lazada退貨率過高會(huì)怎樣？有什么影響？

在lazada上面開店，肯定也需要及時(shí)關(guān)注店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，比如說lazada店鋪的退貨率，如果過高的話，那會(huì)怎樣呢?對(duì)店鋪又有什么影響呢?我馬上給各位介紹。

lazada退貨率過高會(huì)怎樣

平臺(tái)要求退貨率最好不要超過百分之一，如果太高的情況下，賣家會(huì)受到不同程度的限制。

具體的規(guī)則可以參考下面：

1.取消率大于2%，賣方不能注冊(cè)LazMall賣家;

2.取消率過高，無法進(jìn)行廣告投放以及參與促銷活動(dòng);

3.取消率大于10%，賣方每天的銷量訂單也會(huì)受到限制;

4.取消率大于30%，自動(dòng)轉(zhuǎn)換為7天假期模式。如果因Lazada如果取消率過高導(dǎo)致轉(zhuǎn)入假日模式，商家無法自行解除假日模式，但不影響現(xiàn)有訂單的發(fā)貨。如果取消率在這7天內(nèi)降至30%以下，假日模式將在第8天自動(dòng)結(jié)束，商店將恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng);如果仍高于30%，假日模式將再次延長(zhǎng)7天。

如何避免平臺(tái)退貨率太高?

建議賣方從以下三個(gè)方面入手：

1.每天檢查產(chǎn)品的庫存情況。如果庫存過少，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充庫存;

2.如不能按時(shí)發(fā)貨，建議合理下架相應(yīng)產(chǎn)品;由于供應(yīng)鏈造成的問題，可以打開假期模式，防止不必要的影響。商家因自身問題需要取消訂單的，必須及時(shí)與買家溝通。

有什么影響?

平臺(tái)將根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)當(dāng)天往前28天的訂單取消率，以件數(shù)為單位計(jì)算，賣家可自行到賣家中心后臺(tái)查看。

其算式是：從今天起頭28天內(nèi)，買家取消的商品數(shù)量/售出總數(shù)。

若因賣家原因而退單，將會(huì)記入Lazada取消訂單。一般原因有：不能按時(shí)交貨、包裹未按時(shí)到達(dá)分揀中心、由于賣家原因錯(cuò)誤的價(jià)格而被取消。