在線支付
“在線支付”服務(wù)讓您可以直接從您的賬戶與其他Payoneer用戶進(jìn)行交易。了解如何在Payoneer網(wǎng)絡(luò)中在線支付,或者如何使用您的Payonner余額付款給沒有Payoneer賬戶的供應(yīng)商。
我為什么無法接收/發(fā)送在線支付?
在您可以使用在線支付之前,您的賬戶必須已經(jīng)處于活躍狀態(tài),并通過Global Payment Service、請求付款服務(wù)、或是接收過來自與Payoneer合作的批量支付公司的付款。
當(dāng)您通過上述服務(wù)收到更多付款后,向其他Payoneer用戶發(fā)送付款的選項(xiàng)將自動(dòng)在您的帳戶中出現(xiàn)。
我并未授權(quán)這筆款項(xiàng)
如果您看到未經(jīng)您授權(quán)而向另一名Payoneer用戶付款的情況,請立即與我們聯(lián)系,并提供盡可能多的信息。
我付款給Payoneer用戶或者接收Payoneer用戶的付款時(shí)遇到問題。
在您可以使用在線支付之前,您的賬戶必須已經(jīng)處于活躍狀態(tài),并通過Global Payment Service、請求付款服務(wù)、或是接收過來自與Payoneer合作的批量支付公司的付款。
還需要注意的是,為了使用該服務(wù),付款方和收款方都需要能夠使用該服務(wù)。如果付款方或收款方達(dá)到了其每日或每月限額,服務(wù)將不可用。我們建議等待24小時(shí)后再次嘗試付款。
我如何付款給供應(yīng)商?
若要向并非Payoneer客戶的供應(yīng)商付款,請遵循以下步驟:
1.登錄您的Payoneer賬戶
2.選擇接收和在線支付
3.選擇向付款人的銀行賬戶付款的選項(xiàng)*
4.如果您尚未添加收款人銀行賬戶,將會(huì)提示您這樣做。有關(guān)添加供應(yīng)商銀行賬戶的信息,請查看這個(gè)
添加銀行信息之后,按照在線屏幕上的指示完成付款。
*該服務(wù)有資格限制。
每次轉(zhuǎn)賬的費(fèi)用是多少?
·如果付款和收款使用的是同一種貨幣,則會(huì)顯示固定費(fèi)用。
·如果付款和收款使用的不同貨幣,則會(huì)產(chǎn)生貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)。在您完成轉(zhuǎn)賬之前所看到的匯率中將包含貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)。
在完成付款之前將會(huì)顯示相關(guān)費(fèi)用,以供您查看。
我支付給供應(yīng)商的付款狀態(tài)如何?
當(dāng)向您的供應(yīng)商的銀行賬戶發(fā)送付款時(shí),一般需要2-5個(gè)工作日才能抵達(dá)他們的銀行。
如果5個(gè)工作日之后您仍未收到付款,您可以在您的Payoneer賬戶中下載轉(zhuǎn)賬確認(rèn)信并提供給您的供應(yīng)商。供應(yīng)商可以將此文件提供給他們的銀行,以查找付款。
如果銀行賬戶信息錯(cuò)誤,銀行將會(huì)拒絕此轉(zhuǎn)賬,并且在付款退回時(shí)您將會(huì)在賬戶中看到這筆充值。此流程可能需要最多14個(gè)工作日。