Payoneer有卡賬戶-常見問題解答（下）

我有10,000美元貨幣余額，但卡內(nèi)余額只有5,000美元，這兩者為什么會不同？

貨幣余額代表您所擁有的該幣種的資金總額，而卡內(nèi)余額代表您的貨幣余額中可在卡上使用的部分。舉個例子，如果我的美元余額為10,000美元，卡內(nèi)余額為5,000美元，那么我總共擁有10,000美元（而非15,000美元），其中的5,000美元目前可用于自動柜員機提款或網(wǎng)上/實體店消費。

在我用完卡內(nèi)余額后，我該如何從貨幣余額轉(zhuǎn)入更多資金？

您無法手動操作向您的Payoneer萬事達預(yù)付借記卡轉(zhuǎn)入資金。當您的卡內(nèi)余額低于每日限額時，資金將每小時自動轉(zhuǎn)入卡內(nèi)。

請注意，如果您關(guān)閉了卡片充值，資金將不會轉(zhuǎn)入您的卡片。

我該如何查看/更改卡片上的名字？

要查看將在卡上的名字，請單擊"預(yù)定卡片"選擇"輸入備用送貨地址"。請注意，要更改卡上打印的姓名，您需要聯(lián)系我們，并提供正式姓名更改的文件。

卡片充值是什么意思？卡片充值設(shè)置又是什么？

當我們?yōu)槟腜ayoneer萬事達預(yù)付借記卡充值時，我們會將資金轉(zhuǎn)入您的預(yù)付卡，您可以將其用于自動柜員機提款或網(wǎng)上/實體店消費。請注意，在我們?yōu)槟目ㄆ渲岛?，您的Payoneer主頁中顯示的貨幣余額仍為您所擁有的指定幣種的所有資金（包括卡內(nèi)可用的資金）。

您可以在卡片充值設(shè)置中開啟或關(guān)閉卡片充值，也可以更改卡片充值設(shè)置，以滿足您在業(yè)務(wù)上的需求。

·需要在自動柜員機上提款并在網(wǎng)上/實體店消費？請開啟卡片充值。

·想要限制卡片上的可用金額？請自行設(shè)置您的充值限額。

·更希望將所有資金保留在Payoneer余額中用于提款和付款？請關(guān)閉卡片充值。

開啟卡片充值后會怎么樣？

自動充值功能開啟時，您的賬戶資金將自動用于卡片的ATM提款或線上/實體店刷卡消費。每次充值完成后，系統(tǒng)會將您的卡內(nèi)余額充值至設(shè)置限額。系統(tǒng)默認為最高限額，但您也可以自定義充值限額。

請注意您可以使用賬戶余額中的所有資金（包括卡片可用資金）進行賬戶權(quán)限內(nèi)的所有交易（如付款、提款到銀行、管理幣種等）。

關(guān)閉卡片充值后會怎么樣？

卡片充值關(guān)閉后，Payoneer不會將您當前余額中的資金或任何新的收款轉(zhuǎn)入卡內(nèi)?？▋?nèi)已有的資金將不受影響，仍可用于自動柜員機提款或在網(wǎng)上/實體店消費。

請注意您仍可使用賬戶余額中的所有資金進行賬戶權(quán)限內(nèi)的所有交易（如付款、提款到銀行、管理幣種等）。

我能否自定義充值限額？

可以。自動充值功能開啟時，您可以選擇以卡片最高限額*充值，或以自定義限額充值。您可以將充值限額設(shè)置為最大值和最小值之間的任何金額。

自動充值功能開啟后，您可以隨時修改充值限額。

請注意修改充值限額不影響您的ATM取款額度和POS機刷卡額度。

如何更改卡片充值設(shè)置？

請按照以下步驟更改卡片充值設(shè)置：

1.登錄Payoneer。

2.選擇設(shè)置>Payoneer卡片。

3.找到您想要更改充值設(shè)置的卡片，并點擊充值開/關(guān)旁邊的設(shè)置圖標（齒輪）。

4.點擊按鈕開啟或關(guān)閉自動充值功能。自動充值功能開啟時，您可以選擇以卡片最高限額*充值，或以自定義限額充值。您可以將充值限額設(shè)置為最大值和最小值之間的任何金額。

5.點擊保存以保存設(shè)置。

設(shè)置變更將立即生效。如果您關(guān)閉了充值功能，我們將不會向您的卡片轉(zhuǎn)入資金。如果您開啟了充值功能，您的卡片將在下一次計劃充值時段充值至金額上限。

請注意不論充值功能開啟與否，您都可使用賬戶余額中的所有資金進行賬戶權(quán)限內(nèi)的所有交易（如付款、提款到銀行、管理幣種等）。

*您的充值最大限額是由Payoneer決定并設(shè)置的，而且此限額可能受不同國家/地區(qū)或者其他有效的條件和條款影響。

Payoneer多久會從我的貨幣余額向Payoneer萬事達預(yù)付借記卡充值一次資金？

充值功能開啟后，一旦您卡片中的余額低于設(shè)置限額，系統(tǒng)會每小時向您的卡片充值一次，將您的卡內(nèi)余額充值至設(shè)置限額。

Payoneer萬事達預(yù)付借記卡中當前可用的資金可以轉(zhuǎn)回我的余額中嗎（這些資金將不可在卡內(nèi)使用）？

不可以。此功能目前暫不開放。即使您關(guān)閉了卡片充值，已經(jīng)轉(zhuǎn)入卡內(nèi)的資金仍不可轉(zhuǎn)回余額，您只可以將其用于消費或在自動柜員機提款。