全球通脹，中東消費(fèi)者在線上與線下消費(fèi)中如何抉擇？

通貨膨脹，正在肆虐世界。阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯超過(guò)一半的受訪消費(fèi)者表示，由于通脹上升和基本商品成本上升，他們計(jì)劃削減開(kāi)支。

麥肯錫在中東做了一個(gè)消費(fèi)者信心調(diào)查，向沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋的2200余人詢問(wèn)了他們的消費(fèi)習(xí)慣。在過(guò)去兩年中，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的人數(shù)翻了一番，其中42%的人每周至少接受一次網(wǎng)購(gòu)，包括雜貨、家居清潔產(chǎn)品、消費(fèi)品、電子產(chǎn)品和服裝。

尤其是沙特阿拉伯的消費(fèi)者表示，他們?cè)絹?lái)越注重價(jià)格，自我感覺(jué)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度降低，超過(guò)一半的受訪者表示自己正積極尋找更便宜的替代品。

同時(shí)，疫情中的消費(fèi)習(xí)慣仍然保留了下來(lái)，部分消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)如亞馬遜式的線上電商平臺(tái)銷(xiāo)售基本食品的價(jià)格低于超市。這也正應(yīng)證了麥肯錫接下來(lái)的定論。

該報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，海灣地區(qū)正在出現(xiàn)一種新型消費(fèi)者，他們對(duì)價(jià)格敏感、數(shù)字化和社會(huì)責(zé)任感更加敏感。與疫情期間相比，他們親自去超市購(gòu)物的時(shí)間也更少了，許多人現(xiàn)在更喜歡線上購(gòu)物的方式，這也使海灣地區(qū)電子商務(wù)的采用呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。年輕化、精通互聯(lián)網(wǎng)的人口正在推動(dòng)這一增長(zhǎng)。