專家們一致認為,消費者吸引力、可訪問性以及保證不收取利息或費用(只要按時還款,這些將會是阿聯(lián)酋,乃至整個中東和北非地區(qū)“先買后付”服務增長的主要推動力。
中東地區(qū)對先買后付服務的需求穩(wěn)步增長。根據(jù)RedSeer的研究,2020年有10%的阿聯(lián)酋消費者在網(wǎng)購時使用了先買后付。預計到2026年,這一比例將上升到30%,將會累積超過20億美元的消費信貸。
先買后付在所有人群中都很受歡迎,原因有很多。但它在千禧一代和Z世代客戶中特別受歡迎,因為它是一種金融賦權工具。
“客戶受益于快速滿足、靈活的退貨政策、輕松獲得信貸以及通過在預定時間范圍內分攤購買成本來管理財務的能力。”
對于零售商而言,先買后付提高了銷售額、增加了客戶粘性,并降低了無風險的購物車放棄率。先買后付提供商預先向零售商墊付款并借給客戶錢,同時承擔所有管理成本和信用風險。
“除了接受先買后付可以提高銷售額這一事實之外,它的吸引力在于它不僅可以用于支付。這些公司擁有大量數(shù)據(jù),零售商可以利用這些數(shù)據(jù)通過提供更有針對性的產品來提高客戶忠誠度?!?/p>
先買后付將繼續(xù)在各個行業(yè)發(fā)展,包括銀行、奢侈品零售、旅游、酒店、保險、貿易和醫(yī)療保健。這是因為生態(tài)系統(tǒng)正變得越來越飽和,大銀行、支付方案和新進入者爭奪市場份額。將銀行引入先買后付市場是另一個有望顛覆該行業(yè)的趨勢。