買家在亞馬遜上購物時,75%的人會受到評分和評價的影響,這讓獲得高評論數(shù)量成為了亞馬遜賣家成功的關鍵驅(qū)動力。那怎樣才能讓買家留下評論?來看看下面的4個買家留下評價的動機。
1、產(chǎn)品很好
對于每一個重視產(chǎn)品評級的亞馬遜賣家來說,這應該是一種解脫:贊美優(yōu)秀產(chǎn)品的愿望是留下產(chǎn)品評論的買家的第一動力。56%買家說,如果他們買的產(chǎn)品很好,他們會留下評論——這是主要原因。
亞馬遜買家可以選擇留下評論,不管是好是壞。這就是為什么這些絕對是賣家最好的書——有人不遺余力地傳達賣家的產(chǎn)品如何改善他們的生活。每個亞馬遜賣家都夢想得到這樣的評論。
2、產(chǎn)品完好無損,但不滿意
產(chǎn)品評論的第二大動力促使41%買家伸手拿著鍵盤:產(chǎn)品不盡如人意(除損壞外)。
好消息是,這種批評讓賣家從新的角度看待他們的產(chǎn)品,并確定他們在供應商樣品評估過程中可能遺漏的產(chǎn)品改進領域。當然,個人偏好會影響滿意度,所以如果負面反饋有時看起來主觀,賣家也不要對自己太失望。
3、買家希望幫助其他買家了解產(chǎn)品
38%買家為了告知其他買家產(chǎn)品的尺寸、合身性、性能或其他有用的特性,會留下評論。從這個角度來看,這種評論可能是在線賣家的祝?;驗碾y。
例如,分享關于如何使用賣家的產(chǎn)品的專家提示的買家可以幫助說服他人購買。
請記住,買家揭開賣家產(chǎn)品神秘面紗的學術方法并不能保證對賣家有幫助。
4、有動機的留下評論
如果承諾獎勵作為回報,將近三分之一的買家會留下評論。
以上就是和賣家們分享的亞馬遜買家留下評論的4個動機相關的內(nèi)容,希望對賣家有幫助。