lazada退貨率過高會怎樣？有什么影響？

在lazada上面開店，肯定也需要及時關(guān)注店鋪的各項數(shù)據(jù)，比如說lazada店鋪的退貨率，如果過高的話，那會怎樣呢?對店鋪又有什么影響呢?我馬上給各位介紹。

lazada退貨率過高會怎樣

平臺要求退貨率最好不要超過百分之一，如果太高的情況下，賣家會受到不同程度的限制。

具體的規(guī)則可以參考下面：

1.取消率大于2%，賣方不能注冊LazMall賣家;

2.取消率過高，無法進行廣告投放以及參與促銷活動;

3.取消率大于10%，賣方每天的銷量訂單也會受到限制;

4.取消率大于30%，自動轉(zhuǎn)換為7天假期模式。如果因Lazada如果取消率過高導(dǎo)致轉(zhuǎn)入假日模式，商家無法自行解除假日模式，但不影響現(xiàn)有訂單的發(fā)貨。如果取消率在這7天內(nèi)降至30%以下，假日模式將在第8天自動結(jié)束，商店將恢復(fù)正常運營;如果仍高于30%，假日模式將再次延長7天。

如何避免平臺退貨率太高?

建議賣方從以下三個方面入手：

1.每天檢查產(chǎn)品的庫存情況。如果庫存過少，應(yīng)及時補充庫存;

2.如不能按時發(fā)貨，建議合理下架相應(yīng)產(chǎn)品;由于供應(yīng)鏈造成的問題，可以打開假期模式，防止不必要的影響。商家因自身問題需要取消訂單的，必須及時與買家溝通。

有什么影響?

平臺將根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計當(dāng)天往前28天的訂單取消率，以件數(shù)為單位計算，賣家可自行到賣家中心后臺查看。

其算式是：從今天起頭28天內(nèi)，買家取消的商品數(shù)量/售出總數(shù)。

若因賣家原因而退單，將會記入Lazada取消訂單。一般原因有：不能按時交貨、包裹未按時到達(dá)分揀中心、由于賣家原因錯誤的價格而被取消。