lazada刪除評價教程是什么?可以好評返現(xiàn)嗎?

來源:賣家網(wǎng)
作者:賣家網(wǎng)
時間:2022-08-24
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lazada是現(xiàn)在發(fā)展比較好的跨境電商平臺,很多的網(wǎng)友都喜歡在這個平臺購買海外的產(chǎn)品。對于商家來說,商品的評價真的非常的重要,很多的商家想知道lazada刪除評價如何做,下面進行介紹。

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lazada是現(xiàn)在發(fā)展比較好的跨境電商平臺,很多的網(wǎng)友都喜歡在這個平臺購買海外的產(chǎn)品。對于商家來說,商品的評價真的非常的重要,很多的商家想知道lazada刪除評價如何做,下面進行介紹。

lazada刪除評價教程是什么?

目前Lazada評價無法刪除,除非是有買家給的惡意評價,可以嘗試開工單找平臺投訴一下看看讓他們幫忙刪除。

Lazada可以好評返現(xiàn)嗎?

可以的,Lazada有設(shè)計好小卡片,賣家點擊“here”可以直接下載小卡片的圖案,然后放到包裹中以同寄出??ㄆ杏卸S碼,之后客戶掃描后能直接進入寫評價的頁面,這能提高客戶寫評價的幾率的。

不過要注意的就是不要太明顯,否則如果被投訴的話,影響也是比較大的。

Lazada好評率是怎么計算的?

好評率是會根據(jù)賣家中心后臺展示的過去8周評價的數(shù)據(jù)計算的,所以之前的評價不太好,那么之后就要做好評價的優(yōu)化,保證好評率,否則太低,也是會影響產(chǎn)品的展示的。

買家退款之后還能評論嗎?

不可以,Lazada產(chǎn)品評價是需要成功交易之后,并且在30天內(nèi)才能對產(chǎn)品進行評價,過了這個期限,就無法評論,那么系統(tǒng)會默認好評,但是不會計入店鋪評分。所以各位賣家就一定要在30天內(nèi)做好索評工作了。

賣家要不要回復(fù)買家的評價回復(fù)?

這個不是強制性的,不過如果做到對賣家的每一條評價回復(fù)的話,不僅可以給買家?guī)砀玫馁徫矬w驗,對提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化也是有很大的幫助的。

特別是對產(chǎn)品的差評,通過回復(fù)評價,說明是什么原因,以及會提供什么服務(wù),是可以降低差評帶來的影響,所以最好就是用心去回復(fù)。

在日常運營店鋪中,要做好產(chǎn)品的質(zhì)量,售后服務(wù),減少差評的出現(xiàn),給買家一個好的服務(wù)體驗,學(xué)會索評,提升產(chǎn)品的好評率。

總而言之,lazada平臺中是不可以刪除評價的哦,所以各位lazada商家們要做的就是不斷的去獲得更多的好評,如果店鋪出現(xiàn)了差評,就記得及時去進行相關(guān)的處理才可以的哦。

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