chuàng)建自動觸發(fā)器跟蹤特定受眾。例如,賣家可以設(shè)置一個聊天機器人來自動回復(fù)賣家的信息。
7、在Web與移動設(shè)備上創(chuàng)建一致的應(yīng)用信息傳遞體驗
為賣家的客戶提供相同的桌面和移動設(shè)備應(yīng)用體驗。Web與移動設(shè)備保持一致的外觀和感覺將增加參與,為賣家提供更豐富的客戶數(shù)據(jù),并改進(jìn)賣家的平臺CX。