為防止舉行未經(jīng)批準(zhǔn)的聚會 Airbnb推出新反派對技術(shù)

Airbnb正在美國和加拿大試行新的反派對技術(shù)以抵御那些希望預(yù)訂房子來舉行未經(jīng)批準(zhǔn)的大型聚會的用戶。這家度假租賃公司告訴Fast Company，新技術(shù)的目的是識別潛在的高風(fēng)險預(yù)訂。Airbnb將關(guān)注一些因素，如用戶的好評歷史和服務(wù)歷史、要求預(yù)訂的時間長度、從他們家到預(yù)訂地的距離及預(yù)訂的是周末還是工作日。

像Airbnb和Vrbo這樣的短租平臺長期以來一直在為未經(jīng)授權(quán)的聚會在預(yù)訂時發(fā)生而努力。這項新技術(shù)旨在標(biāo)記并防止將可疑的預(yù)訂發(fā)送給房主批準(zhǔn)，因此房主可以批準(zhǔn)預(yù)訂而不必?fù)?dān)心財產(chǎn)損失或噪音投訴。因新系統(tǒng)而被阻止預(yù)訂整個房源的人仍能預(yù)訂整個住宅的單間，這是因為房主更有可能在現(xiàn)場或者酒店房間。

“隨著我們得到更多的預(yù)訂和預(yù)約，我們會看事情的發(fā)展趨勢，看我們的指標(biāo)是怎樣的，”Airbnb的全球產(chǎn)品、運營和信任跟安全戰(zhàn)略主管Naba Banerjee說道，“我們試著看一下安全事故的發(fā)生率，我們試著確保我們推出的解決方案能夠不斷地努力提高這一比率?！?/p>

自2021年10月以來，Airbnb一直在澳大利亞測試這項技術(shù)，另外它還表示，在試點地區(qū)它看到未經(jīng)授權(quán)的派對下降了35%。該安全工具已在澳大利亞全國范圍內(nèi)推出，現(xiàn)在將在美國和加拿大進(jìn)行測試。

最新的更新建立在該公司的“25歲以下”系統(tǒng)之上，該系統(tǒng)阻止25歲以下的用戶預(yù)訂他們居住地附近的整個物業(yè)，直到他們有至少三個正面評價。該公司在一份聲明中說，新系統(tǒng)是為了防止更多尋求派對的用戶預(yù)訂，而與此同時對那些不打算開派對的客人產(chǎn)生較少的鈍化影響。

2019年，Airbnb宣布禁止派對屋并宣布了一系列安全功能，此前有五人在發(fā)生在Airbnb的槍擊案中喪生。2020年8月，隨著該流行病在全球蔓延，該公司頒布了對派對的全面禁令。

今年4月，暴力事件再次爆發(fā)，兩名未成年人在Airbnb出租屋舉辦的大型聚會上被槍殺。6月，該公司宣布將其對破壞性派對和活動的全球禁令寫入法律，其中包括公開邀請的聚會。Airbnb當(dāng)時表示，自2020年8月實施派對禁令以來，它看到派對報告率同比下降了44%。該公司補充稱，在2021年，超6600名客人因試圖違反派對禁令而被暫停平臺資格。

然而，房屋租賃公司平臺的放手性質(zhì)可能使其極難跟蹤聚會的發(fā)生。很多時候，房源的主人不會在房產(chǎn)現(xiàn)場，所以客人會遠(yuǎn)程簽到且往往可以自由邀請他們想要的人。

“說到底，我們是一個開放的市場，我們正在建立現(xiàn)實世界的聯(lián)系，而且我們往往是社會的一面鏡子。并且沒有任何解決方案是100%完美的，”Banerjee說道。