外貿(mào)網(wǎng)站制作出來(lái)的最終目標(biāo)是要銷售產(chǎn)品,良好的用戶體驗(yàn)感是客戶下單的基礎(chǔ)。
人們?cè)谧鲆患虑榈臅r(shí)候,是期待能夠得到反饋的。交互式設(shè)計(jì)正是利用了這一心理,通過(guò)系統(tǒng)來(lái)配合用戶的行為,從而提升用戶體驗(yàn)感。
交互式設(shè)計(jì)小技巧
跟隨鼠標(biāo)的移動(dòng),開(kāi)啟或暫停展播圖。當(dāng)客戶將鼠標(biāo)移動(dòng)到展播圖上時(shí),停止展播圖,當(dāng)鼠標(biāo)離開(kāi)時(shí),展播圖再接著滾動(dòng)。這一方面方便客戶了解信息,另外一方面也能讓客戶的動(dòng)作得到及時(shí)反饋。
字體顏色跟隨著鼠標(biāo)移動(dòng)而變化。當(dāng)鼠標(biāo)懸浮在字體上方面,字體顏色發(fā)生改變。這能夠讓客戶更加清晰地認(rèn)識(shí)到鼠標(biāo)移動(dòng)到了什么位置,同時(shí)增加客戶想要點(diǎn)擊的欲望。
聲音的反饋也是與客戶進(jìn)行互動(dòng)的一種方式,震動(dòng)和聲效除了會(huì)有一種互動(dòng)的沉浸感,也能起到提示的作用。視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的雙重作用下,用戶的互動(dòng)感會(huì)更強(qiáng)。
Ueeshop溫馨小貼士:模擬現(xiàn)實(shí)中的聲音,比如說(shuō)收款是金幣掉落的聲音、拍照是相機(jī)按下快門的聲音等等。這會(huì)給客戶一種現(xiàn)實(shí)感,從而提升用戶體驗(yàn)。
交互式設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
交互式設(shè)計(jì)的最終目的是提升用戶體驗(yàn),因此賣家不僅需要提前調(diào)查用戶喜好,同時(shí)還要持續(xù)關(guān)注用戶反饋。哪些交互式細(xì)節(jié)是用戶所喜愛(ài)的,哪些細(xì)節(jié)是被用戶所厭煩的。根據(jù)反饋進(jìn)行外貿(mào)網(wǎng)站優(yōu)化,才能設(shè)計(jì)出最符合用戶需求的網(wǎng)站。
其次交互式設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、直接,繁瑣的交互式設(shè)計(jì),反倒會(huì)讓用戶感到厭煩,從而導(dǎo)致網(wǎng)站跳出率增高。交互式設(shè)計(jì)要盡量避免增加用戶的閱讀難度,直接了當(dāng)?shù)馗嬖V用戶該怎么做。
此外交互式設(shè)計(jì)反饋要快,現(xiàn)代用戶對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)速度本身就有較高要求。如果交互式設(shè)計(jì),反應(yīng)速度過(guò)慢,會(huì)讓用戶產(chǎn)生焦慮感。
等待是非常考驗(yàn)用戶耐心的,而作為一個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站最忌諱的就是考驗(yàn)用戶耐心??旃?jié)奏生活的現(xiàn)在,用戶的耐心是非常有限的。
交互式設(shè)計(jì)要注重視覺(jué)效果的體現(xiàn),賣家可以通過(guò)顏色、元素大小、布局來(lái)突出交互式設(shè)計(jì),以便吸引用戶眼球。
雖然創(chuàng)新型的交互設(shè)計(jì),能夠引發(fā)客戶興趣。但賣家在創(chuàng)新時(shí),也要遵循上述幾個(gè)原則,為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,效果往往是不理想的。
最后,賣家要注意的是,交互式設(shè)計(jì)應(yīng)該要配合頁(yè)面的整體效果。交互式設(shè)計(jì)要完美融入到整體當(dāng)中,而非顯得格外突兀。不管是在配色上,還是在具體設(shè)計(jì)上都是如此。